Гинекологическое отделение на 75 коек расположено на 5-м этаже 12-ти этажного корпуса. Отделение работает в круглосуточном режиме. Отделение оснащено современным оборудованием. Имеет две лапароскопические стойки для выполнения эндоскопических операций и две гистероскопические стойки. Все оборудование фирмы «Karl Storch».
Благодаря современному оснащению мы проводим органосохраняющие операции, восстанавливаем репродуктивную функцию пациентам. За год производится 600 ЛС операций, 300 лапаротомным доступом и 400 гистероскопий.
Основное направление отделения – оказание медицинской помощи женщинам по экстренным показаниям с такими диагнозами как внематочная беременность, разрыв или перекрут кисты яичника, маточные кровотечения, острые воспалительные заболевания, перитонит, угроза прерывания беременности до 26 недель, травмы половых органов и другие острые состояния.
Весь медицинский персонал отделения высококвалифицированный, имеет стаж работы не менее 5 лет. Из 22 врачей – 17 имеют высшую категорию, 1 – кандидат медицинских наук, остальные имеют первую и вторую категории.
Врачи отделения владеют всеми видами малых и больших операций, современными методами диагностики и лечения гинекологических заболеваний. Учитывая специфику ургентного стационара, постоянно осуществляют консультации врачам других отделений. Специалистами отделения опубликовано 11 научных статей и один патент на изобретение.
Основные виды, выполняемых оперативных вмешательств:
- Диагностическая гистероскопия при нарушении менструального цикла, миоме матки, аденомиозе, полипах эндометрия, при послеродовых и послеабортных осложнениях, при бесплодии и пороках развития;
- Оперативная в т.ч. электрохирургическая гистероскопия (даление субмукозной миомы матки, полипов эндометрии, устранение в/маточной);
- ЛС диагностика и лечение женского бесплодия, различных форм эндометриозе, кист яичников;
- ГС и ЛС органосохраняющее лечение при миоме матки (ГС- резекция субмукозной миомы. ЛС – консервативная миомэктомия);
- ЛС удаление матки при миоме и аденомиозе (ЛС НАМ и ЛС экстирпация);
- ЛС лечение внематочной беременности в т.ч. органосохранение;
- ЛТ операции при миомах матки, эндометриозе, кистомах матки больших размеров;
- Операции на шейке матки (хирургическое кониз., ДЭК);
- Лечение ВЗОМТ с использованием ЛС хирургии;
- Лечение тяжелых послеродовых осложнений с использованием эндоскопической технологии и методов гравитационной хирургии.
Заведующая отделением Шакунова Белла Христофоровна врач высшей категории, заведует 17 лет.
Ведет прием граждан понедельник и пятница с 14-30 до 16-00.
Тел: 233-45-78
источник
БСМП №2 Ростова-на-Дону территориально расположена в Северном жилом массиве города в экологически чистой зоне отдыха на берегу искусственного водохранилища. Коечный фонд городской больницы скорой медицинской помощи №2 составляет свыше 1000 коек. В состав больницы входит областной ожоговый центр, областной токсикологический центр и центр детской нейротравматологии. БСМП №2 Ростова-на-Дону включает следующие отделения: эндоскопической хирургии, торакально-сосудистое, гнойной хирургии, урологическое, гинекологическое, нейрохирургическое, три кардиологических, токсикологическое, глазное (круглосуточный глазной травм пункт), травматологическое, травматологическое сочетанной и множественной травмы, семь реанимационных, острых нарушений ритма, физиотерапевтическое, рентгенологическое, функциональной диагностики.
В БСМП №2 Ростова-на-Дону оказывается круглосуточная экстренная и неотложная медицинская помощь по хирургическому и терапевтическому профилям, экстренная офтальмологическая помощь, специализированная медицинская помощь при сочетанной и политравме.
Не больница, а страшный сон наяву.
В 2014 году меня привезли на скорой с диагнозом — угроза прерывания беременности. Мне было всего 20 лет. Было и без того страшно и боязно, но все это перекрыло хамство со стороны медицинского персонала. Они повели себя просто, как звери. Орали, как ненормальные. Я встала на учет позже 12 недель, а все потому, что в ЖК была такая путаница с врачами: то в декрет ушли, то в отпуске. Я два месяц бегала туда и возвращалась безуспешно. Когда я расплакалась и пригрозила, они умерили свой пыл. Как только перевели в гинекологическое отделение, ко мне пришел мой лечащий врач — просто отвратительная женщина (я даже не помню ее ФИО, да и желания нет). Как начала на меня орать, мол: «Чего ты грубишь нашим врачам». Боли на фоне стресса усилились. Приходили молодые медсестры и ставили капельницу. Я сама с медицинским образованием и могла понять, когда игла в вене. На просьбу проверить все ли в порядке по причине болевых ощущений в руке, медсестра отвернулась и ушла. Сняли капельницу только после огромной шишки. На следующий день у меня вся рука была синей. Несколько дней спустя мой врач включила в себе адекватного медработника и говорила повежливее, нахваливая чистоту в моей палате. Во время моего пребывания в больнице привезли женщину с раком 4 ст. Было очень жаль ее. Орала от боли, а они затыкали ее. Кушетку расположили прям в коридоре. Я из палаты не могла выйти из-за запаха (беременные и родившие поймут силу токсикоза). И вот наступил долгожданный день выписки. Все носят подарки врачам. Моя тоже вся довольная забежала с утра и пообещала дать выписку и прокомментировать рекомендации. Видимо, ждала меня с благодарностями, но я за 10 дней так наплакалась, что и не думала, что-либо ей дарить. Она просто швырнула мне выписку и ушла. Позор таким врачам!
Высокая квалификация всего коллектива, доброжелательность, внимательность и доброта, постоянная чистота и порядок.
Трудно сказать, ничего плохого не бросилось в глаза.
