Клиника реабилитации кожи
Партнер по цифровому маркетингу
© 2015 СПб ГБУЗ КВД №10
Клиника дерматологии и венерологии
194021, Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, д. 29 лит А
Пн-пт 7:30 — 20:30, сб 9:00 — 15:30, вс — выходной
Информационно-справочная служба
+7 (812) 670-90-90
источник
Кожно-венерологический диспансер №10 Санкт-Петербурга функционирует с 1930 года, с 1971 года переведен в новое здание. В настоящее время диспансер оказывает специализированую медицинскую помощь жителям Выборгского района как бесплатно (ОМС), так и на платной основе, при необходимости – с выездом на дом.
В КВД №10 функционируют несколько подразделений: отделение профилактических осмотров, клинико-диагностическая лаборатория, физиотерапевтическое отделение, кабинеты – анонимный, интенсивной терапии, процедурные, дерматологов (для взрослых, подростков и детей), венерологов.
В кожно-венерологическом диспансере №10 предоставляют следующие медицинские услуги: осмотр дерматолога и венеролога (в том числе и анонимно); лечение различных кожных и венерических заболеваний; широкий спектр обследований; медицинские осмотры и освидетельствования; а также консультации других специалистов: терапевта, отоларинголога, невропатолога, окулиста, онколога-маммолога.
До 10-го кожно-венерологического диспансера можно доехать на метро до станции «Пл. мужества».
Анализы платные по полису ОМС и пропиской СПб. Отправил уролог сдавать анализы в КВД по регистрации, в регистратуре сразу сказали — все анализы платные и то через неделю по записи, только в центре планирования могут делать бесплатно. Играют в «футбол». Смысл был направлять?! Позвонив в центр планирования семьи, сказали — не имеют права, должно быть бесплатно(!), идите к заведующему. Сдали за деньги в другой клинике. Нужно пройти пять кругов ада, чтобы что-то получить бесплатно, спасибо здравоохранению России!
Хожу на физиопроцедуры на втором этаже, хочу поблагодарить персонал за компетентность, вежливость и хорошее отношение! Отдельная благодарность медсестре Ирине Николаевне, работает как пчелка, даже в своё свободное время, поступается своими принципами и принимает людей. Огромное спасибо. ??
Чтобы дозвониться в регистратуру, потребовалось 20 минут. На мои вопросы отвечать не стали, послали на сайт самозаписи и бросили трубку! С острой болью по ОМС быстро просто не попасть, только через неделю (минимум). Персонал хамит.
Ей-Богу, не знаю, о каких высоких (низких) ценах, очередях и грубости пишет народ. Может, нам «не повезло» и всё-таки. Вчера записались с женой на приём к специалистам по половому признаку — она к Ковалевской, я к Янкелевичу. Довольно милые приятные молодые люди. Приём совершенно бесплатный (по прописке). Более того, назначена было масса анализов и тоже даром! Сегодня к назначенному времени были приняты. Ни тебе задержек, ни признаков негатива. В регистратуре действительно сидела дама с лицом премьер-министра, но после коротких любезностей снизошла и всё нормализовалось. Ну что ж, разные бывают люди, разные настроения. ***. Так вот, после визита к докторам мы сверили свои впечатления — одинаково положительные. Подумалось даже, может, это и есть то медобслуживание, о котором так задорно вещают чиновники ведомства с первого канала. Может, так и должно быть во всех поликлиниках, да только не «шмогла»? Надеюсь, мы окажемся правы и в последующие визиты сие учреждение нас не разочарует. Сообщим обязательно.
Анализы бесплатно. Один только-только платным стал — Le-клетки. Прописали крем. Хоть и дорогой, но оно того стоит. Лицо всё-таки.
источник
| Полное наименование: | Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Кожно-венерологический диспансер № 10 — Клиника дерматологии и венерологии» |
| Сокращенное наименование: | СПб ГБУЗ «КВД № 10 — Клиника дерматологии и венерологии» |
| Район: | Выборгский |
| Вид: | Диспансеры, Кожно-венерологические |
+7 (812) 670-50-70 (общий телефон)
+7 (812) 670-50-71 (патронажная служба)
+7 (812) 670-90-90 (информационно-справочная служба)
+7 (812) 670-50-72 (горячая линия)
В 2015 году кожно-венерологическому диспансеру Выборгского района исполняется 85 лет со дня основания. С 1971 года здание диспансера располагается в одном из уютнейших уголков района, в зеленой зоне рядом с парком Лесотехнической Академии.
За эти годы десятки тысяч «выборжан» — взрослых и маленьких получили в диспансере квалифицированную дерматовенерологическую помощь.
Сотрудники диспансера стараются сохранять старые добрые традиции дерматовенерологической службы города. Каждый, какждый, кому нужна наша помощь, может, обратившись в диспансер, сразу же попасть на прием к врачу дерматовенерологу БЕСПЛАТНО. При необходимости врач дерматовенеролог диспансера выезжает на дом к детям до года, к немощным пожилым пациентами и по вызову участковых врачей поликлиник района.
В диспансере функционируют кабинеты по приему взрослого населения и детей, страдающих кожной патологией, кабинеты по приему с заразными кожными болезнями, подростковый кабинет по диспансеризации и лечению подростков призывного возраста, кабинеты по приему лиц озабоченных патологией половой сферы.
Для обследования и лечения больным предоставлены прекрасно оборудованные процедурные кабинеты, перевязочная, кабинет интенсивной терапии, физиотерапевтическое отделение, клинико-диагностическая лаборатория, оснащенные современной аппаратурой, со строгим соблюдением правил санитарно-эпидемиологического режима.
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Респект доктору Сурагину!Чётко поставил диагноз,все объяснил,полностью осмотрел,дал рекомендации,выписал лекарство и за 5 дней прошло то,что тревожило полгода!
Мощнейший профессионал!
Спасибо Вам!Рекомендую!
Не так давно проткнула на лице безболезненный бугорочек и … начались мои муки . Возможно это результат того, что кто- то укусил или ещё другая причина образования бугорочка так и не выяснено. Анализы не дают никакой известной реакции,Глистов нет. А место раздербанниной мной бугорка зудит и не даёт Спать по ночам. Одновременно и отек лица и головная боль и мышечные боли и жуткая усталость АЛТ – АСТ втрое выше нормы.Мое никчёмное состояние не позволило мне заняться поисками опытного дерматолога. Обратилась банально по очереди в КВД хотя не покидало чувство Неуверенности -туда ли я иду и не будет бпотеряю время”.Отзывы прямо сказать не зазывали – мягко сказано. С августа месяца сего года я не вылечилась так, есть ещё повод для беспокойства -это нехороший показатель Но тем не менее приношу свою благодарность врачам , которые старались и искали без прямого показания нащупать возможную причастность той или иной заразы. Правда на счёт намёк врача на « маничку», моя реакция серьезно сработала и дала понять, что мне ничего не кажется, что есть проблема такая, какую описываю. Но какие могут быть обиды, на то они и врачи..Наооборот, вопреки тем кто так злостно пишут отзывы ,хочу отметить, что медицинский персонал клиники КВД 10 оставляет приятное впечатление и вызывает чувство и уважения и благодарности.В самом остром периоде своего лечения мне пришлось пообщаться и консультироваться со многими врачами- Сахаровой,Цветковой,Зефировой- все с пониманием ,заботой и проникновенным вниманием отнеслись к проблеме моей кожи . Зефирова уволилась и лечение своё продолжила у Аничков Николая Н. На приеме занят только пациентом и всегда готов продолжить беседу . И ничего не приходиться ему напоминать о себе.Наооборот сам напоминал мне о разговоре с ним на прошлом приеме. Осведомленность и готовность врача на встречу с пациентом- один из шагов результативного и слаженного лечения.Уважение ему и спасибо.Благодарне мёд сестре Овсянниковой Елене и мёд брат ( простите не запомнила его инициалы). И результат,как говориться, на лицо. С помощью Аничков Н Н проблема с кожей сдвинулась с точки острой фазы.Его профессионализм не помешал ему прислушаться и к моим доводам. Сама не представляла и тревожилась как меня будут лечить, ведь нет никаких четких показателей по анализам к лечению. Хоть не вылечилась полностью,но есть надежда меня не бросят. Сами понимаете ппредновогодние хлопоты и внуки требуют внимания. Но отложила все дела сторону и написать это отзыв, чтобы прежде чем писать недостойные отзывы,поищите и хорошее.Может быть и не писала бы самой отзыв, вроде мне можно было ещё повременить.Но я была свидетельницей того, как ёрничала немолодая женщине перед заходом на укол к медсестре. Она нелестно и некрасиво отзывалась о мёд сестре Овсянниковой Елене,которая прекрасно колит , просто высший класс. Вот как.Не следует верить всем тем, кто рьяно пишет злостные отзывы, Сердечно поздравляю всех сотрудников КВД -10 и моего лечащего врача Аничков НН с наступающим Новым Годом и желаю всем добра и счастья.
