Детская поликлиника ЦРБ Одинцово функционирует с 1985 года для обслуживания прикрепленного детского населения города и района.
В детской поликлинике Одинцовской ЦРБ проводят профилактические осмотры, широкий спектр диагностических обследований, оказывают консультативно-лечебную помощь по неонатологии, педиатрии, отоларингологии, аллергологии-иммунологии, сурдологии, эндокринологии, неврологии, офтальмологии, дерматологии, кардиологии, ревматологии, пульмонологии, стоматологии, гастроэнтерологии, нефрологии, гинекологии, фтизиатрии, психологии, логопедии, травматологии-ортопедии, физиотерапии, хирургии, урологии.
К детской поликлинике Одинцовской райбольницы можно проехать маршрутками №13, 6, 18, 102, автобусами №1, 477 до остановки «Улица Говорова».
Добрый вечер. Хочу рассказать о нашем посещении к детскому стоматологу в Одинцове на Говорова, 10. Хочу поблагодарить доктора Чилину Тамилу Хадирбековну. К ней мы попали на приём со старшем сыном, 7 лет ребенку. Ребенку понравилось и мне тоже. Очень замечательный доктор, отношение к детям, к своей работе. Потом начале к ней ходить со вторым сыном (4 года), он у меня капризный. Я переживала, как он будет себя вести, к моему удивлению Тамила Хадирбековна нашла к нему подход. Я очень рада. Спасибо Вам большое.
Здравствуйте! Хочу рассказать вам о замечательном докторе — Чиликиной Тамиле Хидербековне! Теперь мы ходим только к ней! Во-первых очень приветливая, внимательная, очень хорошо поддерживает и отвлекает ребёнка во время лечения! Ребёнок ни разу не плакал и очень был счастлив от посещения зубного врача, хотя вылечили сразу 2 зуба! Сравнить у нас есть с чем). Теперь дочь тоже хочет стать стоматологом). Ребёнку на момент лечения было 3 годика! Спасибо Вам огромное, Тамила Хидербековна!
Мы наблюдались в Лесногородской амбулатории. Здесь мало записаться к врачу — надо попасть! Отлюбили бесплатную медицину после 3 заболеваний подряд, когда на каждый прием надо было выстаивать очередь по 3-4 часа и занимать очередь на улице в 7 утра, чтобы может быть попасть к врачу в 11. Вот так стоишь в очереди зимой на улице, чтобы выписаться после болезни, а ребенок заново простужается. В Лесном городке только педиатр, а все специалисты в Одинцово — а это час туда, час обратно, с ребенком это кошмар. Карту для сада нам делали 3 месяца, потому что к специалистам не было записи. А если срочно нужен специалист? В больницу ехать? В итоге теперь мы лечимся только платно. Это не значит, что денег стало больше — нет, иногда вся зарплата уходит на лечение ребенка. Просто сил, времени и главное — здоровья на бесплатную медицину больше нет!
Ужасная запись. Из района невозможно вообще попасть. За три месяца так и не дождались записи к ортопеду. Вот 3 недели нет записи к гастроэнтерологу. Колл-центр записал в лист ожидания. Из поликлиники перезвонили — так не положено, ждите у себя в амбулатории, где как говорят мне уже 2 недели вообще талонов не видели к этому врачу.
Хочу выразить благодарность массажному кабинету. В особенности Елене Васильевне! Мы с грудничком 4,5 месяца проходили курс массажа. Нам всё понравилось, и отношение, и профессионализм, а главное, результат налицо. Спасибо Вам большое!
источник
| Полное наименование: | Детская городская поликлиника. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Одинцовская центральная районная больница» |
| Сокращенное наименование: | Детская городская поликлиника. ГБУЗ МО «Одинцовская центральная районная больница» |
| Городской округ: | Одинцовский |
| Город: | Одинцово |
| Вид: | Поликлиники, Детские |
+7 (495) 591-40-70 (заведующий)
- Одинцовская ЦРБ — Одинцово, улица Маршала Бирюзова, 5
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Детская поликлиника на Говорова, 10 в г. Одинцово после введения программы “Добрая поликлиника” стала только хуже. По этой системе получается, что за здоровье ребенка не несет ответственности никто. ребенок каждый раз попадает к разным участковым врачам, у которых просто нет ни времени, а иногда и желания вникать в ситуацию. Если вызываешь врача на дом, то он может и не дойти, уж не знаю по каким причинам. Раньше система была лучше. Складывается впечатление что делают все, чтобы только ухудшить обслуживание в поликлинике.
Записала ребенка на узи почек . Ждали две недели. В назначеный день позвонили, сказали что специалист на больничный ушла, что бы мы опять пришли к своему врачу и записались заново. Я в шоке. Спросила сколько ждать, опять две недели? Ответила что даже дольше. Вот такое отношение к детям. Ощущение что специально делается так, что бы люди шли в платную клинику.
Логопед Ткаченко высокомерная баба с неимоверных размеров самооценкой ,которая любит не работать ,а поучить жизни других людей…что к работе напрямую не относится
06.02.2019 очень довольна врачем Соломоновой Ольгой Владимировной (логопед) врач знает и любит свою работу! Огромное спасибо!
Мы недавно с ребёнком 4,5 месяца, проходили курс массажа. Остались очень давольны. Спасибо Елене Васильевне, массажист от Бога!
9.11.2018 года обратилась в Центральную городскую детскую поликлинику, которая находиться на ул.Говорова д.10, с двумя детьми возраст 2,5 года и 9 месяцев.
Мы сдали анализы в 8.30 и пошли к педиатру. Старшей дочери предстояла проба на р-Манту, кабинет по данной процедуре начинает работать в 10.00, мы заняли очередь и стали ждать (дети голодные, т. к. сдавали анализы натощак). 10.00 кабинет не открывается, очередь уже человек 20-30, все с маленькими детьми от 6 месяцев, в помещении душно, тесно, но кабинет еще не открывается и даже не думают открывать а время 10.20
В 10.30 все-таки открыли и стали заходить люди с детьми которые даже очередь не занимали, естественно все мамочки стали возмущаться, после чего вышла заместитель главного врача и сказала, что эти люди родственники сотрудников и имеют права.
Вопрос -с какой стати они имеют право, мы отстояли очередь по 2 часа с голодными маленькими детьми…..
Хочу добавить, что я буду обращаться в высшие инстанции.
Бортникова-не педиатр (в дет.поликлинике Говорова 10), а неуч и хамло. 2 недели не могла ребёнку поставить правильный диагноз, довела нас до больницы, лечила осьрый двусторонний бронхит, как ОРВИ. Ребёнок-инвалид. Буду жаловаться в Минздрав. В поликлинике бардак, никто не за что не отвечает, днжурные по этажу не могут ничего найти, анализы теряют, мед.карты тоже.