Добрый день! Вопреки разным разговорам о недостатках нашей медицины и БСМП-2 в частности, хочу выразить огромную благодарность этому учреждению, в котором уже неоднократно оказывали мне своевременную и неоценимую помощь. Особенная признательность врачам и всему персоналу 2 кардиологического отделения и, конечно, его вдохновителю и организатору — заведующему отделением Самакаеву Азату Сафаевичу. В апреле 2014 года оперативная и высококвалифицированная помощь этого коллектива, своевременно установленные стенты при инфаркте не только остановили его развитие, но и избавили меня от всяких его последствий, в т. ч. повышенного давления. И вот апрель 2019. Через пять лет опять на скорой попал с болью в сердце в то же 2 кардиологическое отделение БСМП-2. И опять все быстро, оперативно и без лишних формальностей в приемном отделении (спасибо всему персоналу и особенно доктору Фроловой Н. С.). О работе 2 кардиологического отделения кроме слов благодарности сказать ничего не могу. Сегодня, по прошествии двух месяцев, можно совершенно точно сказать, что только точный диагноз, оперативно начатое лечение, высочайший профессионализм, добросердечие и человечность врачей сделали свое дело: не только не допущено возможное развитие инсульта или повторного инфаркта, но и вообще каких-либо осложнений. Я очень благодарен лечащему врачу Леоненко Ольге Александровне, заведующему отделением Самакаеву Азату Сафаевичу и всему персоналу отделения за их высокую квалификацию, заботу, уход и уважительное отношение ко всем пациентам, независимо от их возраста. Благодаря упорной работе этого коллектива, за пять лет отделение из очень хорошего стало отличным. Желаю всем счастья, благополучия, долгих лет жизни без болезней. Ваш пациент — Воропаев В. П., скоро 65 лет.
Приехали на такси, у мужа подозрение на инсульт. Его даже не стали смотреть — отправили домой, говорят: «Если плохо — вызывайте скорую, а если сами смогли приехать — значит все у вас хорошо. Обращайтесь в поликлинику. Мы этим не занимаемся». У них и специалистов нет, даже не глянули на молодого человека. Какая-то девушка в приемной сказала: «Да, идёте в поликлинику». Ее бабушка так и делает. Я говорю: «Вы что такое говорите? Тут парень с признаками, похожими на инсульт. Какая поликлиника? Там запись на месяц вперёд». В итоге после скандала с горе-врачами, вызвалась одна из докторов померить давление. Очуметь, больница первой помощи.
Персонал приемного отделения. Время было 8-9 утра.
Хочу выразить огромную благодарность за грамотно проведенное лечение в отделении неврологии БСМП-2 под руководством зав. отделением Лисутиной Ольги Александровны. А также большое спасибо лечащему врачу Панченко Ольге Александровне за безупречное выполнение своих профессиональных обязанностей и человеческую доброту. Мне была оказана своевременная помощь непосредственно после ишемического инсульта. Выполняя все назначения врача и после выписки из стационара продолжая назначенное лечение, почувствовал себя значительно лучше, о пребывании в отделении неврологии остались только лучшие впечатления, вы делаете благородное дело, лечите людей и спасаете им жизнь. С уважением, Виктор Петрович О.
Выражаю благодарность врачам 1 кардиологического отделения БСМП-2 за профессионализм, проведенный курс лечения, доброе отношение и внимание! Спасибо огромное заведующей отделением Гридасовой Рите Анатольевна и лечащему врачу Наталье Рубеновне!
источник
Не больница, а страшный сон наяву.
В 2014 году меня привезли на скорой с диагнозом — угроза прерывания беременности. Мне было всего 20 лет. Было и без того страшно и боязно, но все это перекрыло хамство со стороны медицинского персонала. Они повели себя просто, как звери. Орали, как ненормальные. Я встала на учет позже 12 недель, а все потому, что в ЖК была такая путаница с врачами: то в декрет ушли, то в отпуске. Я два месяц бегала туда и возвращалась безуспешно. Когда я расплакалась и пригрозила, они умерили свой пыл. Как только перевели в гинекологическое отделение, ко мне пришел мой лечащий врач — просто отвратительная женщина (я даже не помню ее ФИО, да и желания нет). Как начала на меня орать, мол: «Чего ты грубишь нашим врачам». Боли на фоне стресса усилились. Приходили молодые медсестры и ставили капельницу. Я сама с медицинским образованием и могла понять, когда игла в вене. На просьбу проверить все ли в порядке по причине болевых ощущений в руке, медсестра отвернулась и ушла. Сняли капельницу только после огромной шишки. На следующий день у меня вся рука была синей. Несколько дней спустя мой врач включила в себе адекватного медработника и говорила повежливее, нахваливая чистоту в моей палате. Во время моего пребывания в больнице привезли женщину с раком 4 ст. Было очень жаль ее. Орала от боли, а они затыкали ее. Кушетку расположили прям в коридоре. Я из палаты не могла выйти из-за запаха (беременные и родившие поймут силу токсикоза). И вот наступил долгожданный день выписки. Все носят подарки врачам. Моя тоже вся довольная забежала с утра и пообещала дать выписку и прокомментировать рекомендации. Видимо, ждала меня с благодарностями, но я за 10 дней так наплакалась, что и не думала, что-либо ей дарить. Она просто швырнула мне выписку и ушла. Позор таким врачам!
Высокая квалификация всего коллектива, доброжелательность, внимательность и доброта, постоянная чистота и порядок.
Трудно сказать, ничего плохого не бросилось в глаза.