Наталия Александровна Моисеева-замечательный, знающий, внимательный, неравнодушный доктор.Большое спасибо – застарелый псориаз после ряда рекомендаций, учитывающих довольно сложный анамнез, сейчас пришел в состояние ремиссии.
10.08.2017 была на приеме у Шилиной Ирины Николаевны, чудесный человек, опытный и грамотный специалист. Записывалась через интернет, очень удобно. С уверенностью могу рекомендовать и данный диспансер и Ирину Николаевну!
Видимо настроение у доктора было хорошее…
Оказывается, есть положительные стороны в том, что ближайшая свободная дата приема только через неделю. Можно успеть определить болезнь и найти лечение самостоятельно!) У меня нет медицинского образования, и возможно я ошибаюсь, но жизненный опыт и логика подсказывают, что в случае, если у вас вдруг проявилась аллергия, то при устранении всех возможных аллергенов и принятии таблеток против нее, все симптомы как минимум должны пойти на убывание, а то и вообще пройти. В моем случае после 3х дневных попыток избавиться от аллергической реакции (ведь именно на нее в первую очередь я подумала, хотя никогда ей не страдала, более того, проверялась у аллерголога, получив отрицательный анализ), проблема моя только ухудшалась. Я бросила пить зря таблетки, и стала искать другие варианты моей болезни и способы избавления от нее. Понимала, что без врача нежелательно экспериментировать, но выхода не было. Нашла средства, которые обычно врачи прописывают при таких кожных воспалениях (пересмотрела кучу фото с симптомами и диагнозами), и чудо! за 3 дня я практически полностью избавилась от недуга. Как раз подошел день приема, шла ко врачу с вопросами только от чего, почему, как избежать и тп. Выслушав историю, доктор Аничков посоветовал мне перестать лечить тем, чем лечу, поставил диагноз аллергия и прописал снова пить те же таблетки. К слову – долечилась я своим способом (спасибо профессиональному доктору из глобальной сети).
Я понимаю, нужно сделать скидку на то, что я сама диагноз ставила себе при явно видимых признаках, а врачу достались только остатки, которые, кстати, он так и не увидел.
В общем, очень хочется надеяться, что врачи смогут научиться определять заболевание по своей специальности, а не заставлять бегать по другим клиникам в поисках хорошего специалиста, а уж тем более пытаться сделать это самостоятельно (мне просто повезло).
И к чему Ваш отзыв? Мол ,сама такая, молодец, что стероидами намазалась? В этом случае к профессору пойдёте, он Вам ничего толкового не скажет… а Вы лечитесь сами
07.06.2017 был на приёме у Гольдберг Юлии Александровны. И скажу с уверенностью что это НЕ ВРАЧ! Не определив степень акне и причину возникновения прыщей у меня на лице и теле, она написала очень смешной рецепт, дорогие косметические средства для умывания лица. Это не лечение. Не назначила никаких анализов, в пациенте не заинтересована вообще. Никому не порекомендую и больше не обращусь в эту клинику. Лучше отдам деньги, но действительно получу эффективное лечение от ПРОФЕССИОНАЛОВ.
Был на приёме Моисеевой Н.А. (дерматолог) кто Ее держит я не понимаю, за милую улыбку! Абсолютно не квалифицированный специалист, пришёл с определенным диагнозом, она не могла толком выписать лечение, сказала прийти через неделю! Зачем. Что бы было время посоветоваться с другим врачем…..зачем тогда ты там сидишь! Ушёл в другую клинику!
Хотела написать отзыв про врача, но забыла фамилию! Читая отзывы вспомнила, что Моисеева! Я с вами полностью согласна! Лучше взять платный приём, чем лечится у таких врачей как она!
Пришла к КВД после работы: записаться на прием к дерматологу. Регистратор Маслова сразу прониклась серьезностью моей проблемы, позвонила врачу и дала мне дополнительный номер.
Врач Моисеева Наталья Александровна внимательно выслушала, осмотрела, дала необходимые рекомендации и номер на повторное посещение.
У меня нет не тольно претензий к сотрудникам КВД, но я была приятно удивлена (после прочтения многих отзывов). Видимо зависит от смены.
Не дождавшись приема в КВД 10 (запись на 3 недели вперед) посетил врача дерматовенеролога в поликлинике 117 (Россия, город Санкт-Петербург, улица Симонова, 5к1Ам. Проспект Просвещения+7 (812) 497-73-14). Режим работы: вторник с 16 до 20, суббота с 10 до 14. Предварительная запись не требуется. Прием платный 560 р. Для желающих подойти в субботу небольшое неудобство, касса не всегда работает по субботам, поэтому необходимо заранее оплатить прием. Остался доволен приемом, отношением врача и назначенным лечением.
Да,конечно.Посмотреть -посмотрят,быстро и за копейки по нынешним временам..ТОЛЬКО НИ анализов,НИ соскобов,никаких инъекций и уж тем более капельниц ни какой “платный”доктор,работающий 2 раза в неделю назначать не будет и сделать не сможет.Примерно с тем же успехом можно поставить себе диагноз по фотке в интернете и заняться самолечением.В который раз пишу,если оторвать попу от дивана и приехать в КВД,то почти всегда попасть можно либо в этот же день,либо максимум на следующий,а не ждать 3 недели.
Была у дерматолога Сахаровой И. Отношение ВЕЖЛИВО-РАВНОДУШНОЕ. Себя бережет – лишнего не скажет, да и по существу ничего. Специалист, судя по возрасту, со стажем, а уровень практиканта.
Добрый день. Посоветуйте к кому обратиться на счет удаления родинок? Подскажите пожалуйста к кому пойти, к кому записаться? В частных клиниках очень дорого(((
Безобразное обслуживание. за год третий раз прихожу лечить сифилис! Поставила 3 только потому, что врач Курганский – такая душка, очень интересный мужчина. Интересно, он женат?
С такими интересами, Вы далеко зайдете! Удачи в лечении!
Подскажите хорошего доктора,пожалуйста,которому можно показать сына-подростка с тяжелой формой акне?
В регистратуре быдло и хамло. Судить таких надо. Ужас.
К сожалению попала на приём к Арбениной С.И. Хотела проконсультироваться о новообразованиях на теле. Она мне не разрешила даже задрать кофточку, чтобы их показать. Нечего тут грязью трясти и так понятно, что это у вас всё старческое. У меня тоже всё это есть, только я работаю, а Вы от безделья ходите по врачам. Была возмущена её хамским и скандальным поведением и таким брезгливом отношением к больным. Решила, наверное какие то проблемы дома и она сорвала их на мне. Так и ушла не получив разъяснения, что с этим делать. Год спустя заметила их рост, снова пошла туда, но уже попросилась к другому врачу. Оказались это папилломы, которые можно прижечь и решить проблему, о чём она не удосужилась мне сказать. По отзывам вижу многие морально от неё пострадали, а это уже о многом говорит…
Да, это точно, очень хотелось по морде настучать этим горе-регистраторам, доиграются когда -нибудь, не нарывались еще.