Ребенок сломал ногу в отпуске. там сделали рентген и наложили гипс, сказали через неделю сделать повторный рентген.Мы онлайн записались на прием к врачу в поликлинику, которую нам выдал компьютер по полису ребенка. Прилетели в субботу вечером, в понедельник решили уточнить, в колл -центр еле дозвонились, оказывается это взрослая поликлиника. куда мы записались. нас там не примут.Стали звонить повторно, в позиции 1 прождали, когда там соизволят поднять трубку более 5 минут, отправили нас завтра в поликлинику на Говорова без записи. Слава богу, что был личный телфон педиатра. она нас записала на Говорова на среду,т.к. завтра приема нет! А так мы бы завтра с ребенком 3 лет со сломанной ногой длбрались бы до поликлиники и уехали ни с чем. Не колл -центр, а филькина грамота! Позор!
Ребенок сломал ногу в отпуске, там сделали рентген и наложили гипс. сказали через неделю сделать повторный рентген. Записались заранее по адресу, который выдал компьютер. согласно полису ребенка. Прилетели в субботу вечером (слава богу. что самолет 3 летний ребенок перенес хорошо). Сегодня уточнили, нас принимать отказались, оказывается это взрослая поликлиника.В колл – центр еле дозвонились, 5 минут или больше были на очереди в позиции 1. Отправили нас завтра в поликлинику на Говорова. Спасибо, что был личный телефон педиатра, через неё записались на послезавтра к ортопеду ( завтра приема нет). Теперь ждем приема. То, что колл -центр это филькина грамота убедились еще раз. Позор.
Ужасный колцентр губернатора. Никогда ничего не знают. Зачем он тогда.
Зачем оставлять номер телефона , если никогда ни за что не дозвониться? Узнать, кто заменяет врача в отпуске без личного визита невозможно! В колцентре губернатора ничего не знают! Раньше , через црб удобнее было. Чувство , будто не 21 век , а 12
Посоветуйте пожалуйста врача хорошего, мы тока роделись и хотела после первого месяца рождения с ходить на обследования?Отзовитесь пожалуйста;)
Skajite pojalusta ya seqodnya smoqu na pitaniya zapisivatsya? Mne skazali cto do 20 qo cislno nujno polucit
Дайте пожалуйста номер детского психолога который дает невролог
Пришли с ребёнком по острой боли к зубному отказали потому что московский полюс. Мы прекриплины к этой поликлиники.
О хамском отношении врачей, я знаю не по наслышке, не буду рассказывать, но вот нашел способ как их урезонить 🙂 если всё же вам улыбнулась удача и вы таки попадали в кабинет, советую достать мобильный телефон, и держать его так, что бы создалось ощущение что вы всё снимаете, при этом снимать вовсе не обязательно, при виде ненавязчиво направленной на врача камеры телефона, отношение может резко измениться, испытал на собственном опыте 🙂 врач уставилась глазами в камеру как кролик на удавава. Прием прошёл на ура! Рекомендую на пробу.
Вас бы так, как кролика……Сами то наверное не подарок! .
Вроде бы не все так плохо, врачи внимательные, но когда врачи уходят на больничный никогда не звонят и не придупреждают. Приезжаешь и смотришь на закрытую дверь.
А почему вы приезжаете сами,без предварительного звонка кол центр 88005505030. Если записи нет то хотя бы расписание узнаете и заодно про отпуск
сегодня была у нашего врача, Шуруповой А. Г., которая очень замечательная женщина, её многие любят и уважают, она внимательная, видно что любит детей, но её медсестра это сплошная мигера у которой на лице написано: “Как же вы все меня бесите и я ненавижу ваших детей, глаза бы мои вас не видели”! мне хотелось за такое отношение ей дать по морде! Что это вообще такое?! Куда смотрит заведующая. Это вот так Мисюкевич О. А. заботится о здоровье наших детях, а по моему она заботится больше о своём кармане, ей так же плевать на здоровье детей и отношение врачей к детям, иначе бы медсестра уже давно слетела бы с поста!
Я теперь понимаю почему дети не хотят туда идти,причина не в нашем враче, а в её медсестре и хамском отношении к детям и родителям.
5 звёзд поставила нашему врачу Шуруповой А.Г.
ну не знаю, как вы все звоните и на какой номер… я дозваниваюсь сразу, в течение 10 минут) врач Родина Наталья Алексеевна очень чуткий и внимательный педиатр! за 5,5 лет никогда никаких проблем ни с записью, ни с талонами не было)
Номер телефона новый 88005505030 а вообще полный беспредел в этой поликлиние
Электронная система сплошной дурдом, указано что можно войти через страховой полис, а когда вбиваешь результата ноль, что за идиотизм?! На электронную почту присылают опросы, а войти в систему я не могу, чтобы записать ребёнка к врачу, показывает, что не зарегистрирован адрес, что вообще за дурдом, тогда зачем вообще создавать электронную запись.
Хочу рассказать свою историю о посещении детской поликлиники в городе Одинцово, Говорова 10. Я не очень люблю жаловаться, да и времени мне жалко на подобного рода писанину, но сегодняшняя ситуации была последней каплей.
Начну с того, что у меня двое деток, почти погодок, и последние два года, по месту прописки, мы ходим детскую поликлинику. Наш прикреплённый дежурный врач ТЕЛЕБОКОВА ЛЮДИМИЛА ВЛАДИМИРОВНА. С самого начала отношения с ней не заладились. Когда родился первый ребёнок, она пришла к нам домой (это был первый и последний её визит). Дома не оказалось для неё бахил, нахмурившись из-за этого, не помыв даже руки пошла в комнату к ребёнку (1 неделю от рождения), двумя пальцами отодвинула пеленку, таким образом, произвела осмотр, сказала, что прейдет медсестра и все расскажет. Больше мы её не видели дома. Каждый раз на приёме у нас с ней конфликт. То я не так одета, то я пришла в неподходящее время, то она недовольна, что я, очередной раз, отказываюсь делать своим детям прививки (доплачивают ей что-ли за эти прививки). Один раз пришла к ней со старшим сыном. Говорю, что у него сыпь на ладошках и ступнях. Она издалека глянула на его ладошки, ножки даже не смотрела. Сказала, что не знает, как ЭТО лечить, и что ЭТО за болезнь тоже не знает, отправляет к дерматологу, к которому не записаться и нужно отстоять целый день в очереди, которые потом сказал, это лечит ваш педиатр, обычный вирус. Что самое интересное, такой прием у врача считается полноценным приемом и за него платят врачу деньги. Получается можно посадить любого человека, который будет сидеть и говорить: – «Я не знаю, как ЭТО лечить, идите к другому врачу!» и будет получать за это полноценную заработную плату. Несколько раз я обращалась к заведующей, которая ничем мне не может помочь, кроме как отправить к дежурному врачу. Врачей у них не хватает, больница переполнена, лечить некому! Но, тем не менее, врач ТЕЛЕБОКОВА один раз в два-три месяца, стабильно, уходит в отпуск по две недели минимум.