Добрый день! Вопреки разным разговорам о недостатках нашей медицины и БСМП-2 в частности, хочу выразить огромную благодарность этому учреждению, в котором уже неоднократно оказывали мне своевременную и неоценимую помощь. Особенная признательность врачам и всему персоналу 2 кардиологического отделения и, конечно, его вдохновителю и организатору — заведующему отделением Самакаеву Азату Сафаевичу. В апреле 2014 года оперативная и высококвалифицированная помощь этого коллектива, своевременно установленные стенты при инфаркте не только остановили его развитие, но и избавили меня от всяких его последствий, в т. ч. повышенного давления. И вот апрель 2019. Через пять лет опять на скорой попал с болью в сердце в то же 2 кардиологическое отделение БСМП-2. И опять все быстро, оперативно и без лишних формальностей в приемном отделении (спасибо всему персоналу и особенно доктору Фроловой Н. С.). О работе 2 кардиологического отделения кроме слов благодарности сказать ничего не могу. Сегодня, по прошествии двух месяцев, можно совершенно точно сказать, что только точный диагноз, оперативно начатое лечение, высочайший профессионализм, добросердечие и человечность врачей сделали свое дело: не только не допущено возможное развитие инсульта или повторного инфаркта, но и вообще каких-либо осложнений. Я очень благодарен лечащему врачу Леоненко Ольге Александровне, заведующему отделением Самакаеву Азату Сафаевичу и всему персоналу отделения за их высокую квалификацию, заботу, уход и уважительное отношение ко всем пациентам, независимо от их возраста. Благодаря упорной работе этого коллектива, за пять лет отделение из очень хорошего стало отличным. Желаю всем счастья, благополучия, долгих лет жизни без болезней. Ваш пациент — Воропаев В. П., скоро 65 лет.
Приехали на такси, у мужа подозрение на инсульт. Его даже не стали смотреть — отправили домой, говорят: «Если плохо — вызывайте скорую, а если сами смогли приехать — значит все у вас хорошо. Обращайтесь в поликлинику. Мы этим не занимаемся». У них и специалистов нет, даже не глянули на молодого человека. Какая-то девушка в приемной сказала: «Да, идёте в поликлинику». Ее бабушка так и делает. Я говорю: «Вы что такое говорите? Тут парень с признаками, похожими на инсульт. Какая поликлиника? Там запись на месяц вперёд». В итоге после скандала с горе-врачами, вызвалась одна из докторов померить давление. Очуметь, больница первой помощи.
Персонал приемного отделения. Время было 8-9 утра.
Хочу выразить огромную благодарность за грамотно проведенное лечение в отделении неврологии БСМП-2 под руководством зав. отделением Лисутиной Ольги Александровны. А также большое спасибо лечащему врачу Панченко Ольге Александровне за безупречное выполнение своих профессиональных обязанностей и человеческую доброту. Мне была оказана своевременная помощь непосредственно после ишемического инсульта. Выполняя все назначения врача и после выписки из стационара продолжая назначенное лечение, почувствовал себя значительно лучше, о пребывании в отделении неврологии остались только лучшие впечатления, вы делаете благородное дело, лечите людей и спасаете им жизнь. С уважением, Виктор Петрович О.
Выражаю благодарность врачам 1 кардиологического отделения БСМП-2 за профессионализм, проведенный курс лечения, доброе отношение и внимание! Спасибо огромное заведующей отделением Гридасовой Рите Анатольевна и лечащему врачу Наталье Рубеновне!
Только сегодня выписалась из офтальмологического отделения и спешу оставить отзыв, так как оказалось, что поблагодарить замечательных людей и врачей, работающих здесь, можно только словами. В церкви принято преклонять колени и целовать руку священнику. Если бы я могла, я встала бы на колени и поцеловала бы золотые руки заведующей отделения Шангичевой Ирины Васильевны и врача Пузиковой Ольги Анатольевны. Они сделали то, что доступно Богу — вернули мне зрение, Я вижу! Изначально понимала, что мой случай непростой. И не особенно рассчитывала на столь замечательный результат. Хотя наш язык очень богат, но в нем не существует таких слов признательности, которые сейчас в моем сердце. Спасибо!
В начале июня проходили лечение в 1-ом кардиологическом отделении БСМП-2, я ухаживал за отцом. Хочу выразить слова огромной благодарности всему коллективу этого отделения, врачам, медсестрам, санитаркам за их милосердие. Особую благодарность хочу выразить Кристостурьян Наталье Рубэновне. А также врачам из реанимации, трижды выводившим отца из кризиса. Дисциплина и слаженная работа коллектива дорогого стоит. Имею неоднократный опыт по уходу за отцом в БСМП-2. Поверьте, есть с чем сравнить. Это лучшее отделение, да простят меня другие врачи. Низкий вам поклон за ваш труд. Порядный О.В.
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность и уважение Мыцыкову Роман Юрьевичу! По причине неправильно сросшегося чрезвертельного перелома, я в августе 2018 г. получил квоту на протезирование тазобедренного сустава в связи с укорочением ноги на 5 см в ЦИТО Приорова г. Москве, в сентябре 2018, где мне во время операции по протезированию сломали ещё и нижнюю часть бедренной кости и наложили титановую пластину сантиметров на 20. В ноябре 2018 я повторно сломал туже бедренную кость между протезом и пластиной, находился на вытяжке, после чего Роман Юрьевич предложил произвести операцию с установкой аппарата Илизарова! Благодаря этому сложному аппарату, мне была выпрямлена и поставлена на место бедренная кость! Сохранен протез тазобедренного сустава и пластина около коленного сустава. С аппаратом я проходил 5 месяцев, перелом сросся. Сейчас прохожу лечение по восстановлению коленного сустава в реабилитационном центре «РеаМед»! Результаты хорошие! Побольше бы таких профессионалов, знающих своё дело, замечательных и отзывчивых людей, как Роман Юрьевич. Дай Бог Вам крепкого здоровья и долгих лет жизни и меньше проблемных пациентов! С уважением, Тумановский К. Б.
Так сложились обстоятельства, что я последние несколько лет, каждые полгода получаю медицинскую помощь в офтальмологическом отделении БСМП 2. Выражаю признательность докторам Крикуновой Ирине Владимировне, Максимовой Светлане Дмитриевне и медсестре Арутюнян Рузанне Артаваздовне за их чуткое отношение и высокий профессионализм, и особую человеческую благодарность заведующей этим отделением Шангичевой Ирине Васильевне. Ирина Васильевна — опытнейший врач-хирург, с огромным опытом работы и просто великолепный человечище, в трудных ситуациях всегда придет на помощь и окажет профессиональную поддержку. Спасибо, что Вы есть!