Спасибо всем врачам КВД № 10, а в особенности Карепановой Ю.А. Очень внимательный и грамотный доктор. Посоветую обращаться к ней со своими проблемами.
На днях была записана у дерматолога на 2м этаже, опоздала на 2 ч, но женщина-врач, не помню фамилию, меня радушно приняла. Очень давольна приемом, надеюсь и лечение пойдет на ура!
Обратилась впервые сегодня, 29 мая, по поводу расчесов от укусов блошек, живём за городом и у нас собачки на воле бегают – счастливые, честно говоря переживала, поскольку прописка в другом регионе, начиная с регистраторы, в которой внимательно выслушав мои вопросы, вполне доброделательно отнеслись, предложили прикрепиться и выписали талон, по которому я и попала к молодому специалисту Свиридову О. В., без всякой очереди и предварительной записи.
Врач достаточно внимательно осмотрел, выслушал, назначил лечение, но после общих анализов (бесплатных).
Приятно удивлена и пока довольна, возможно повезло, но сомневаюсь, среда, вторая половина дня, просто попались хорошие люди и врач,, за что им спасибо.
Надеюсь на решение своего вопроса, но эффект Плацебо уже работает. ???
Неоднократно бывал в этом “платном” кабинете. Удалял себе и детям бородавки. Посетил, наверное, всех врачей (и Брискманна, и Сурагина, и еще один, постарше). Есть еще женщина-врач, но к ней старался не попадать, она какая-то нервная.
Каждый раз отправляли платить в кассу, даже припопытках заплатить на месте (это действительно было бы быстрее).
Плохо, конечно, что это всё за деньги. С другой стороны, так везде, не видел чтобы такая процедура делалась бесплатно.
Ну не знаю, я уже много лет хожу в этот КВД, благо живу через дорогу, и не раз пыталась заплатить врачам, в том числе и брискману, у них же очередь в кассу на полчаса, лично он у меня деньги никогда не брал, приходилось стоять в очереди в кассу, а мне иногда надо бы попасть к нему, уж очень хорошо он бородавки удаляет.
у меня к нему вся семья ъодит. очень рукастый и порядочный
Арбенина больной человек. А перед начальством претворяется,что бы не выгнали. Я тоже у нее была. Это не врач. Гнать ее надо. Занимает место хороших специалистов. Кто ее туда посадил издеваться над людьми.
Хочу и я оставить отзыв об этом месте. Начну с начала. У моего ребенка появились высыпания в подмышечной впадине. Сначала не придала тому особого внимания, т.е. высыпание было небольшим. Но. буквально через пару дней стало ужасно чесаться, увеличилось в размерах в трое… Начитавшись плохих отзывов про КВД №10 (а именно про ХАМЛО в регистратуре), я, естественно, решила записаться в платную клинику к детскому дерматологу, но запись у них была на 2 недели вперед. В итоге, пришлось идти в КВД №10. Позвонила в регистратуру, все спросила, мне ответили “Подъезжайте!”. Что в итоге: женщины, сидящие в регистратуре, очень приятные, никто не хамил и не грубил. Даже отговорили от платного приема, т.к. все равно бы пришлось ждать, выиграла бы по времени минут 20. Так что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
На прием попали к врачу Смолянцевой. Очень спокойная, адекватная женщина, компетентный врач. Посмотрела ребенка. Были подозрения на грибок. Назначила мазь и сказала прийти через четыре дня. Покраснения и воспаления проходили на глазах. Через четыре дня, на повторном приеме, они и вовсе прошли, остались только следы от воспаления. Дала общие рекомендации, объяснила причину заболевания. Так что, врачу Смоленцевой большое спасибо. Лучше сходить в КВД №10, чем идти в платные клиники и не понятно к кому.
Не могу понять почему одних пациентом в диспансере встречают “неквалифицированные, злобные” врачи, а других- профессионалы своего дела,приветливые и доброжелательные. В регистратуре при мне нашли талончики женщине с ребенком на прием в тот же день (бесплатно), а мужчина взял талон на следующий день,причем,к тому врачу,к которому пожелал. В регистратуре работали две очень приветливые женщины. Хамок не заметила. Я была записана на прием к доктору Шилиной И.Н. Приняла она меня даже раньше времени(талон был на 19.30, я зашла в кабинет в 19.00). Очень милая и внимательная доктор провела осмотр, назначила лечение. Следующий прием на следующей неделе. Я считаю,что если есть проблемы, то надо идти в государственную клинику.
Приехали в КВД, ребенка зарегистрировали по документам, дали номерок на следующий день, на прием попали Смолянцевой. Внимательный доктор осмотрел ребенка, поставил диагноз, назначил лечение.
Все очень быстро.
Повторный номерок выдали в удобное для нас время.
В данном квд 10 работают не квалифицированные как врачи, так и мед.сестры-лаборанты.По записи сразу практически не попасть, т, к, она на две недели вперед.Притом, что народа нет, коридоры пустые.Зато сразу предлагаются платные услуги.Была на приеме у Юлии Рутберг. Сразу видно, что человек пришел “отсидеть” свой оклад.Диагноз не озвучила, лечения не назначила.Вернее, сказала, что все написано в карте. Мне диагноз озвучила через порог, когда я спросила и то, не хотя.Лаборант взяла сосок об на демо-декоз какой-то тупой лопаточкой в одном месте, потом вовсе забыла его исследовать……спохватился и за 1 минуту был готов результат:клеща не выявлено.Засомневалась я перездала в другом месте:клещ обнаружили. А клинике кожной, что внизу на 1 этаже работают эти же врачи, причем в свое рабочее время, не отрываясь от производства.Бегают вверх – вниз. Ну….за прием в 1200 можно и побегать…..Думайте сами – обращаться туда или нет……
Не скажу ничего плохого о данном диспансере,как,впрочем,и особо хорошего. Но возмущает общая тенденция в государственной медицине-нас с вами.уважаемые налогоплательщики,как-будто специально “выдавливают” из бесплатной медицины в платную(по записи примет ДОХТУР только через месяц,а вот за баблишко этот же самый дохтур примет в сей же час с распростертыми обьятиями! Только вот,граждане властьпридержащие,что делать тем,у кого ПРОСТО ТУПО НЕТ этого самого баблишка,подыхать? Гнить заживо? Вот в чем вопрос,господа капиталисты.
Ну что Вы врете. ну зачем же так??доктор примет в тот же день,если придти самостоятельно сразу в регистратуру и получить номерок на этот-максимум на следующий день…а если Вы хотите дома с удобством записаться через интернет или колл-центр то,да,придется подождать недельку-дней 10.это раз.Два-доктор хозрасчетного кабинета принимает в свое СВОБОДНОЕ время!!разницу понимаете??почему же человек второй прием должен бесплатно вести??или Вы когда на работе перерабатываете-не требуете доплаты за свой дополнительный труд??И три-нужно было мне тут маме сделать СРОЧНО УЗИ-и звонила я по всем частным клиникам-как Вы выражаетесь-сделать его за баблишко. и что Вы думаете,даже за баблишко ближайшее время было только на третий день…так что то,что в КВД 10 ЕСТЬ ПОСТОЯННО врач,который ведет хозрасчетный прием-это замечательно.