Сегодня я была записана с грудным ребёнком к ТЕЛЕБОКОВОЙ, прейдя к ней на приём, в назначенное время, её не оказалось на месте. Прождала её 25 минут в коридоре, она пришла, но опять начала со мной ругаться, что, мол, я пришла в пятницу, это не грудничковый день. Не став с ней ругаться, в очередной раз, ушла. Попросила заведующую, объяснив ситуацию, дать мне другого врача. Она меня отправила к дежурному врачу, где очередь была не менее 20 человек. Естественно, с грудным ребёнком я не стала стоять, потому что была записана на определённое время. На прием к врачу я так и не попала, хотя теоретически прием состоялся и деньги за это госпожа ТЕЛЕБОКОВА получит.
Позвонила в министерство здравоохранения Одинцовского района. Ответил мне заместитель главного врача, фамилию наверное постеснялся сказать, озвучил только, что зовут его КОНСТАНТИН ВАЛЕНТИНОВИЧ. Выслушав меня, сказал, что помочь ничем не может, посоветовал жаловаться в более высокие инстанции. Начал консультировать меня по телефону, спрашивать, что с моим ребенком, я его остановила, так как лечить своего ребенка по телефону не собираюсь. С его слов поступила неправильно, что врачи даже не имеют право грудных детей принимать в негрудничковый день. Нужно вызывать врача домой. Я согласна, домой вызвать врача. Но почему-то, я должна звонить три дня в кол-центр и только тогда ко мне, может быть, кто-то прейдет, потому что, опять же, не хватает врачей. В разговоре с ним мы пришли к выводу, что неплохо было бы, если бы мои дети, все-таки, подстраивались под расписание местной поликлиники. В заключение хочу написать: Я много раз слышала об нашем здравоохранении. Но проблемы не только в самой системе, а в самих людях. Таких врачей как ТЕЛЕБОКОВА к детям допускать нельзя. По моему мнению, она как врач не квалифицированна, да и как человек не очень. И очень жаль, что КОНСТАНТИН ВАЛЕНТИНОВИЧ, заместитель главного врача зря занимает свое место руководителя. К счастью, не знаю, какой он врач, но как заместитель главного врача, мне кажется, должен решать вопросы, соответствующие его компетенции, а не советовать обращаться в высшие инстанции.
Согласна полностью! Но по моему опыту с другими педиатрами,а я была у пятерых,всё из-за того,что Телебокова вечно где-то,только не на рабочем месте,она далеко не самый худший вариант! Есть там и хуже и,да,с посылом к дермотологу у нас было тоже самое)))))я в осадок тогда выпала от её слов,что она не знает) но! Другая педиаторша с полной уверенностью заявила,что у моей годов алой дочери на ногах грибок! Оказалось,что просто в туфлях спрели ноги и кожа скукожилась….т.ч.может и лучше сходить к дермотологу от греха подальше,а то эти налечат! По поводу прививок у меня она давно далеко отправлена,теперь не лезет вообще и хамить не пытается. В поликлинике двое заведующих,попробуйте сходить и туда и туда…они скандалов не любят,после общения с ними Телебокова стала просто милейшей женщиной,советую,проверено. А так,не красиво,конечно,но посоветуйте ей прямым текстом рот захлопнуть,на самом деле охамели. Большего хамла,чем медсестра у Шуруповой я,кстати,в поликлинике не видела,исключительно мерзкая баба!
Здравствуйте. Тоже наблюдаемся у Телебоковой и все прекрасно у нас. Внимательный и чуткий врач
В Голицыно рентгенолог ушел в отпуск на 2 недели. У ребенка был перелом 3 недели назад. Я сам снял гипс. Припухлость осталась. Позвонив в детскую поликлинику нам сказали, что рентгенкабинет есть, но помочь не могут, повторно сделать рентген для подтверждения полного заживления. Вроде больница РАЙОННАЯ. Деньги по полюсу страховая оплатит. Может вывесят телефон главврача?
ПРИВЕТ в Одинцово первый год, ребёнку 12 лет, к врачам обращались каждые два месяца, видимо смена климата. Первый раз ОРВИ перешло в гайморит, без записи подъехали и в порядке очереди попали к врачу. Терапевт сразу записала нас к лору и мы тут же перешли из кабинета в кабинет (конечно подождали). Лор сама промывала ребенку нос в течении недели, медсестры тогда не было.Второй раз номерков не было, записалась в лист ожидания, перезвонили на второй день, предложили время. Учитывая, что номерков нет, сразу в лист ожидания и жду звонка. Всегда попадаем к врачам и к зубному так-же.Очень удобно, поверьте в нашем городе до переезда , мы приходили в субботу и стояли в очередь за номерами к специалистам. К врачу попасть можно, по-моему без особых проблем, а если у ребёнка температура 40, тогда однозначно вызов на дом или скорая помощь. У дочери в новый год началась рвота, вызвали скорую помощь , нас в 123-ю , исключили другие диагнозы и в инфекцию (в итоге ротовирус). Всё работает, молодцы! А если где – то вы интуитивно считаете неправильно поставлен диагноз, на то вы и родитель, добивайтесь дополнительногой обследования. Это нормальная практика.
Официально заявляю что на вашу больницу будет написана Жалоба Губернатору Московской области Воробьеву А.Ю., На сайт Добродел, в администрацию города Одинцово, и параллельно в Прокуратуру по факту не оказания помощи больному ребенку, и отказу его направлять на осмотр к ЛОР -врачу, в следствии некомпетентности врачей, вашей поликлиники, а возможно и банальной халатности. У дочери обнаружен отек горла, гнойный отек миндалины. Врач, имевший возможность осмотреть больного в свое рабочее время и не имевший пациэнтов по записи – удалилась и отказалась принимать тяжело больного ребенка. Для освещения этого случая и ввиду постоянных безобразий творящихся с приемом пациентов в вашей больнице, будет подготовлено специальное обращение к продюссерам Первого канала, Телеканала Россия и ТВЦ. Аналогичная халатность проявленная к мой дочери четыре года назад едва не привела к трагедии. Только благодаря Медикам Морозовской больницы, были обнаружены расширенные аденоиды в активной стадии воспаления, перекрывшие 80% дыхательных путей. Врачи вашей больницы даже их не заметили, не говоря о срочном принятии мер. Хотя в Морозовской больнице нас срочно госпитализировали. Документы о проведенной операции и фотографии записей ваших врачей ничего опасного не заметивших, у нас есть для подтверждения данного инцидента. Похоже сложившаяся ситуация, очень устраивает и персонал и руководство Одинцовской детской поликлиники. Также обсуждение сложившейся вопиющей ситуации предлагаю перенести на Одинцовские интернет форумы, социальные сети В контакте, Facebook, Twitter.