Хотела выразить огромную благодарность всему гинекологическому отделению БСМП 2! Делала плановую операцию. Очень была приятно удивлена всем! Условия нормальные, палата на 6 человек, на палату умывальник и туалет. Отношение всего персонала больницы просто поражает своей внимательностью! Все, начиная от санитарочек до заведующей отделением, очень внимательны, доброжелательны, всегда готовы прийти на помощь и ответить на любой даже «дурацкий» вопрос! Перед операцией очень боялась, но успокоили ласковым словом и таким спокойным отношением! Все это независимо по скорой ты попал или лёг по какой-нибудь договорённости! Денег никто не выпрашивает! Пытались палатой отблагодарить шоколадкой медсестру, так она отнекивалась, пришлось догонять. Питание очень достойное, для меня вкусное, несмотря на то, что многие жалуются, но они, наверное, забывают, что находятся в больнице, а не в доме отдыха в Пицунде. Пиццы и шашлыков не будет. Диетическое питание, как раз и помогает восстановиться после операции! Спасибо всем огромное!
Очень внимательный и отзывчивый персонал во всех отделениях больницы. Врачи — профессионалы, мастера своего дела! Отдельная благодарность отделению нейрохирургии, в котором лежала в мае 2019 и лечащему врачу Головину Д.И. Огромное спасибо за Ваш труд!
Ужас ужасный! В травмпункте люди сидят с болью, а травмпункт 1. Хотя бы минимум 2 кабинета одновременно должно работать.
Замечательное отношение персонала и их высокая квалификация.
Спасибо огромное врачам в женском отделении. Маму направили из поликлиники с кровотечением. Приехали в 10 утра, быстро был проведен осмотр, направлена на операцию, к трем часам дня она уже отошла от наркоза. Огромное спасибо всем врачам и медсестрам за их терпение и ответственное выполнение своей работы.
Ночью лучше не попадать. Внимания в приемнике никакого. Привезли в полночь, а решили положить через 3 часа.
Операцию по замене хрусталика делала мне Шангичева Ирина Васильевна. Врач от Бога и лучезарный человек. Операция прошла быстро, безболезненно и, Слава Богу, успешно. Лечащий врач Ольшевский Владимир Игорьевич Всячески помогал в подготовке к операции и впослеаперационной реабелизации. Внимательный и очень добрый человек. Очевидно, больницей руководит очень сильный хозяйственник. Чистота, исправное сантехническое оборудование, работа кухни и раздачи сильно отличают эту больницу от других медучреждений города. Я в восторге от того, что опять могу видеть яркие краски весны. Лица своих детей и внуков. Спасибо Вам. Здоровья! Селиванов Петр Алексеевич. 70 лет. Г. Ростов-на-Дону. *.
Благодарность огромная хирургическому отделению 6 этаж. Отличный медперсонал. Все золотые, волшебные. Спасибо поварам. Все очень вкусно!
В БСМП привезли в восемь утра с кровотечением. Сказали, будем делать операцию. На операцию забрали в 15:30. Это нормально?
Хотим выразить благодарность и. о. заведующего нейрохирургическим отделением Д. И. Головину, врачу Д. В. Хашафян, нашему замечательному врачу и прекрасному человеку А. А. Полонской, старшей медсестре Е. П. Антюховой, медперсоналу И. Семеновой, К. Михейкиной, Т. Нестеренко, М. Савкину, М. Варданян, Е. Подопрегориной, М. Пираговой, Е. Довгань, Н. Кабановой, специалистам массажного и физиопроцедурного отдела, отделения УЗИ и лучевой диагностики, а так же работникам столовой. Это люди от Бога, добрые, отзывчивые, внимательные и любящие свою работу, которые в трудную для нас минуту делают невозможное возможным. Палата № 20. Ольга Ивановна Фролова, О. К. Сафонова, Н. И. Неткачева, Л. И. Котенко.
Огромное спасибо персоналу офтомологического отделения за помощь и отличное отношение, особенно Тремба Ирине Анатольевне!
Хочу выразить огромную благодарность врачам урологического отделения больницы за успешно проведенную операцию и мое дальнейшее лечение. Это хирург Масловский Александр Сергеевич, анестезиолог Мартынов Руслан Владимирович и мой лечащий врач Сулейманов Эльдар Расулович. Огромное Вам спасибо! Крепкого Вам здоровья, счастья, благодарности от больных.
Большое спасибо коллективу больницы. Так прихватило, что первый раз в жизни вызвали скорую, оперативно приехали, сделали всё что надо, отвезли в БСМП, за час взяли кучу анализов, привели в чувство. Я очень рад, что в моём городе такие замечательные и профессиональные люди. Честь вам и хвала, ещё раз спасибо.
Огромное спасибо Силкиной Марии Николаевне! Врач — супер! Так же спасибо Анне Олеговне за хорошо проведенную операцию (вроде так, если не ошибаюсь)! Оксане Юрьевне спасибо за суперанестезию! Ольге Васильевне низкий поклон, Вы — супер! И самое отдельное спасибо (фамилия думаю неуместна будет) Наталье Александровне. Я очень счастлива, что Вы не утонули в моём жиру во время операции. Спасибо Вам за Ваши чуткие слова перед операцией, чувствовала б себя чуть лучше, согласилась бы на Ваше предложение заплатить мне, чтоб я ушла к другому врачу со своей проблемой. Несмотря на это, Наталья Александровна, Вы — тоже супер. Спасибо Вам, что справились с поставленной задачей на 5+. Теперь Вы знаете, что не только худых можете оперировать, но и таких красивых как я). Наверное, одна на миллион завотделением Б.Х. Шакунова, долгих лет жизни и всех благ. Медперсонал — гуд, очень гуд (особенно Лия, откуда в человеке столько доброты). Да вообще, все супер в гинекологическом отделении БСМП 2. Главное — не читать наши отзывы, игра случая, на какого врача напоритесь).