да,перед тем,как записаться на приём к врачу-надо читать отзывы,это точно.поэтому хочу написать свой отзыв о дерматологе ё-Владимировой.сегодня была у неё на приёме и такого хамского отношения от врачей за свои 40 лет я не видела.разговаривает на повышенных тонах и в итоге заявляет-не хотите,не лечитесь.спасибо администрации-увидев моё состояние,направили к адекватному врачу Аничкову.встретить бы эту Владимирову в тёмном переулке
А еще указанная Владимирова очень любит прописывать в довесок к лекарствам дорогущую французскую парфюмерию “La roche posay” по 3-4 наименования за раз с убеждениями, что “все это надо обязательно купить!” При этом, разница в терапевтическом эффекте кремов за 2000-4000 рублей от “Детского крема” с витамином B5, стоящего меньше 100 рублей остается загадкой. Пора бы уже начать привлекать к ответственности врачей, занимающихся необоснованным продвижением иностранных производителей в ущерб благосостоянию пациентов.
В регистратуре была очень приятная женщина, все ясно объяснила и сказала, куда идти(были проблемы с полисом). Спасибо
Пошла по записи к врачу Армениной С.И. Давно мучаюсь с непонятными пятнами. Взглянула на проблему, сразу выдала диагноз. Пыталась рассказать ей, что и когда появилось, на что мне было сказано: “Меня это не интересует. ” Причину заболевания так и не сказали, анализы только кровь и моча. Прописала ужасную мазь, от которой только хуже стало. Хамски разговаривала, довела до истерики. На пациентов ей плевать. Не лечит совершенно! Я не квалифицированный врач, конечно, но обращалась к дерматологу в г. Хабаровске, так меня там полностью обследовали, причину устранили, ничего не беспокоило 8 лет. А тут пыталась ей сказать все это, но слушать никто не хотел. С компьютером ей тяжело работать, сидит вся на нервах, медленно работает и срывается на пациентов, от чего, видимо, получает удовольствие. Нет желания вообще больше идти в КВД. Данного врача не советую.
Возмущению нет конца. Сын от военкомата за актом приезжал два раза и —- не готов. Зачем врач тогда назначает дату, время приема спрашивается. Вот теперь ответили фразой из фильма “Приходите завтра”… Безответственность, безалаберность и наглость со стороны врачей. Дорога до КВД не бесплатная. Сын получается прокатал деньги просто так. Вот бы врачи оплачивали дорогу за задержку документов, сразу бы научились вовремя все делать.
А телефон зачем придуман,не задавали себе вопрос. Позвонить секретарю-узнать готов ли акт и приехать,а не гонять просто так туда-сюда..и не врач в этом виноват,потому как не только врач заполняет все документы и ставит печати.
Пришла по записи к Арбениной С.И. – оказалась очень хамоватая врач! Просто ужас!
Я пришла с несколькими жалобами, на что мне было отвечено “записывайтесь на разный прием на каждую жалобу отдельно!”. После в процессе осмотра когда я ей задавала вопросы – она вместо нормального ответа и пояснения, хамски и грубо отвечала, так будто я задаю глупые вопросы (именно для того чтобы врач разъяснил и пояснил мы и приходим на прием – на консультацию). Когда я невыдержав позвала с коридора мужа, она сначала делала вид что всё нормально и она может нормально консультировать, а потом и ему начала хамски и совсем неуважительно отвечать. Но в итоге все жалобы осмотрела, но в компьютер завела только одну (якобы больше не позволяет программа)
Вобщем никому не советую идти к этому врачу. Только хамство, расстройство и попорченные нервы.
Что нужно больному! Это получить полноценное лечение! И я это получила от доктора-дерматолога СУРАГИНА Евгения Александровича! Поэтому выражаю искреннюю благодарность за профессионализм (раз есть положительный результат), внимание, прекрасное лечение, хорошее объяснение и рекомендации на будущее. Хотелось бы написать больше, но уже не хватает хвалебных слов! Большое спасибо! Уманец Римма Михайловна, СПБ, тел.8 905 235 63 22 (для подтверждения моих слов) 13.04.2016 г.
Благодарна врачу-дерматологу Цветковой Марине Глебовне за внимательное,доброжелательное ,профессиональное отношение! Прошла лечение по поводу проблемной кожи в дневном стационаре.Лечение помогло,состояние значительно улучшилось.Врач Цветкова М.Г. каждый день контролировала процесс лечения,очереди ждать не пришлось(во всяком случае иногда,и недолго).В процедурном кабинете тоже медперсонал работает быстро,вежливо,и профессионально (ни одного синяка от процедур-капельниц и уколов- не было).Очередь идет быстро.Посещала я диспансер-днем.
Мария. 24 февраля сего года зашла в диспансер на Пархоменко 29 на очередной укол, сдала верхнюю одежду.Т ут на меня неожиданно “накинулась” гардеробщица, не представившись, без бэйджа, и опознавательной таблички, крашеная блондинка, с обвинением, что я с ней неправильно разговариваю. поделилась, что у нее высшее образование при зарплате 6 тысяч рублей, и я не лучше. Также выплеснула часть проблем диспансера, что каждое утро ей выдают по 100.Гардеробщица выплеснула столько негатива, буквально спровоцировала, что пришлось ей ответить в ее стиле.Данный выпад выдержала, так как достаточно молода, и сердце здоровое, а если б мне было 60 и т.д? Инфаркт, инсульт и т.д. Ранее было замечено, что данный работник явно перерабатывает – обед не организован, жует на рабочем месте, мычит при этом, тыча пальцем в табличку. И правильно, за 6 тысяч кто рот открывает?
Лицу диспансера можно порадоваться.
При выходе, чтоб как-то подбодрить работника, и глядя в полные боли глаза, сказала, что у меня денег еще меньше, 5 тысяч.
Уважаемые медработники! У советских людей была поговорка ” на больных не обижаются” . Так что не обижайтесь на нас. И извините, что работу даем.
Жду ответа в духе что сама не лучше, можно от блондинистых пациентов.
Хотела бы рассказать про свой поход в квд.для детского сада назначили посещение врача .позвонила заранее сказали номерков нет ,если надо срочно приходите ,поставят в очередь возможно придётся подождать, но примут.в регистратуре узнала как принимает врач подойти посоветовали до обеда .Пришли мы в 13.00 подали в регистратуру полис св-во ребёнка в базу нас занесли быстро , врач нас приняла Мурзина Светлана Александровна ,очереди не было ,приняла ,осмотрела ребёнка ,сразу все оформила в карты во все записала проблем не было ,даже я больше переживала за этот поход , мы так быстро прошли я не ожидала что так пройдём .мне все понравилось отношение в регистратуре и врача все очень вежливо, быстро и чётко ,еще успели сегодня и стоматолога пройти ))))
По какому номеру вы звонили?! Никогда еще до них дозвониться не мог. Запись только через колл-центр городской… Где у них там телефон?!
Возможно, дубль комментария: Дон Жуан
Обращалась в данное “медицинское” учреждение по поводу пятен на лице. Без каких либо анализов (т.е. наугад) мне поставили аллергический дерматит, назначили кучу дорогостоящих лекарств. Естественно не помогло. Пришла на повторный прием, поставили абсолютно другой диагноз, опять же без анализов, отправили на прижигание азотом. Взяли кучу денег, изуродовали лицо. При чем врач убеждала что следов не останется. Прошел месяц, болячки зажили но остались ямки на лице, а через пару недель опять появились пятна. В итоге пошла в 122 клиническую больницу на платной основе. Тут же взяли анализ и через сутки я уже знала верный, в корне отличающийся диагноз, который не требует таких крайних мер как прижигание азотом. Врач в КВД полностью проигнорировала то что я говорила ей о моем состоянии, потому и не смогла поставить верный диагноз. Хотя может просто некомпетентна. В общем говоря, не ведидесь на “бесплатную” медицину. В платной я заплатила в 10 раз меньше и отношение как к человеку, а не к животному.
Хамство! Позвонил чтобы узнать могу ли записаться на прием консультацию ,на что мне ответили “запись только через месяц,заплатите сразу примем” и бросили трубку. В данном случае оператор Людмила. 16 марта около 11 часов дня.