К лор врачу доступ свободный. Без направления педиатра можно попасть по острому случаю. В регистратуре просто обязаны выдать направление!
ничего подобного. Сегодня днем зашли в кабинет и попросили подписать медкарту для школы(уже учимся в 1 классе, но раньше не имели возможности пройти комиссию). В коридоре пусто, в кабинете тоже. Сидят, мило беседуют. На нашу просьбу ответили, что не имеют право без талона. А в коллцентре нас поставили неделю назад на ожидание очереди на октябрь только. Ну и где человеческое отношение. И ортопед отказалась осмотреть без талона, хотя мы под наблюдением после автоаварии….Теперь остается только ждать октября, и коллцентр гарантии не дает, что на октябрь будут свободные талоны
Поддерживаю! Давайте объединяться, похожая ситуация.
Вам не угодишь. Все у Вас плохие, не компетентные.
Нытики, бесите меня… Нафига вы тут сопли разыодите, истерички!? Да, в поликлинике этой не све хорошо, но она хотя-бы есть. Кому нужно – тот своего добивается,, а не нюни по чату размазывает…
Ужас а не больница. Попасть в какую-нибудь субботу к специалисту невозможно. Дозвониться в открытый день невозможно. А когда уже дозвонились то запись окончена. Два месяца пытаюсь пройти врачей толку ноль.
Доброе утро! Зачем телефоны. ВООБЩЕ не дозвониться (((
Хочу выразитьуюгромнейшая благодарность врачу-логопеду Соломоновой Ольге Владимировне. Потрясающий врач. Не ожидала увидеть в государственном учреждении. К сожалению, чаще сталкиваемся с негативным и озлобленным отношением(например, Иноземцевой,лор-врача). Побольше бы таких врачей,котроые любят свою работу и помогают молодым мамам, отвечая на все вопросы и давая замечательные рекомендации. Еще раз спасибо
Месяц прождала запись к гинекологу- без предварительной записи попасть нет никакой возможности, если что-то беспокоит- в итоге на приёме ещё и выслушала недовольство от врача по поводу предпринятых мною мер по отношению к ребёнку. Пока ожидали назначенной даты приёма, я (будучи вполне адекватной мамой, заботливой и внимательной) решила сходить с ребёнком на консультацию к платному гинекологу , поскольку дочь беспокоили ощущения во время мочеиспускания, а сказать/рассказать в силу маленького возраста не может, помыть хорошо и осмотреть не даёт!
Никак не ожидала, что моё НЕбездействие вызовет столько негатива+ испорченное настроение мне в подарок:((
кто-нибудь скажите как дозвониться до них!номер телефона какой?
источник
В амбулаториях поселений Одинцовского района нет узких специалистов. Дети со всего района вынуждены ехать за медпомощью в Одинцово в поликлинику на улицу Говорова. В самом учреждении ситуация не лучше — ее штат укомплектован лишь на 48%. Педиатры работают на износ: принимают до 60 детей в смену при 6-дневной рабочей неделе.
К детскому поликлиническому отделению ЦРБ на улице Говорова, 10, прикреплены 20386 человек, у этих детей здесь заведены медкарты.
Вместе с ними здесь регулярно обслуживаются еще около 10 тысяч детей из 6 амбулаторий района, входящих в состав ОЦРБ. Причина — ни в одной амбулатории района нет узких специалистов — максимум врач педиатр, за редкостью их двое.
Плюс к этому еще 31 тысяча детей, также из-за отсутствия врачей на местах со всех поселений района вынуждены ездить в эту же поликлинику.
Мощность поликлиники рассчитана на 350 человек в смену. Однако нормы посещения превышены в два раза — по факту выполняется прием более 700 детей.
Все 62 тысячи детей Одинцовского района принимают 9 педиатров. Одинцовская детская поликлиника — одна из крупнейших в Московской области. В ней 23 участка, в то время как у лидера Подмосковья — всего 12. На 23 участках работают лишь 9 врачей педиатров. «То есть, у всех педиатров по 2 участка, а у некоторых — по 3, — подтверждает заведующая детской поликлиники Светлана ЛАПШИНА, — это колоссальная нагрузка».
— Каждый участок должен быть сформирован из 800 детей — это норма. Есть участки и где 900 детей. Есть участки и по 1000! — Сообщила Лапшина. — Ввиду того, что у нас ведется точечная застройка и вводятся целые новые микрорайоны, участок укрупняется неожиданно. Таким примером может служить дом на Говорова, 50 и Можайка, 165. Когда были сданы эти два огромных дома, мы сразу получили приток детского населения в 800 человек, практически целый участок!
Самый загруженный участок в Одинцово выделить нельзя. Они все перегружены.
Выдержка из Постановления правительства Московской области «Об утверждении нормативов градостроительного проектирования Московской области», №491/20, от 24.06.2014 года
По градостроительным нормам в смену на каждого врача должно приходиться не больше 23 детей. Однако все медики работают на 1,5 ставки — по нормам это уже по 32 человека. Но, на самом деле, за смену врачи принимают больше 48 детей. Выходит, ежедневно в поликлинику приходят в два раза больше детей!
Врачи Одинцовской поликлиники с ужасом ожидают сдачи корпусов «Одинбурга» (Afi Development, Лев ЛЕВАЕВ), корпуса 10 в 7-7А микрорайоне («Стройтехинвест», генеральный директор Алексей ГОРЮНОВ), заселения дома-монстра «ДаВинчи» (TEKTA GROUP), через дорогу от «дома в клеточку» застройщик ЗАО «Соцпромстрой» к концу 2016 года возведет гигант на 1000 жильцов ЖК «Дом на Баковке». После реконструкции 6-6А микрорайона (ООО «ЮАССтрой» Сергея БУТУСОВА) население здесь увеличится более чем в три раза с 5000 до 19000. Большая стройка развернется в ближайшее время и в старейших микрорайонах города 1-1А (СЭУ «Трансинжстрой») — это увеличит население еще на 18010 человек.
Когда сдадут все городские стройки, к официальной цифре в 144388 жителей добавятся еще 46100. При этом будущие новоселы в большинстве молодые семьи с детьми. Выходит, что в ближайшие годы уже перегруженная в два раза детская поликлиника на Говорова будет принимать еще больше детей — практически в четыре раза выше нормы. И это только оптимистический прогноз.