Огромная благодарность всему персоналу 2-го кардиологического отделения БСМП-2, за ту помощь, которую они оказали моей маме Заграй А. И., а в особенности врачу-кардиологу Левоненко Ольге Александровне и Грызун Владимиру Сергеевичу за своевременно оказанную квалифицированную медицинскую помощь.
С 6 на 7 марта 2019 г., у меня начался дома выкидыш, пошло сильное кровотечение со сгустками, у меня срок был 11 неделя. Мы вызвали скорую, скорая ехала долго, мы звонили несколько раз в скорую. Наконец приехала бригада из одного человека, который даже был не в курсе, что я беременная! Поехали в больницу на обычной скорой без сигнала, когда приехали в гинекологию на 5 этаж, там работала дежурный гинеколог, женщина средних лет с гулькой на голове, очень неприятный человек. Мало того, что у них нет пеленок в отделении, она постоянно была в раздраженном состоянии, мне говорила: «Посмотри как ты накровила здесь, убери за собой.» Я убрала, вытерла ступеньки на кресле, хотя сама была в полуобморочном состоянии. Не стали с ними спорить и ругаться, чтобы нам оказали хоть какую-то помощь, потом меня увезли на УЗИ, после прооперировали. Когда дело шло к выписке, мне даже ничего не выписали из лекарств, вот с таким хамским отношением я столкнулась в БСМП 2, лучше туда не попадать, особенно бойтесь попасть к этой женщине с гулькой на голове!
Выражаю свою благодарность бригаде скорой помощи, номер машины А729ХЕ161, которая выезжала 20.01.2019 года, по звонку в СНТ «Гамма-труд» на 5-Престижную. Вызов был к мужчине с обширным инфарктом. Спасибо за слаженные и профессиональные действия доктора, и водителя скорой, которые смогли оказать первую помощь, и довезли до госпиталя моего мужа. Низкий вам поклон и здоровья. Может эта машина не прикреплена к БСМП-2, я не знаю. Но все равно, пусть люди знают, что на скорой помощи работают профи. И когда едет скорая с включенным маячком, пропускайте, может в этот момент они спасают чью-то жизнь! Спасибо всем медицинским работникам!
Выражаю благодарность всему приёмному отделению БСПМ и лично Т. И. Копич — старшей сестре приёмного отделения за внимательное отношение и своевременное оказание помощи! Также очень признательна за успешное лечение А. В. Давыденко — зав. отделением гнойной хирургии и моему лечащему врачу А. В. Муратову. Шапиро Татьяна Владимировна.
25 декабря попала в приемное отделение после ДТП. Лежала в смотровой приемного отделения. Молодые врачи быстро осматривали доставленных по скорой. Ко мне подошел врач 2 травмотделения. Опросил быстро. Бегло осмотрел. Жалобы на боль в области головы (невозможно дотронутся было, ударилась в маршрутке о железный ящик, потеряла сознание) доктор пропустил. Так ему удобнее, не нужна консультация невролога! Я поплелась на УЗИ. Стало плохо. Рвала в туалете неподалеку. Около 11 часов подошел вновь мой хирург Хатламаджиян: «У тебя ничего не сломано. Все хорошо! Сейчас оформлю бумаги и домой можно (дословно)». Не успела вдогонку крикнуть. Что я еще и не дошла до рентгенотделения. 2 месяца с момента аварии лечение последствий ЧМТ обошлось существенно для семейного бюджета: 3 приема врача-невролога 3000 рублей, плюс МРТ, обследование, лечение, частичная потеря зрения. До сих пор мучает вопрос. Чьи снимки оценивал врач-хирург через 2 часа после начала дежурства. Если мне их не сделали к тому моменту.
Приехала с 2-х летним ребёнком в глазной травмпункт, врача не оказалось на месте, прождали полчаса, я не выдержала, зашла в кабинет, узнать, в чем же дело. По словам медсестры, его вызвали куда-то, и когда будет — неизвестно, «час, два, три»! Когда я спросила, нормально ли, что врач отсутствует на рабочем месте, а если ребёнок сейчас зрение теряет, а его нет здесь? Мне сказали не повышать тон и ждать! За эти полчаса ожидания ребёнок насмотрелся такого, что и взрослому человеку плохо станет. Вот она, наша бесплатная медицина во всей красе! Про малыша вообще молчу, не помогли, так только хуже сделали!
Больные 12 палаты неврологического отделения БСМП 2 выражают глубокую признательность и благодарность всему медицинскому персоналу отделения реанимации и отделения неврологии, в частности лечащему врачу Усалевой Т.А. и заведующей отделением Лисутиной О.А. за чуткое и внимательное отношение и за их высокий профессионализм. С огромной благодарностью от пациентов Крюковой А.Д., Луковкиной Л.Д., Серобаба Э.В., Авраменко О.Н., Алисарович М.И.
Попала в гинекологию с ЗБ, оформляли конечно долго с 9:00 до 12:00. Медперсонал, врачи очень внимательны, даже ласковы. Все настолько по-доброму, что, если честно, я не ожидала. Выписали после вакуума на следующий день. Огромное вам спасибо!
Гинекологическое отделение, палата 502 выражаем особую благодарность медсестре Кулешовой Ольге Викторине за отличное выполнение своих трудовых обязанностей, душевное отношение к пациентам, позитивный подход к работе, который способствует скорейшему выздоровлению больных. Спасибо большое за теплоту и внимание. 27.01.2019.
Лежала в отделении гинекологии, думала, будет хуже, но мнение оказалось ошибочным. Все очень добрые, относятся хорошо (очень понравились медсестры). В отделении чисто, кормят очень вкусно. Никто не хамит, как пишут (ну именно в этом отделении, в регистратуре, конечно, все недовольные вечно сидят). И дежурный гинеколог очень вежливо приняла меня. В общем, здесь не так страшно все, как я сама себе придумала, отталкиваясь от чужих отзывов. Еще хочу отметить, что я ничего не платила, но все-равно хорошо отнеслись.