Это Вы звонили в колл-центр…вот туда и жалуйтесь.При чем здесь КВД??
Ира.КВД как КВД, лучше быть здоровым. Пишу по поводу бахилл – бардак полный. Бахиллы сейчас везде бесплатно, оплачены ОМС. В КВД они в лучшем случае до обеда, не дай бог придешь в начале третьего, тебе из ларька уже орут 5 рублей. И охранник смотрит, не дай бог в своей обуви пройду. притом в ихнем же ларьке бахиллы постоянно и в Дезире ихнем же немеряно, предлагаю делать перемещение, денег мы и так достаточно оставляем по данному адресу. Пришла 20 февраля, в начале второго бахилл уже не было. Куда народные деньги слили. вопрос.
Ира,лучше бы русскому языку поучилась,чем отзывы писать….денег она оставляет немеряно…смешно читать таких грамотеев.
Вам бы, “имя не указано”, не людей лечить, а в преподаватели русского языка податься.
Многолетний пациент, вас все не могут вылечить?
Ну вам,как “знатоку”,скажу…есть хронические болячки,которые по наследству передаются…за их вылечивание нобелевская премия назначена и все равно нигде в мире вылечить не могут.
Не относитесь к народу как к быдлу не будете читать о себе негативные отзывы. Все взаимно. “Бесплатников” которых так не любят врачи нет, т.к. за каждого платит стараховая компания из наших отчислений и на эти деньги содержит вас. С некоторых пор все это называется оказание мед. услуг- теперь мы и клиенты, и исполнители и др, а когда-то были пациентами может поэтому и отношение было другое как к больному человеку. Где доброта, сострадание, желание помочь больному? Одна алчность. Позор для моего родного любимого города!
Страховая компания для начала сама очень и очень неплохо живет за счет пациентов и врачей,пальцем о палец не стукнув для улучшения качества медицинской помощи!!
Уважаемые анонимы и прочие злопыхатели. Я как многолетний пациент этого диспансера,ответственно могу сказать-половина того,что здесь написано-ЛОЖЬ. ДИСПАНСЕР ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ. Особенно на фоне других бюджетных медицинских учреждений города(к сожалению,мне часто приходится обращаться к врачам по тем или иным проблемам своего здоровья),а особенно на фоне ДРУГИХ КВД города,этим и объясняются некоторые проблемы,связанные с записью к врачам,потому как пациенты из других районов города и даже области предпочитают прикрепить свои полисы именно к КВД 10(как сделали уже все мои родственники и подруги,зная о том,КАК меня лечат в “десятке”.И современный дневном стационар с полностью бесплатным обеспечением лекарствами(даже дорогостоящими мазями!!)и физиотерапевтический кабинет,и перевязочная-лаборатория-процедурный-все на хорошем современном уровне.Да,как в любом учреждении и .на любом месте,есть врачи разные-хорошие и не очень,НО когда Вы обзываете доктора “хамлом” и “бабой”-вы сами то кто. сами такие же и есть.С другой стороны-пусть таких пациентов,которые пишут такие отзывы,у “десятки” будет меньше-нам будет проще и легче попасть к тем,кто нас любит и хорошо лечат.А вы ходите в Альтермеды и прочие Меды,в которых может и оближут,но сняв немаленькую сумму денег,когда они кончатся,просто разведут руками “мол денег то на весь курс не хватило”(была я и там в свое время-на чудо надеялась-чуда не случилось,случилось жуткое обострение,которое потом снимали в дневном стационаре “десятки”,за что врачам и медсестрам-низкий поклон)
Р.S.И насколько я знаю-главный врач,выпускник ВМА и раньше работал дерматовенерологом в одной из уважаемых клиник города.
Сам себя не похвалишь ни кто не похвалит !!
Чем лазить по отзывам лечили бы людей!
ПРЕТЕНЗИИ НЕ К ВРАЧАМ, А К САМОМУ ЗАВЕДУЮЩЕМУ ГУТКА В.О. Т.К. ОН НЕ ЯВЛЯЕТСЯ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГОМ! НЕ УДИВИТЕЛЬНО, ЧТО В КВД БАРДАК И РАБОТАЮТ ТАКИЕ ЖЕ СОТРУДНИКИ, КАК ОН САМ!
Арбенина хамло редкостное. Гнать ее надо поганой метлой на пенсию – “баба в бижутерии” Самомнения через край, а профессионализма ноль. От такого отношения врача к клиентам и к своей работе у людей складывается негативное впечатление и к данному медучреждению и медицине в целом.
Вы сами то кто,когда доктора так обзываете. и потом “клиенты”-это в парикмахерской,а в медицинском учреждении-пациенты..
Люди к врачу идут не развлекаться, с болячкой идут. А статью в УК еще никто не отменял.И без врачебной этики и сочувствия к больным в медицине делать НЕЧЕГО.
Абсолютно верно, не понимаю, кто минусует Ваше высказывание, наверное, сами горе -эскулапы…
Утром 12.01.2016 я записала своего сына на приём к врачу Мурзиной С.А в КВД номер 10 на 13.40.В регистратуре меня предупредили,что мы идём последними в эти часы приёма. В 13.30 мы пришли к кабинету. В очереди перед нами была женщина с двумя детьми. В 13.35 вышла врач и пригласила по фамилии женщину с двумя детьми. Из открытой двери было слышно,что случай у них сложный.Пациенты вышли из кабинета в 14.05.Через открытую дверь я спросила врача,можно ли войти. На что, надменным тоном,она ответила:”Конечно нет! Приём окончен! На все мои вопросы,врач стала лгать,что мол “Вы опоздали на приём,я Вас принимать не буду!” Я заявила Мурзиной С.А.,что я буду жаловаться заведующей. Ранее врачам было громко объявлено,что начинается собрание. Судя по всему,Мурзиной С.А не понравилось моё заявление о жалобе.Она долго от меня “бегала”,и после моих
настойчивых просьб решить наш вопрос,она сходила в кабинет, где проводилось собрание,вышла к нам и сказала что главврач не разрешает ей нас принимать.Из кабинета также вышла заведующая.Причём из кабинета доносились дикие вопли врачей и главврача, больше похожие на дружескую попойку , чем на собрание интеллигентный людей! После изложения сути моей претензии,она даже ничего не ответила,а сказала Мурзиной С.А :”Света,иди на собрание!” Мурзина стала говорить:”Они же пойдут на меня жаловаться!”На что заведующая повторила ей свою реплику и они обе ушли на собрание,ничего мне не говоря. Предполагаю,что через открытую дверь кабинета,где проходило собрание,главврач слышал наш разговор,т.к. и я слышала,что происходило в кабинете,но не посчитал нужным решать нашу проблему.
Такого хамского и пренебрежительного отношения к людям/пациентам я ещё нигде не встречала! Врачи не оказали медицинской помощи моему сыну и даже не попытались решить данную конфликтную ситуацию.Да ещё прилюдно попытались оболгать нас.Это говорит об отсутствии профессиональной этики и о низком уровне человеческого воспитания!Всем известно,что рыба гниёт с головы.Неудивительно, что весь медперсонал там такой распущенный!Но я своё обещание сдержала:написала жалобы во все соответствующие инстанции (чего так боялась Мурзина С.А.)
Любовь, просто удивительно, у нас с Мурзиной была ситуация почти аналогичная. Они что, так развлекаются?
Да там,доктор сама недекват.Из мухи слона вечно делает,другие работают без конфликтов,а эта просто разговаривать с пациентами не умеет.
Ужас. Всем спасибо. Хотя я и приписана к этому КВД, ни за что не пойду туда. Мне надо удалить папилому, придется заплатить и пойти в профессиональный медцентр, знаю такой, правда, там дорого, но сделают все по высшему классу, при этом, еще и оближут с ног до головы! Была там когда-то и удаляла на веке, супер! Желаю всем удачи и здоровья, и найти своего врача!