Другая проблема — месторасположение поликлиники. Мало того, что детей из отдаленных поселений района приходится везти 20, а то и 40 километров до поликлиники, так еще и в Одинцово посетители сталкиваются с рядом других проблем. Во-первых, медучреждение находится внутри жилого 4 микрорайона. Поэтому все парковочные места заняты местными жителями. Во-вторых, подъездные пути к поликлинике — одни из самых загруженных. Ведь улицы Ново-Спортивная и Говорова — это объездной путь для большегрузного транспорта.
Для тех, кто собирается в поликлинику на общественном транспорте, придется делать пересадку на автовокзале. Оттуда до ближайшей остановки на Говорова идут всего четыре маршрута общественного транспорта (№ 1, 13, 6 и 18) и один автобус №477 ходит от Власихи.
Так, из-за отсутствия специалистов в амбулаториях поселений, жители со всего Одинцовского района вынуждены перегружать и без того «забитые» транспортом улицы Одинцово.
Мало доехать до поликлиники. Туда еще и сложно попасть на прием. Руководство медучреждения и ЦРБ принимают меры по «распределению потоков» 62 тысяч пациентов. Но цифра слишком большая и часто возникают накладки.
Дети, которые относятся к подразделениям ЦРБ: Горки-2, Барвиха, Немчиновка, Заречье, Лесной Городок, Трехгорка — приходят на прием каждый день. Из других медицинских учреждений ЦРБ прием ведется каждую среду по предварительной записи по телефону: +7 495 591-51-10.
Детей из тех учреждений, которые не являются подразделением ЦРБ, также принимают каждую среду по предварительной записи. Малыши грудного возраста из района могут попасть на прием во вторую и четвертую субботы месяца по предварительной записи.
Для удобства посетителей работает и электронная регистратура. Запись через интернет и инфомат регулирует минздрав Московской области. Появилась она год назад, и изначально от нее было больше жалоб, чем пользы. Как сейчас эта система оптимизирована, редакция поинтересовалась у заведующей детской поликлиники.
— Вы пришли однократно в регистратуру, записались, все остальное — уже на приеме у врача. И второй раз уже в регистратуру стоять не надо, сразу поднимаетесь на прием к врачу. У врача уже все в компьютере есть. В перспективе еще будут электронные карты, мы будем одними из первых в области, кто их введет.
Электронная регистратура для того и создана, чтобы упорядочить приемы. Но иногда все-таки случаются конфузы, а иногда даже волнообразно — вдруг приходит много народу: люди хотят пройти по живой очереди без предварительной записи. Это возникает стихийно.
Ожидание очереди не должно превышать двух недель. Поэтому записаться на прием через эти системы можно только на две текущие недели. «А на месяц вперед мы записываем через окна регистратуры — №2 и 3 в часы работы поликлиники».
Редакция «Одинцово-ИНФО» решила проверить слова заведующей. Оказалось, что без проблем можно записаться в основном только к педиатрам.
Электронная регистратура детской поликлиники
На момент нашего визита на сайт, свободных талонов на ближайшие две недели было 1499. Отметим, что спустя 10 минут количество талонов сократилось на 230. Попасть к остальным врачам сложнее — из 18 узких специалистов талоны есть только у 8. Например, в гинекологию через интернет записаться можно лишь на 19, 20 и 23 марта («записывались» 10 марта).
Ближайшая дата записи к гинекологу-акушеру
В остальное время записаться можно или через регистратуру, или через врача. К дерматологу через электронную регистратуру записаться нельзя, врач в отпуске. К гастроэнтерологам записи на ближайшие две недели нет. В одно из востребованных отделений — травматологию-ортопедию — записаться можно только через врача.
При этом расписания большинства амбулаторий района вовсе отсутствует.
Однако, если не удалось записаться или возникли сложности с попаданием на прием, можно смело обращаться к педиатру напрямую — по словам заведующей детской поликлиникой, врачи никому не отказывают.
Администратор. Она решает все проблемы, как и заведующая
Также повсюду в поликлинике развешены таблички с телефоном горячей линии, чтобы от жалобы до ее решения путь был как можно короче. «Но еще короче — прийти в кабинет заведующей и решить свою проблему. Решить проблемы на месте можно и нужно. Те, кто обращались — это знают. На том стоим», — посоветовала Лапшина.
Кадровый вопрос портит репутацию Одинцовской ЦРБ. Пример — Новая Трехгорка. Два года назад здесь открытлась детская поликлиника. Однако 5000 зарегистрированных малышей родители по-прежнему возят на прием в поликлинику на Говорова, 10. Оказалось, в двухэтажном здании работают только педиатры, а по узким специалистам — «текучка кадров».
В Новой Трехгорке детское отделение ЦРБ может и должно иметь по штатной сетке практически всех специалистов минимум на 0,5 ставки. Но их нет. Остались только четыре педиатра, лор и окулист.
Все субботы в поликлинике рабочие, даже выезды на дом по выходным выполняют. С марта месяца, поделилась Светлана Лапшина, будет принимать детский хирург, ортопед, вновь появится массажист. В детских подразделениях других населенных пунктов и это сочтут роскошью…
«Вот вы говорите «открыть поликлиники». Но ее мало построить! — рассуждает Лапшина. — Там все надо так организовать, чтобы поликлиника функционировала в должном режиме! Трехгорка, я думаю, в полной мере имеет возможность обслуживать количество детей больше 5 тысяч, и наполнить штатным расписанием, как это положено». Но пока центральная поликлиника берет всю нагрузку Трехгорки на себя.
Хуже ситуация в других подразделениях ЦРБ — в Кубинке, Перхушково, Голицыно, ВЗОИ, 123 МСЧ. Там педиатрические отделения фактически отсутствуют. В амбулаториях дежурят всего один или два педиатра. Они ставят диагнозы и отправляют на консультации опять же в центральную поликлинику на Говорова, 10.
В планах реконструкция Одинцово. По существующим проектам в городе должны возвести поликлиники в 6 и 7 микрорайонах, а также на улице Бирюзова планируют построить медицинский кластер. В рамках проекта будет реконструирована поликлиника №1 МУЗ «Одинцовская ЦРБ» и построен еще один корпус. Второй крупный проект касается строительства пятиэтажного здания Одинцовской ЦРБ на 400 коек, хирургического корпуса на 450 коек, здания детской больницы на 150 коек с отделением консультативно-амбулаторного приема на 8-10 врачебных участков.
На данный момент известен один инвестор, который выделит часть средств на строительство нового корпуса поликлиники №1 МУЗ «Одинцовская ЦРБ». Это компания Afi Development, которая возводит ЖК «Одинбург», она инвестирует в проект 1 млрд 200 млн руб. Однако данной суммы будет недостаточно, чтобы достроить поликлинику «под ключ».