Попала по скорой с маточным кровотечением, врач в отделении гинекологии вела себя по-хамски совершенно! Ни одноразовых пеленок на осмотре (пациентов много, уже закончились), ни давление не померили перед операцией (если бы не сказала, что перед выездом измерила, было 200, никто бы и не дернулся). После операции пролежала весь день в палате, ни один врач так и не подошел! Я уже про уколы молчу! Это не больница, * какая-то! Заходить нужно с открытым кошельком на вытянутых руках! Иначе в твою сторону даже и смотреть не будут!
6 января приехала в травмпункт с переломом руки, просидела около 2 часов в очереди, в кабинете пыталась объяснить, что упала 3 дня назад в другом районе города и мне наложили гипс в ближайшей больнице от места падения, но он неплотно зафиксирован и рука сильно болит. Женщина в кабинете (я так и не поняла, врач она или медсестра) даже не дав объяснить, почему я приехала именно в БСМП, сказала, что никто меня принимать не собирается, так как прописана я в Железнодорожном районе и должна ехать туда. Хочу заметить, что в кабинете находилось три медработника и все они были свободны, т. е. на тот момент не было пациентов. Я проживаю в Ворошиловском районе, все документы на руках. Почему я должна ехать с переломом в другой конец города только лишь потому, что я там прописана?! При этом их очень рассмешил мой ответ, что я перед тем как приехать позвонила в регистратуру, якобы, что за бред я несу — у них нет регистратуры! Самое интересное началось потом, когда я пыталась узнать фамилию врача, отказавшего мне в оказании помощи. Мне сказали, что такую информацию не имеют права разглашать и что сами возвращайтесь в больницу и выясняйте кто сегодня дежурит. Получается, что позвонить в больницу и узнать фамилию врача — это незаконно? Скажу честно, мне приходилось бывать в разных больницах города, но с таким неадекватным поведением сотрудников регистраторы и хамским поведением врачей столкнулась впервые.
В новогодние праздники поздравляю весь коллектив урологического отделения с праздниками. Желаю всем здоровья, счастья и успехов во всем. Хочется отметить профессионализм, оперативность и чуткость работников от уборщицы до заведующего отделения. Особая благодарность Моргун П.П. и лечащему врачу Билалову К.Б. Огромное человеческое спасибо. Хочется отметить, что только доктор Моргун П.П. смог правильно поставить диагноз моему сыну, ранее более полугода это не смогли сделать в районной поликлинике, двух коммерческих мед. центрах. Лечение продолжается после удачно проведённой операции в декабре 2018 г. и очень надеюсь на хороший результат в итоге. С уважением, Артамонова Е.Ю.
Благодарю наших спасителей! Спасибо врачу Склифасовскому А. П., заведующему Домбаеву А. А., сестрам, нянечкам. Ваш труд тяжелый, но вы помогаете людям. Храни Вас Господи! Вы очень нужны!
Не понравилось работа сотрудников, находящихся на «телефоне». Позвонил узнать о состоянии родственника в реанимации, никакой информации не получил, считаю это очень серьёзным нарушением, почему я не могу узнать этой информации. Есть ли это такое правило, запрет, даже если моя личность была идентифицирована.
Выражаю благодарность кардиологическому отделению № 1, лечащему врачу Глотовой С.И. и заведующей Гридасовой Р.А. за высокий профессионализм и отличное отношение к пациентам.
Лежал в 3-м кардиологическом отделении. Очень понравился заботливый персонал и профессионализм докторов.
Ужасное место! Ужасное отношение врача-гинеколога! Ведёт себя по-хамски. Грубит. Я уточню ее фамилию и буду писать жалобу в Министерство Здравоохранения. Так нельзя вести себя с людьми, к Вам приезжают за помощью, а вы обращаетесь, как с быдлом. Случай мой произошёл 18.12.2018.
Хочу сказать огромное спасибо врачу-гинекологу Усатой Л.К. и медсестре Богачевой О.Г. за внимательность и очень хорошее отношение. Спасибо вам за хорошее отношение и внимательность к людям.
Добрый день, 8 этаже травматология, персонал — постоянно хамство, грубит, в палате для лежащих, никто не поможет. Это касается 80% персонала, медсестры, нянечки, раздача пищи — это ужас, такое впечатление, что все им обязаны, а они находятся не на работе в больнице, а в концлагере. С этим надо что-то делать. Кидая через губу заученное: «Выздоравливайте». Которое похоже по посылу совсем не на это.
По скорой привезла сына (25 лет, спонтанный пневмоторакс) в БСМП. Уточнение диагноза и анализы заняли около часа. От страха сыну казалось, что ситуация улучшилась, стало легче дышать. Доктора перепроверили. Вежливо, корректно, профессионально поддерживали и аргументировали выбор медицинского вмешательства. Мы согласились. После медицинской манипуляции, была возможность увидеть сына. Я встревожилась на бледность и спутанное сознание. Мгновенно пригласили специалистов из кардиологии, провели замеры АД. По низким титрам (вообще это почти его норма) предложили наблюдать в интенсивной терапии. Я с радостью согласилась. Доктор и меня успокоил, нашел силы, время и слова. Еще и с юмором. Хирург, Астахов С. Ф. (глубоко за полночь) неоднократно курировал состояние сына в реанимации. Утром сына перевели в палату. Лечение отменное, доктора квалифицированные, лечение по полису ОМС. Потом Чумаченко М. Н. подключился к лечению: все грамотно, четко и чутко одновременно. У докторов попросила контакты — мало ли. Поеду сама и отправлю близких только к ним. От компенсаций доктора отказались, но качество их работы очень дорого.
Привезли бабушку в реанимацию, персонал грубил, ещё и намекнули, что уже одну бабушку в морг увезли. Это у нас в мединституте обучают такой манере общения?!
Хочу выразить огромную благодарность медперсоналу больницы. Особое спасибо врачам от Бога Моргуну Павлу Павловичу и Билалову Камалу Бахтияровичу, не постесняюсь за слова, за спасенную жизнь. Спасибо Вам огромное! На вашу долю выпала нелёгкая задача. Спасать жизни! Моя теперь в безопасности, благодаря Вам!