Извините но с таким обращением как в этом КВД еще не встречали.Все люди и дети идут лечится а там очень хамское отношение. Мой ребенок был сильно испуган.(((Я не могу понять почему ГЛАВ ВРАЧ НЕ НАВЕДЕТ ТАМ ПОРЯДОК. НАВЕРНО И САМ ГЛАВ ВРАЧ ТАКОЙ ЖЕ.
Со всеми отзывами о некомпетентности и хамстве врача Арбениной согласна. До сих пор не могу вылечить своё заболевание. Сдала кровь на анализ. Один из показателей крови оказался ниже нормы. На мой вопрос что это означает, она даже в медицинской терминологии запуталась, посоветовала обратиться к терапевту за разъяснениями, т.к. она в этом ничего не понимает. И это говорит врач с большим стажем работы. На любой вопрос отвечает с раздражением. Устала работать – сиди дома, возраст позволяет. Попала к ней случайно, не прочитав предварительно отзывы. Теперь она у меня в черном списке нежелательных для посещения врачей.
идеальное место, чтобы лечиться! глав врач – очень хороший и понимающий человек. прописан в этом районе и хожу в квд 10 уже больше 5 лет, т.к. у меня псориаз, никогда не было проблем с регистратурой и врачами, арбенина, конечно, далеко не самый лучший человек, но как врач – она золото… а брискман, он, вообще, самый весёлый и добрый врач, ч большим запасом знаний
Я в ужасе от отзывов. Хотя данное учреждение находится рядом с домом , внешне очень симпатично после ремонта и удобно территориально , но рисковать не буду . Мне нужна помощь ребёнку, а не очередное подтверждение всего вышесказанного.
Отношение хамское на всех этапах.
Сегодня не пошла на работу ,высыпало на коже по всему телу,то ли аллергия,то ли еще ,что , приехала ,хотела попасть на прием к врачу-дерматологу,в регистратуре ответили -предварительная запись,а с реальной проблемой -завтра в смотровой кабинет с9 до 13,это получается в пятницу нет врача и тебе не к кому обратиться,на работе прогул.
Лечилась в мае 2015года. Поставили диагноз экзема. Назначили только мази,антигистаминные препараты. На мой вопрос о причинах возникновения болезни получила ответ:” Делайте как сказано и все пройдет” Из обследований только клинический анализ крови,общий анализ мочи.Не захотели объяснить профилактику.Я могла бы более лояльно отнестись к врачу со стажем,но на приемах сидят молоденькие девочки. Им не до наших проблем. Лечение весьма”поверхностное”в буквальном смысле.
doctorpiter / петербургский сайт о здоровье
Отзывы Кожно-венерологический диспансер Выборгского района (пр. Пархоменко, 29):
• # Ксения , 10 апреля 2013 г. 22:35
Ужасно длинная очередь,выстояла 40 мин,чтобы узнать что у них приемы по живой очереди,а не по записи(стояла чтобы записать туда ребенка). Просто кошмарно работают:то одна работает в регистратуре,потом вторая пришла-все рванули,обрадовались забыв про очередь,потом она ушла,и так все время…. почему у нас так плохо работают,не пойму?
• # Анна , 7 июня 2013 г. 10:19
Не дозвониться – просто не берут трубку. Отношение хамское, грубят, орут и оскорбляют пациентов.
• # Александра , 2 августа 2013 г. 19:53
Да уж, такого отношения наплевательского поискать надо! Всем абсолютно наплевать и на вас и на ваше время! Уходят врачи на сколько хотят, регистратура решает свои проблемы , в то время когда у них очередь стоит за стат талонами они болтают по телефону , причем реально болтают, а не по делу! Это ужас какой-то! Сегодня два часа там провела, в итоге плюнула и ушла, 4 кабинет , ушла врач на кварцевание не на пол часа, как написано, а намного больше! после часа ее отсутствия я ушла! Жаль фамилию не запомнила! ну как так можно? Начальство, обратите внимание на халатность своих сотрудников, пишете , что кварцевание 30 мин, то почему оно больше часа длиться. Кошмар!
• # Елена , 27 ноября 2013 г. 13:13
Хамское отношение просто снимают трубку и кладут на мин 30 и всё слышно как они там хахочат со своими подружками, перезваниваешь а уже занято, просто трубка рядом лежит, а когда спросил про запись они вообще сказали прихадите в регистратуру в приёмные часы, и повесели трубку, не чё не сказав толком когда работает по каким дням и тд! Ужас
• # Вадим , 16 декабря 2013 г. 11:05
Дозвониться до регистратуры не возможно Просто не хотят работать обмороки,а у начальства все хорошо в подшефном свинарнике. Ужасное отношение
• # анна , 24 января 2014 г. 14:45
сегодня 24.01.14я пришла к врачу с ребенком 2,5 лет в 7.30 бежала,опаздывала(живем мы на художников ехать надо 50 минут) пока разделись и поднялись уже было 7.39,но дверь в кабинет Мурзиной С.А. была закрыта и на мои возмущения все пожимали плечами и удивлялись.А доктор переодевалась потому что опоздала на работу,и когда я зашла в кабинет,на мои возмущения сразу посыпались оповдания на повышенных тонах ,то ключи ей не дали ,то еще что.Нет чтобы извиниться и молча осмотреть моего сына она как бабка на базаре прирекалась.Я бы и не стала возмущаться если бы сыну не надо было в садик в итоге мы опоздали в садик и умоляли чтобы нас взяли позже не поленюсь и напишу жалобу на данного врача когда прийду в следующий раз
• # Алёна , 30 января 2014 г. 23:43
Уважаемые граждане! Если Вы действительно хотите, как то повлиять на работников данной организации,то звоните по тел. указанному на Вашем страховом полисе! От туда позвонят и сделают “в тык” заведующей. Вот только в этом случае будет толк!!На себе уже очень много раз проверила!Только это и помогает!На всех есть управа.
• # Алексей , 2 марта 2014 г. 15:11
Обратился к ним с папиломой, осмотрел врач дерматоонколог из диспансера. Сказал, что это папилома, удалить ее можете на первом этаже частной шаражке. В частной шаражке меня шокировали цены: осмотр врача дерматоонколога 1200 удаление одной маленькой папиломы 600. Зачем мне еще один осмотр, если меня только что осматривали в квд? В одной из комерческих клиник СПб осмотр 500, удаление папилом 350, от 10 шт 300. В общем сомнительный сервис за сумасшедшие дентги под крышей квд. Не рекомкндую.
• # Антон , 30 мая 2014 г. 16:10
В регистратуре [часть комментария удалена модератором] только хамить и умеют.
• # Маргарита , 4 июля 2014 г. 21:45
Спасибо всему коллективу дневного стационара и отдельно доктору Цветковой Марине Глебовне!!Такого доброго позитивного отношения не видела нигде,даже в частных клиниках за бешеные деньги. Решили мою проблему,с которой я безрезультатно лечилась в течении полугода во многих “коммерческих “клиниках.Быстро,без лишней волокиты и слов-просто взяли и вылечили.
• # Мария , 10 сентября 2014 г. 13:45
Настоящий идиотизм! Второй день пытаюсь дозвониться в регистратуру. То занято, то не берут трубку. А сейчас вообще обнаглели-сняли трубку и молча положили рядом! Ни слова не сказали: “Здравствуйте”; “Подождите минуту/две/три/пять”! Слушала все их разговоры в течение пяти минут! Что за хамское отношение?! Поувольнять всех надо… Или штрафовать! Всё равно в бесплатной медицине, в России, руководству, а тем более персоналу нет никакого дела до нас и на наши отзывы.