В ноябре 2014 года Ольга МИСЮКЕВИЧ, главврач ЦРБ прокомментировала данный вопрос: «Это серьезный инвестиционный проект, для этого деньги в банке не лежат, их нет ни у бюджета Московской области, ни у бюджета района. Откуда они придут, кто эти деньги принесет и на каком основании будет это строительство? Это же может быть по-разному: можно построить, и больница будет в долговой яме всю жизнь, либо построят те, у кого была заинтересованность в каких-то других объектах, и это будет обременением, либо просто придут ангелы, которые построят больницу для людей».
Проекты медицинского кластера в Одинцово
Однако будут реализованы планы строительства новых поликлиник и больниц или нет — неважно. Ситуация все равно будет только усугубляться. Местная практика говорит о том, что новые учреждения будут пустовать из-за отсутствия кадров. А новоселы с детьми будут только пополнять ряды посетителей в разы перегруженной поликлиники на Говорова.
Попытаемся разобраться, почему специалисты бегут из детских поликлиник.
Официальные часы приема участкового педиатра — с 9:00 до 12:00. В отведенные 3 часа педиатр укладывается редко — задерживается до 13, а то и до 14 часов. За это время он успевает принять от 32 до 60 человек, тратя на ребенка в среднем 8 минут. Это ничтожно мало, но желающих попасть на прием слишком много. Конечно же, это не может не сказаться на качестве обслуживания детей.
После приема в поликлинике смена врача продолжается. Далее — выезды специалиста на дом. «Вызовов у нас от 12 до 20 на одном участке. А не стоит забывать, что каждый врач обслуживает два участка. То есть, 24-40 вызовов. Тем более, на прошлой неделе был пик заболеваемости ОРВИ», — говорит Светлана Лапшина.
По сведениям заведующей детской поликлиникой, за последние 4 года притока кадров нет вообще. Она сообщила, что участковых, как педиатров, так и терапевтов, катастрофически не хватает:
— У нас 9 педиатров. Как можно работать без участкового звена, не знаю. Конечно, администрация должна решать этот вопрос путем того, что надо предоставлять служебное жилье. Администрация района для открытия поликлиники в Трехгорке выделила квартиры двум педиатрам и старшей сестре. Взяли мы молодого педиатра — ей дали комнату в общежитии. Но опять-таки, а сколько нужно? Если у нас 50% врачей не хватает.
Только за счет жилья можно привлечь кадры из других регионов. Из Москвы мы их не получим. Из 7 тысяч врачей, которых уволили в столице, к нам ни один не пришел. И не придет. Они уйдут в другие медицинские центры, где им предложат высокую заработную плату при гораздо меньшей нагрузке.
Работая в таком сумасшедшем режиме, врач зарабатывает максимум 36-40 тыс руб. в месяц. Зарплата складывается из фиксированного оклада — у начинающего врача педиатра он составляет 12 тыс руб., у врача со стажем и категорией доходит до 20 тысяч. Два участка — двойной оклад.
Также назначаются надбавки за интенсивный труд практически во всех подразделениях, по итогам работы каждого месяца поощряется проведенная диспансеризация. По словам руководителей медицинских учреждений, они делают все, что в их силах, но так оценивается труд государством. Получается, чтобы получать среднюю зарплату рядового одинцовца, врачам приходится перерабатывать в два, а то и в три раза! Это работа на износ.
В тоже время в частных клиниках зарплаты выше, а нагрузка в три-четыре раза меньше. Так, например, зарплата детского врача в частной клинике на Рублево-Успенском шоссе в 4 раза выше. Там педиатр получает от 60 тыс руб. в месяц. Причем для проезда на работу и обратно предоставляется служебное авто.
С 1 января 2015 года все вопросы медицины отнесены к Московской области. После расформирования Управления здравоохранения, Одинцовский район относится к 10 территориальному округу. Его возглавляет Валентина ГРЕБЕННИКОВА. Рабочее место Валентины Владимировны — территория 10 округа, застать ее «в офисе» на Бирюзова, 5, крайне сложно. Что думают в самой ЦРБ о проблеме нехаватки кадров и как собираются ее решать, рассказала замглавврача Нина ЧУПРИКОВА.
— Прежде всего, это предоставленным жильем. И привлечением молодых специалистов. Если раньше после окончания института молодые специалисты проходили практику на базе ЦРБ, то сейчас, — и это уже в течение нескольких лет — выпускники проходят интернатуру на базе московских институтов. Там и трудоустраиваются. В Москве совсем другая зарплата и другая загруженность. Эти люди в район уже не пойдут. К нам едут иногородние и из ближайших республик. Но и это временно. Так, приезжая доктор в Лесном Городке, например, сказала, что, как только выплатит ипотеку, сразу уволится. Если мы сможем предложить людям жилье, если интернатуру вернут, то молодые специалисты, конечно, закрепятся здесь.
— Получается, выхода нет?
— Выход есть всегда! Вот никак не сдадут дом на Чистяковой, 2, там несколько квартир для докторов. Жилье распределили еще в октябре-ноябре, но никак не доделают там ремонт…
Чуприкова рассказала, что на втором и третьем этажах дома в Трехгорке для врачей выделили 5 квартир со множеством комнат — они будут функционировать по принципу коммуналки. Квартиры распределили на тех, кто давно работает врачом в Одинцово или районе, и давно ждет жилье. Но чтобы привлекать в район специалистов, такое жилье уже должно быть зарезервировано под здравоохранение.
Кроме того, Нина Павловна поделилась надеждой, что в 2016 году запустят детский консультативно-диагностический центр в Одинцово, который хотя бы частично разгрузит детскую поликлинику. В здании, где будет размещаться КДЦ, идет ремонт. Но опять возникает вопрос: откуда брать специалистов?
Отсутствие кадров из-за маленьких зарплат и больших нагрузок в амбулаториях поселений Одинцовского района привело к тому, что фактически одна детская поликлиника обслуживает 62 тысячи малышей со всего района. Учреждение перегружено в два раза! Когда сдадут все новостройки в Одинцово — нагрузка будет превышена практически в 4 раза. В тоже время остальные детские отделения в поликлиниках на местах фактически пустуют.
Вследствие этого родители вынуждены возить детей за медицинской помощью в Одинцово за 20-40 км от дома. А еще папам и мамам приходится думать, как попасть в поликлинику именно в среду. И что делать, если болезнь «выбрала» другой день, чтобы нагрянуть? Кто ответит за здоровье наших детей?
Как решить проблему перегруженности поликлиники на Говорова?