Хочу выразить громадную благодарность врачам и всему медперсоналу офтальмологического отделения больницы и особенно моему лечащему врачу — Нориц Алле Анатольевне. Внимательные, высокопрофессиональные, да и просто чудесные люди работают в этом отделении БСМП 2. Спасибо вам за возвращённое зрение!
Ужасная больница сын после ДТП зашел своими ногами. Через 10 дней умер. Врачи некомпетентные в нейроотделении и в травматологии на 8 этаже. 4 дня обследовали голову. В травматологии вместо полосной операции сделали пароскопию через 3 дня сделали полосную, кода уже начался перитонит и сепсис. На третий день в реанимации не приходя в сознание умер сын в 34 года. И как сказали, никто не виноват.
Ужасное место, вчера мужа продержали весь день в травмункте, а к вечеру выпроводили домой заявив, что с ним все нормально, помажьте мазью и все пройдет, в ночь ему стало хуже, отвезли его в травмпункт в 20 больницы, а там после быстрого обследования, выяснилось, что у него сломано 2 ребра и ушибы правой почки. Как вообще работают такие ужасные врачи в травмпункте, ***.
Хочу написать благодарность Пасхаловой Елене Григорьевне. Очень внимательный, добрый врач. Операция прошла легко и безболезненно. Оформилась быстро и без негатива. Спасибо большое!
В реанимации средний медперсонал — бездушные ***, нагло вымогают деньги «за присмотр», при этом ничего не делают. Мама лежала там 3 суток после операции, чуть не умерла от жажды, хоть бы одна *** воды дала. Воду я носила по 6 пол-литровых бутылочек каждый день+пелёнки+специальное питание. На второй день были девочки-практикантки, попоили немного. Говорит: «Звала-звала, просила-просила, все с каменными лицами мимо проходили». А деньги не просят, требуют! И попробуй не дай — реанимация, всё может случиться. Забыла, к сожалению, как зовут медсестру, упитанная такая, лет под 50.
Хочу оставить огромную благодарность больнице! Если есть проблемы со здоровьем, всегда обращаюсь только сюда, поскольку здесь работают практики, врачи, которые знают что и где искать. Особенно огромное спасибо гинекологическому отделению больницы! Был момент в жизни, связанный с беременностью, и ни одна больница города. Именно города. Меня не хотела видеть в своей больнице, чтобы сохранить мою беременность. А врачи этой больницы меня приняли, выходили и смогли помочь, несмотря на очень низкий процент положительного исхода. Спасибо! Усатая Людмила Кесаревна! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет. Таких врачей очень мало. Спасибо Вам.
В августе попала по скорой помощи в сосудистой хирургию. Приняли то быстро, но лечение оставляет желать лучшего. И санитарных условий никаких, тараканы бегают и никто ничего не делает. Так вот насчёт лечения, медперсонал таких ещё поискать надо. Медсестры уколы делать не умеют, остались сильные гематомы. Капельницы ставят и не проверяют, и никого не дозовешься. Кнопки экстренного вызова нет. На замечания медсестры хамили. А ведь в сосудистой хирургии в основном лежачие больные после операций. Лечащие врачи это просто безобразие, могли прийти, могли не приходить. Деньги заплатишь придет, нет — значит лежи и типо лечись. У меня был Лебедь, который даже не проверил по моему заболеванию общему какие мне можно препараты, хотя я просил не раз, теперь от обезболивающего, которое мне как оказалось запрещено, у меня последствия. Плюс с него надо было все вытягивать, постоянно спешил, а потом в ординаторской как не зайду лежит на кушетке. В моей поликлинике, как я после выписки уже узнала, что меня вообще недолечили и не сделали самые обычные обследования, которые необходимо делать при тромбозе. Желаю никому туда не попадать, искалечат и скажут, что сам виноват.
Ужас! Жену сбила машина, приехала скорая, забрала. Я пока с «гаишниками» оформлял там все. Ее привезли в приемное отделение и тупо бросили одну с «сотрясом» и огромной шишкой на лбу! Всё орали: «Где бахилы! Иди покупай. Где твоя простынь?!» (На УЗИ.) Хотя она объясняла, что привезли на скорой, что ни о какой простыни речи не может быть. 20 минут назад она была сбита и лежала на асфальте. Всем на*ать.
23 сентября по скорой были доставлены в кардиологическое отделение № 2 с инфарктом миокарда. Хочу отметить слаженную работу всего персонала под руководством Самакаева Азамата Сафаевича, который оказал профессиональную помощь моей маме, Арзумановой Минаре Суреновне, которая была в крайне тяжёлом состоянии. Спасибо нашему лечащему врачу Ольге Александровне, Екатерине Валерьевна, всем медсёстрам за чуткое и внимательное отношение к пациентам. С уважением, семья Петросовых.
В 2014 году Балашову Григорию Ивановичу делали операцию (перелом тазобедренного сустава). Во время операции сердце остановилось. Организм был здоров!*** С анестезией переборщили!
Выражаю благодарность за лечение, за человечность, за профессионализм всему коллективу урологического отделения БСМП. Особенно отдельное спасибо зав. Отд. Моргун Павлу Павловичу и лечащему врачу Золотухину Д. А. Они прекрасные мастера своего дела, душевные и прекрасные люди. Страдания меньше когда доверяешь врачу. Доктор Дмитрий Анатольевич всегда спокойный, уверенный, знает своё дело. Зав. Отделением Павел Павлович -замечательный руководитель. В отделении порядок, каждый знает что делает ни какой паники, ни одна просьба и обращение не остаётся без внимания. А какая доброжелательная атмосфера в отделении! Спасибо и низкий поклон Вам за здоровье, за веру в медицину, за ваши золотые руки, за чудеса которые вы творите. Дай Вам БОГ самим здоровья и успехов в вашем нелегком труде. Ваша пациентка Антохина М. В.