• # elena , 22 октября 2014 г. 17:56
Не ходите туда! Пошла туда, потому что ближе всего к дому, надо было получить направление в другое лечебное заведение (хотела упростить себе удаление бородавки, начиталась про этот плохой КВД нелестных отзывов, о возмущении людей, которые, приходя к бесплатному врачу, получают направление в платную шаражку на 1ом этаже КВД, где надо отдельно заплатить за визит к онкодерматологу + заплатить за удаление бородавки. Омерзительно читать о подобных врачебных лохотронах, а поскольку девушка я небогатая и эмоционально-уязвимая, в такую ситуацию я попадать категорически не хотела. Чтобы себя обезопасить, позвонила заранее в омс, описала ситуацию, уточнила, как это проще сделать это, не посещая платных специалистов. Мне рекомендовали определенный мед.центр, в который надо получить направление у терапевта иди дерматолога, и всё. И тут я совершила ужасную ошибку – выбрала КВД, к тому же №10, несмотря на отзывы, потому что думала, что очереди будут не такие километровые, и вообще, мне ж только бумажку получить… Приключения начались с регистратуры, где настаивали, что мне надо прикрепиться к их лечебному заведению, потому что я не по прописке (что это значит – вообще не ясно), объяснения “мне только направление получить, я в первый и последний раз” тетеньку регистраторшу в общем успокоили, но на “карте” появилась надпись ручкой “1 прием”. Назначили мне прием через неделю к мадам Арбениной, на которую не жалуется только ленивый. Я себя успокаиваю тем, что мне ж только бумажку получить. Через неделю являюсь за 10 минут до времени, обозначенного на амб.листе, сажусь в очередь третьей. Слушаю минут 5 как Арбенина кричит на пациента, “соседи” докладывают, что мужчина пришел переделывать неправильно выданный рецепт. Обсудили значит… Потом идет следующий, и проводит у врача чуть более 30 минут, потому старенький дедушка, которого Арбенина подозрительно быстро отпускает.. Захожу я, уже утомленная ожиданием, мне сразу обозначают, что я зашла без вызова и должна посидеть и помолчать. Арбенина – оч пожилой врач, лет 70-75, вся в золоте, медленно ищет мою фамилию в компе, я сижу и молчу, чтоб не нервировать бабушку, потому что голос она свой уже показала, а я не люблю, когда на меня орут. Когда мне дают слово, я говорю, что у меня бородавка, которую я хочу удалить (демонстрирую ее) и что мне рекомендовали в ОМС мед.учреждение, для которого мне нужно направление от дерматолога или терапевта (далее я протягиваю стикер, на котором “для тупых” и плохослышаших написано точное название мед центра, и, о, ужас!, в названии есть слово “онко”. Видимо, это слово очень пугает Арбенину, и она мне отказывает в направлении. Я удивляюсь, и спрашиваю “почему?” “А какое я имею право?” На что я удивляюсь еще больше, и начинаю ей разъяснять, что данное мед.учреждение мне обозначил врач-эксперт фонда ОМС, что для него требуется направление, и так уж вышло, что вы – врач и можете направления выдавать. Видимо, для врачей с таким стажем любое аргументированное противостояние воспринимается как личное оскорбление и война. Она продолжает белениться, я помня, что уже тут час торчу, говорю “Пойдемте к начмеду”. Она демонстрирует готовность и мы идем, по дороге обсуждая, что тот мед.центр частный, и она о нем не слышала, на что я в свою очередь возмущаюсь, что она полагает, что она должна знать о всех центрах СПБ? Секретарь говорит, что начмед в отпуске уже 3 дня, а замещает его тот-то. Арбенина продолжает возмущаться, привлекая в качестве авторитета секретаря, ссылаясь на то, что этот мед.центр частный, ну и по кругу. Я в свою очередь снова артикулирую, что меня туда направили из фонда ОМС, что рекомендовали получение направления – и в этом нет ничего такого, и я вообще я сейчас позвоню, и уточню еще раз. Пока я дозваниваюсь, оставшись наедине с Арбениной, я в очередной раз выслушиваю какую-то муть, в чем-то совсем преувеличенном пресекая ее, и зарезюмировав, что я ей как специалистом, которым она себя считает, недовольна, потому что она не ориентирована на конкретный запрос, делает из всего скандал и вообще, ей пора наверное уже на отдых. Естественно, Абениной это не понравилось, и она начала мне угрожать судом за такое оскорбление, что мои данные остались у них в базе… Феерично! Я ей указала,что ее паранояльность и угрозы еще раз доказывают мою правоту,и что все что тут происходит надо было записывать на диктофон с самого начала, и что я сейчас достану фотоаппарат и она будет выступать на него..В этот момент зашел и.о.зам.зава, бабушка Арбенина кинулась к нему как с спасителю, а я как раз дозвонилась до страховой. ИО мне велел выйти за дверь и звонить там. Я вышла, вся в нервяке и на слезе в общих чертах рассказываю ситуацию, обозначая, что я хотела удалить бородавкой ценой минимальных усилий, а тут скандал на ровном месте, и как же это уже надоело. Мне говорят очевидную вещь – вы просто скажите, что этот мед.центр по ОМС начмеду. Я понимаю, что с этим человеком я еще не общалась, и что может этот и.о. поадекватней будет. Как только я к нему попала, и он что-то стал говорить, стало понятно, что адекватность – это не про них вообще. Человек с внешностью гипножабы мне начал говорить что-то на несвязном русском языке, смысл чего был приблизительно “врач лечит как привык”, в процессе к нему позвонили с ОМС и тут начался театр, который я с омерзением просмотрела. Могу подозревать одно, что это лечебное заведение не просто не любит людей, они активно не любят людей, пришедших бесплатно, и готовых привлечь стороннего “наблюдателя” за их делишками, хотя б в виде ОМС. Наш последующий диалог по смыслу был такой, по ролям, что называется: “ну вы слышали – резюмируйте – у врача есть обязанности и он не будет нарушать закон – я пришла с совершенно конкретной мелкой целью, выдача направлений не является незаконным, на какой закон вы опираетесь? тут во всем препоны и какие-то политические вашего заведения с ОМС – какая у вас специальность? вы оскорбили женщину-врача – не важно, я хотела просто направление без угроз и нервотрепки, я в шоке от происходящего и надо было все это записывать на диктофон, я напишу о вас негативные отзывы. и да, я хочу получить свое направление! – наше заведение уважаемое. какая ваша специальность? после того что вы тут устроили вы можете обратиться к врачу снова и она вам может дать только направление к онкологу, но не уверен, что захочет (и ничего что это говорит офиц.лицо? если что есть Статья 124 УК РФ. Неоказание помощи больному). Далее я выбегаю из этого кабинета, проклиная все и вся, иду к этой Арбениной, сказать ей, что считаю, что прием не было, и она от моего визита не должна получить никакой оплаты, она в этот раз виртуозно парировала, и я потратив 2 часа своей жизни на эту клоаку, вся в слезах и без направления двинула прочь. Резюме: если вы там не были, но цените адекватность и свое время, не ходите туда, не голосуйте за это омерзительное учреждение своими даже омс-ными рублями! Сейчас пишу об этом везде, чтобы как можно меньше людей попало в схожую ситуацию
• # Ирина , 29 ноября 2014 г. 21:17
25 ноября 2014 года обращались с ребенком. Нужно было удалить бородавку. Позвонили в регистратуру,отвечали без хамства, оказалось, что в 17 кабинете удаление происходит в порядке живой очереди и номерок брать не надо. Попали в кабинет быстро, перед нами был 1 человек. Врач очень хорошо объяснил в чем заключается процедура (удаляли жидким азотом), ответил на вопросы, дал рекомендации. Заплатили 300р. в кассу и довольные поехали домой. Здание КВД отремонтировано, все чисто и современно, бахилы выдаются бесплатно, на первом этаже есть аптека. Нам понравилось обслуживание. Рекомендую.