источник
ГБУЗ МО «ОДИНЦОВСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»
Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 5
| Уважаемые жители г. Одинцово и Одинцовского р-на! В связи с реконструкцией Поликлиники №1 ГБУЗ МО «Одинцовская Центральная Районная Больница» оказание плановой медицинской помощи осуществляется в полном объеме по предварительной записи специалистами Поликлиники №1 по следующим адресам: |
143003, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова 5
Амбулаторно поликлиническая служба С 8:00 до 20:00, стационарная служба круглосуточно
(495) 593-12-40 (Приемная)
(495) 663-91-89 (Справка)
источник
| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Одинцовская центральная районная больница» |
| Сокращенное наименование: | ГБУЗ МО «Одинцовская центральная районная больница» |
| Городской округ: | Одинцовский |
| Город: | Одинцово |
| Вид: | Больницы |
+7 (495) 593-28-78 (регистратура)
+7 (495) 663-91-89 (справочная)
+7 (495) 591-33-28 (платные услуги)
+7 (495) 599-35-81 (травматологический пункт)
- Амбулатория — поселок Горки-2, 20
- Амбулатория — поселок Заречье, Заречная улица, 14
- Взрослая поликлиника № 4 — Одинцово, улица Чистяковой, 22
- Грибовский фельдшерско-акушерский пункт — поселок ВНИИССОК, 4
- Детская городская поликлиника — Одинцово, улица Говорова, 10
- Детская поликлиника № 4 — Одинцово, улица Чистяковой, 10а
- Женская консультация — Одинцово, улица Говорова, 10а
- Консультативно-диагностический центр — Одинцово, улица Маршала Бирюзова, 3
- Лесногородская амбулатория — поселок Лесной Городок, Фасадная улица, 6
- Немчиновская амбулатория — поселок Новоивановское, улица Мичурина, 17
- Немчиновская детская амбулатория — поселок Новоивановское, улица Агрохимиков, 2
- Отделение врачей общей практики — Одинцово, Кутузовская улица, 35
- Поликлиника — поселок Барвиха, 20
- Поликлиника № 1 — Одинцово, Северная улица, 36
- Поликлиника № 2 — Одинцово, Можайское шоссе, 112
- Ромашковская амбулатория — село Ромашково, улица Каширина, 1б
- Усовская амбулатория — поселок Усово-Тупик, 12
- Центр здоровья — Одинцово, Красногорское шоссе, 17
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Это не больница это просто ужас..там работают одни злые люди катори не знают как надо обращаться к людьми …скорой помощ человеку атвызла туда в ЦРБ ни кто не обращала внимание что там бальной человек сидит и ему плохо и они нас отвечали так .(Люди катори сидят в регистратуре) Сидите и ждите к терапевту я гаварю человеку плохо уже такои састаяне что температура поднилос 40.5 он быль в таком састаяне что трисло ва всём телом они нам отвечали сиди и жди ни умрёш…разве это нормально ответ разве так работают в центральном больнице….Я такой больнице первый раз было и первым раз увидела такие вредние и ужасние люди…
У врача История болезни – должен быть план лечения на пациента , который поэтапно должен доводиться через младший мёд персонал до больного все просто если соблюдается порядок в работе , а не бардак старшие “бывалые” учат вновь пришедших молодых врачей хамству.
Только выписалась из генекологии, ушла досрочно! Просто бардак: питание никакое за каждый кусок война. врачи играют в молчаливую иронию , дождаться обхода нереально, все наспех сделали чистку на следующий день ни укола антибиотика ни противостоит. Ни УЗИ все надо выпрашивать выжидать порядка в работе персонала нет они привыкли и живут там как дома , а больные непрошеные навязчивые гости дисциплины , этики нет разговаривают – делают одолжение и вечно кудато бегут , душ один на весь этаж . У меня жителя Одинцово (30лет) нет средств на платные услуги . А с нашим ОМС. что происходит? Врачей много персонала достаточно, но работа построена безобразно – первый день прошёл в пустую последний. Тоже- выписку сколько не просила не дали гоняли от врача к медсестре, причём им было весело , а мне НЕТ.
Мне улыбки не нужны , но этика , порядок в работе и что положено – должно быть предоставлено (мёд. услуги) у них в руках наша жизнь и кто не способен нести ответственность или устал – должен уйти!
Не нравится – НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ! Они глаз не закрывают сутками, на разговоры типа “доброе утро! ” и улыбку сил нет.
Главное, чтобы помощь оказывали, как положено!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!СЕГОДНЯ 08.10.2017г. СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКОЙ СИТУАЦИЕЙ. Я РАБОТАЮ КОНСЪЕРЖЕМ ПО АДРЕСУ :Ул.КУТУЗОВСКАЯ 21,ПОДЪЕЗД № 4.В 9 УТРА ПОДЪЕХАЛА СКОРАЯ ПОМОЩЬ,ПОДОШЛИ 2 ХАМКИ КАК ПОЗЖЕ ВЫЯСНИЛОСЬ В ГОЛУБОЙ ФОРМЕ ВРАЕЙ,ЗВОНЯТ ВДОМОФОН КОНСЪЕРЖА,Я В ЭТО ВРЕМЯ ПРОТИРАЛА В ХОЛЛЕ 1 ЭТАЖА ПОЛ,ПОДХОЖУ К ДВЕРИ,ОТКРЫВАЮ ИМ ДВЕРИ,ЭТИ 2 САМЫЕ ХАМКИ СТОЯТ И СМОТРЯТ НА МЕНЯ,Я ИМ ГОВОРЮ :” А ГДЕ ЖЕ ДОБРОЕ УТРО”,ОНИ МЕНЯ ТАКИМ ВЗГЛЯДОМ ОДАРИЛИ ТИПА “ЧТО ТЕБЕ ОТ НАС НАДО”,Я ОПЯТЬ К НИМ С ВОПРОСОМ: А ГДЕ ДОБРОЕ УТРО” ОНИ МНЕ В ОТВЕТ,ЧТО ШИЗОФРЕНИЯ ОБОСТРИЛАСЬ. И ЭТО МЕДРАБОТНИКИ,КОТОРЫЕ ПРИЕЗЖАЮТ К НАМ НА ВЫЗОВА. ПО ПЕРВОМУ НАШЕМУ ЗОВУ. ГНАТЬ НАДО В ШЕЮ ТАКИХ МЕДРАБОТНИКОВ ПОГАННОЙ МЕТЛОЙ ИЗ МЕДИЦИНЫ НЕМЕДЛЕННО,КАКИХ-ТО ОВЧАРОК НАПРИНИМАЛИ НА РАБОТУ,ХОМЯТ,ДЕРЗЯТ,Я САМА НЕ РАЗ СТАЛКИВАЛАСЬ С ПОДОБНЫМ ОТНОШЕНИЕМ К БОЛЬНОМУ,Т.К.Я ГИПЕРТОНИК,ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА К ГЛАВВРАЧУ ЦРБ ПРИНЯТЬ К ПОДОБНОГО РОДА ХАМСТВУ И БЕЗРАЗЛИЧИЮ. МОЙ тел. 8 916 375 52 92-ЛЮДМИЛА
источник
| Полное наименование: | Детская поликлиника. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Одинцовская городская поликлиника № 3» |
| Сокращенное наименование: | Детская поликлиника. ГБУЗ МО Одинцовская городская поликлиника № 3 |
| Городской округ: | Одинцовский |
| Город: | Одинцово |
| Вид: | Поликлиники, Детские |
- Одинцовская городская поликлиника № 3 — Одинцово, улица Маковского, 22