• # Алина , 2 декабря 2014 г. 23:41
Сегодня была в КВД 10 у дерматолога.Записалась на прием через интернет,быстро и удобно!!Пришла к назначенному времени,подошла в регистратуру,быстро оформили карточку,поднялась к доктору и 5 минут не прошло-как была уже в кабинете.Доктор-компетентная дама,все четко объяснила-рассказала-выписала.ВОСТОРГ. Быстро,чисто,красиво,приятно находится в таком лечебном учреждении и лечиться у таких врачей!!Даже не верится,что все это по обычному полису ОМС,по которому доступны только занюханные поликлиники с толпами людей.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. P.S. а отзыв Елены от 22.10.14 это просто ” крик души” нервно-больного человека,ничего такого там нет и в помине.
• # Катерина , 7 февраля 2015 г. 08:54
Госпожа Арбенина действительно дама нацеленная на минимум работы и максимум достатка с этой работы. Людей просто не лечит. Наглая и хамоватая старушенка. Вместо диагностики ждет когда у человека наступит “край” и можно будет побольше с него содрать. Лечила у неё ребенка 18 лет, эта коза сказала ребенку – иди мажь водкой, жди когда пройдет, если не пройдет будет хуже назначим уколы. Диагноз не поставлен!
• # Юля , 7 февраля 2015 г. 08:59
отзыв Елены от 22.10.14 видимо именно та ситуация, которую наблюдала сидя на прием. Прием прошел отвратительно. врач больше занята своими личными делами!! Не удивлюсь, если Алина , 2 декабря 2014 г. 23:41 – врач, который круглые сутки торчит в компьютере вместо своей работы!
• # елена , 13 февраля 2015 г. 00:17
Раньше здесь работали хорошие врачи ,а теперь нет, я пришла у мужа в реснице нашли что то ,не я и пошла ,врач сказала что они такой анализ не делают но у меня есть на лице,хотя лицо у меня чистое и назначила мне орнидазол я спросила а как же без обследования врач сказал что она лучше знает короче после этого лекарства у меня перестал работать желчный пузырь и кал стал белый и вообще мне было так плохо что я чуть богу душу не отдала мучилась месяц и когда я пришла к врачу за результатами анализов они у меня были все хорошие спрашивается зачем было выписывать такое тяжелое лекарство не обследовав и вообще квд мне не понравилось раньше было много место теперь конура какая то зато сдано в аренду платным организациям и врачи раньше были опытнее да и понятно если главный врач вовсе и не врач а финансист как он может проверить работу врачей если в этом ничего не понимает больше я в это квд не пойду угробят
• # Наталья , 18 февраля 2015 г. 20:11
Мурзина С. не захотела принимать ребёнка по номеру и записи в своё время. Сказала приму через час после кварцевания. Для чего тогда выдается номерок. Сделала запись в жалобную книгу, но есть желание жаловаться выше.
• # Мария , 5 марта 2015 г. 21:08
Комментарии не врут, отношение просто ужасное, никакой помощи!
• # Юлия , 9 апреля 2015 г. 18:23
Были с сыном на приёме у Арбениной.Хамло редкостное,разговаривает на “ты”.Пришли к ней с проблемой на коже,сказала грибок,выписала мазь дорогую.Через неделю пришли к ней,результатов ноль.Сказала,что ” это вы съели что то и у вас в печени застряло”,с этими словами выписала другую дорогую мазь.Диагноз озвучен так и не был. Попросили справку для колледжа,что опоздали на занятия из за приёма,так она разоралась,нечего ходить сюда во время учёбы.Сейчас опять та же проблема и надо справку для военкомата,теперь не знаешь к какому врачу идти что бы адекватный был.Все зависит от руководства,значит позволено так себя вести и они ничего не боятся.В следующий раз буду звонить в территориальный фонд.
• # Татьяна , 23 апреля 2015 г. 21:09
Люди, будьте внимательны в выборе врачей. Получила большие проблемы из-за некомпетентности доктора. Поставил диагноз – дерматит, было маленькое пятнышко на руке и сухость кожи рук, прописал Дипросалик (гормональный препарат), после отмены препарата сыпью покрылись кисти, кожа воспалена,зуд ужасный, но это еще не все… сыпью покрылось лицо – щеки, зона подбородка, верхней губы, переносицы, все воспалено и сильный зуд. Когда состояние ухудшилось пришла внепланово к доктору и выслушала неодобрение ( побеспокоили эскулапа), хотела в регистратуре взять карту, чтобы пойти к другому доктору- не дали, сказали – идите к своему доктору – договаривайтесь. Лечилась почти месяц, состояние ухудшилось в разы. Перелопатила инет, сильно засомневалась в правильности лечения. Записалась платно в другое учреждение, мои сомнения на счет доктора оправдались – подтвердилась некомпетентность доктора КВД . ФИО доктора Брискман А.Е. Люди, читайте отзывы – иногда помогает. Всем здоровья!
• # Валерий , 6 мая 2015 г. 23:07
Насчет Арбениной С.И. все комментарии правдивы (см.Елену от 22.сент.14г; Катерину от 7.02.15г; Юлию от 9 апреля 15г. и др.) – самолично убедился когда пришел после записи и ожидании больше недели к ней “на приём”! (после чего стал читать отзывы о КВД Выб. района). И, как тут советуют: “ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ – ИНОГДА ПОМОГАЕТ!” “КОММЕНТАРИИ НЕ ВРУТ, ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО УЖАСНОЕ, НИКАКОЙ ПОМОЩИ!” Полностью с этим СОГЛАСЕН! А что Горздрав СПб мыслит на этот счет?
Татьяна, кошмар! Слушайте, а мне Брискман тоже эту мазь прописывал (зуд, покраснение и трещинки на пальцах рук долго беспокоили). Ттт, меня мазь спасла за пару дней. Повезло…
В таких вопиющих случаях необходимо писать жалобу на портал губернатора .Очень действенное средство . От хамства, некомпетентности , халатности и желания поднажиться на несчастьях пациентов, а также НЕжелания работать.
Очень возмущает фраза (Каждый, кому нужна наша помощь, может, обратившись в диспансер, сразу же попасть на прием к врачу дерматовенерологу БЕСПЛАТНО.)У мужа заболевание кожи лица, при очередной вспышке, решили обратиться к врачу.В регистратуре сказали ,что запись на две недели вперед расписана, в приеме отказали.Поднялись к врачу(Шилина И.Н.), у которой до этого лечился мой муж,она тоже в приеме отказала, сославшись на то,что нее все по компьютеру.Предложили обратиться платно.Что в принципе,мы вынужденны были сделать,и таких как мы там сидела очередь.Вот и делайте выводы,по поводу фразы(сразу же попасть на прием к врачу дерматовенерологу БЕСПЛАТНО).
точно такая же ситуация. впервые герпес на лице, раздуло щеку. сказали, номерки только на завтра. на вопрос- что мне делать, до завтра щеку “разнесет”, пожали плечами.. заплатила тыщу, сразу зашла, без всякой очереди..
Так у многих такая же срочная проблема может быть, а может и нет, может человек не разбирается, так что теперь, всех “на 10 минут” принимать? А чтобы не было очередей как в последние овер дофига лет в России есть запись по времени, врачи, к которым можно записаться действительно бесплатно.
Для срочных случаев есть врач терапевт в поликлинике вашей, к которому можно попасть по острой боли, например, а может и с вашей проблемой без записи.
В ноябре 2016 пробовал записаться на прием по интернету – ближайшая запись была через 25 дней )))
И кто будет ждать 25 дней приема когда все чешется. Естественно выругался и пошел к платному в другую клинику.
Парадокс в том, что в районный КВД все равно пришлось вернуться, т.к. в платной диагноз поставить не смогли за 10 дней экспериментов с препаратами и к тому же с лабораторией у них были проблемы. В КВД лаборатория вроде есть, но работает тоже плохо. Диагнозы меняются постоянно, короче за 3 месяца не вылечили ни там ни там.
источник