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Дорогие работники детской поликлиники хочу выразить вам благодарность за вашу работу и терпение. Очень часто сами пациенты необоснованно грубят и напрашиваются на оскорбления и тяжело сдержаться, чтобы не нагрубить в ответ. Работники не виноваты, что наше государство так относится к нам, но мы люди и сами не должны создавать негатив на рабочем месте. За год пользования услугами детской поликлиники, я ни разу не ругалась не высказывала своё недовольство, всегда с понимаем относилась ко всем трудностям работы данной профессии. Но! Сегодня столкнулась с сотрудницей, к сожалению, не знаю ее должности и имени. Абсолютно негативно отреагировала на простой вопрос, когда можно сдать кровь. Нам врач педиатр дала направление на анализ крови, к сожалению, сдать кровь сразу небыло возможности. Сотрудница начала откровенно хамить, вместе того чтобы просто дать нормальный и ясный ответ, что если нет срочной необходимости, обратитесь за анализом через неделю, так как нет в наличии реактива. Зачем-то начала задавать вопросы лишние, сама же на них отвечать негативно. Что нам было положено в год сдать, сейчас нам ничего не должны, что мы не болеем и нам не надо сдавать. На что я задала ответный вопрос не понимая почему мы не имеем права сейчас сдать анализы. Я сказала, если нам здесь не положено, то я могу пойти платно сдать и не вижу проблемы. И только через кучу высказываний полных негативна и неадекватна, я услышала, что просят прийти через какое-то время, так как нет реактива. Вопрос: зачем устраивать скандал на ровном месте?! Этот отзыв пишу конкретно для данной сотрудницы, надеюсь вы поймёте, что вы были не правы и вовсе необязательно высасывать из пальца проблему. Я человек позитивный и когда мне грубят без основания, то у меня это оставляет неприятный осадок. Если Вам нравится грубить и ругаться можете это сделать ещё где то, а не на рабочем месте. У всех свои обстоятельства и проблемы, но давайте быть людьми и уметь различать действительно ситуации для ругани и не додумывать за человека проблему. Спасибо! Хорошего настроения!
Согласна с предыдущими отзывами! Работа(это и работой нельзя назвать) просто ужасная!Персонал способен только хамить, а не оказывать мед. помощь. Я уже не говорю о компетентности врачей, мало того, что не способны грамотно лечить детей, но дошло до того, что не в состоянии выписать больничный. Дочь вызвала врача Сонину на дом, сразу сообщила, что будет нужен лист нетрудоспособности, госпожа Сонину сказала прийти через несколько дней на приём и тогда она выдаст больничный. Когда дочь в назначенный день, с ещё не полностью здоровым ребёнком, пришла на приём, Сонина во главе с глав. врачем устроила скандал-якобы дочь должна была после её ухода сама позвонить в регистратору и оформить больничный. Завтра пойду общаться с этими знатокам закона о порядке выдачи листков нетрудоспособности. Таким людям не место в медицине-устроили скандал при больному двухгодовалом ребенке.
У нас тоже отвратительное впечатление, дозвониться практически невозможно, у ребёнка 10 месяцев температура 39, в регистратуре приняли вызов, но врач не пришла-это как вообще? Мне кажется жаловаться нужно не главврачу, а выше
Уважаемые мамочки, у кого есть тел глав врача? 5 мес не можем попасть к ортопеду. На вопрос назначьте нам массаж, последовал ответ:а зачем вам массаж? Назначьте себе сами!
Медсестра грубит постоянно, ведёт себя как врач. Смотрят ребенка ужасно, можно сказать не смотрят. Взвесили и измерили.
Такое ощущение что эта поликлиника не работает и не хочет работать битых два часа дозвониться не могу у ребенка температура на ногу встать не может после вчерашней акдски …. короче хоть матом ори . ОТВРАТИТЕЛЬНО ….. хочется пожаловаться вышестоящему руководству …
Я и боюсь обращаться что то.
Хочу обратить внимание на ДЕТСКУЮ ПОЛИКЛИННИКУ. Это учреждение явно нуждается в больших изменениях, начиная с главврача, который, видимо, не имеет должных навыков и авторитета, чтобы навести , наконец, порядок!
Регистратура- периодически теряет карты. Люди! Это детская больница, там, все-же важная информация. Многие данные невозможно восстановить.
Педиатр (говорю за своего) совершенно безучасный человек! За пять месяцев наблюдения грудного ребенка ниразу. не осматривала его без одежды. Взвеситься и измериться я могу и дома! На жалобы однозначно отговаривается, даже голову не поднимет, чтобы вникнуть в вопрос! Зато реакция от посещения платного специалиста была очень бурной. А как к нему не ходить если Вам-плевать на все!
Но первое от чего я просто была в шоке! Это помещение где ожидают приема врача. Родители без бахил и в верхней одежде!уже за это нужно уволить руководство. Туда приходят с грудными детьми!
Прием узких специалистов-один раз в неделю (записаться невозможно). Так они еще работая 4 раза в месяц постоянно в отпуска ходят. Вот была проблемя, ребенок 5 мес загноился глазик (снова), в у врача 3 недели НЕТ ПРИЕМА! Причем предвдущее лечение не принесло результата, да еще и капли выписали тут для детей от года!
К сожалению отношение к пациентам ужасное! Медсестра у врача Бусаргиной – безграмотная истеричка, даже карточку не может найти, словом – полнейшее безобразие!
С Вами полностью согласна. Я как даже на них жалобу накатала в министерство. Ребенка не приняли после приема. Да он даже еще у них по сути и не закончился, осталось 5 мин. так они его не приняли.
Ну вот как туда можно дозвониться уже 20 раз позвонила ребёнку плохо температура а они трубки не берут а потом после 12 часов врачь не сможет прийти На дом просто супер Поликлиника … правильно лучше чаи погонять … надо к глав врачу идти так бесполезно говорить
источник