В декабре месяце 2017 года я по скорой попал в БСМП-2. В реанимационное отделение на втором этаже я попал только через два часа. Было где-то 20 часов, врач, фамилию его не знаю, высокий, длинные седые волосы, ему бы в тюрьме надзирателем быть. Очень хороший реаниматолог — это днем постоянно работала с утра до вечера. После реанимации попал 31 декабря в отделение 1-е кардиологическое, и все началось. Врачей нет, дежурные только. Заведующая работала, вообще специалист она очень хороший, по-моему, на ней все и держится. 9 декабря появился лечащий врач Л. Н. Каспарова. Вы знаете, это не врач, почему ее держат.
Пациенты послеоперационной палаты 502 в полном составе выражают слова искренней благодарности персоналу гинекологического отделения МЛПУ ГБСМП 2 г. Ростова-на-Дону в лице заведующей отделения Шакуновой Беллы Христофоровны за высокую организацию работы отделения, профессионализм, внимательность, преданность своему делу, бережно отношение к каждому пациенту! Спасибо коллективу отделения за чистоту и уют! ***. Благополучия и процветания отделению!
Попадал 31 декабря с приступом почечной колики, так как застрял камень на выходе из мочевого пузыря и почки воспалились. Направили меня из 4-й поликлиники в отделение урологии. Приехав туда, рассказав о проблемах и показав все бумаги, в том числе УЗИ, мне сказали, что моему УЗИ они не доверяют и предложили сделать какие-то платные исследования. Я сказал, что у меня нет денег, после чего меня направили сдать анализы. Спустившись вниз и затратив на все это 2,5 часа, забрав результаты поднялся в отделение урологии, отдал врачу бумаги. Он, не изучив их, скомкал в шарик бросил в урну. На вопрос, что это значит, получил ответ: «Вы захотели в плановом порядке, вот мы вам внимание уделили, а теперь езжайте домой и приедете 5 января». Дескать, в выходные здесь никого не будет и вам, естественно, делать ничего не будут. Вот так мне оказали скорую мед помощь, хорошо, что 2 января камень с очень сильной болью вышел сам, а то и не знаю какие бы испытания мне пришлось бы испытать с такими горе-врачами.
23 июля приехала в данную больницу с жалобами на сильную боль в животе. Регистраторы приемного отделения отказались оформлять обращение, так как к ним только по «Скорой». ОК, поехала в поликлинику к хирургу. На удивление приняли быстро и без всяких проблем. Хирург написал направление в БСМП с диагнозом «острый аппендицит». Вернулась в БСМП, оформили, посмотрел хирург Чумаченко М.Н. (очень вежливый и положительный, никаких претензий к нему не имею), провели обследование, по результатам которого диагноз подтвержден не был. Доктором была предложена диагностическая операция. Написала отказ, Максим Николаевич назначил лечение, и я уехала домой. К сожалению, через пару часов мне стало хуже, поднялась температура и стало понятно, что надо возвращаться в больницу и соглашаться на операцию. И тут началось «веселье». После оформления всех необходимых бумаг, явился анестезиолог Семчук Даниил Сергеевич. Врач (хотя я с трудом его могу назвать врачом) был явно не совсем трезвый (красные глаза и разило перегаром). Завел нас с мужем в смотровую и в лоб задал вопрос о том, устроит ли нас оплата за наркоз ***. Мой супруг сначала не понял и задал уточняющий вопрос. В итоге, понимая, что во время операции очень многое зависит от анестезии, мы согласились. В операционной доктор начал выяснять со мной отношения. Рассказывал, что это не он ко мне пришел, а я к нему (сложилось впечатление, что я на чай пришла), назвал моего мужа нервным. Я попросила успокоиться, потому что мне и так было страшно, а тут еще эти претензии. В итоге наркоз был ужасный, во время операции я проснулась и испытала просто адскую боль, кричать не могла из-за трубки в горле от аппарата ИВЛ. Потом снова отключилась, приходила в себя долго и тяжело. А товарищ Семчук, выйдя из операционной, начал ** у моей мамы. Мама сказала, что приедет муж и рассчитается. Без всякого зазрения совести этот доктор дал свой номер телефона, чтобы его нашли и отдали *. За такую анестезию и отношение с ним еще и рассчитаться должны. Отмечу, что к действиям хирургов претензий не имею. Оказалось, что аппендицита не было, был мезаденит. Максим Николаевич дважды заходил ко мне в палату, узнавал о моем самочувствии. Насколько мне известно оперирующим хирургов был Масленников Виктор Сергеевич. Лежала в БСМП 5 лет назад на сохранении в гинекологии. Ничего за это время в самой больнице не изменилось. Всем за все надо заплатить. Даже нянечки, которые привезли меня в палату из реанимации, и те желали получить вознаграждение за поданное судно. Как только в палату вошла моя мама (они уверяли, что она уехала и сейчас все сделают в лучшем виде), сразу потеряли ко мне всяческий интерес и улыбки сошли с лиц. Есть, конечно, там отличные девочки-медсестры. Особо хочу отметить молоденькую ночную сестру Галочку. Самый замечательный человечек во всем отделении. Палатный врач Закар Хугасович совершенно не компетентный и не грамотный. Через неделю пришла снимать швы, кое-как уговорила, чтобы кто-нибудь это сделал. Было желание достать купюру и перед носом у врачей помахать, может тогда бы сразу сделали, а не заставили ждать целый час. В итоге медсестра сняла швы так, что один из них начал гноиться (оказалось, что осталась там нитка). Буду молить Бога, чтобы ни я, ни члены моей семьи никогда не попадали бы в руки таких специалистов. А история с анестезиологом не закончена. Очень хочу наказать этого хама. Здоровья всем вам и только настоящих докторов.
Хочу оставить положительный отзыв о зав. отделением. Турбин А. В. меня лично не оперировал, но слышал, как он общается с пациентами: очень вежливый, чуткий, грамотный, опрятный и. т. д. к сожалению, не могу сказать тоже самое о моем хирурге к которому попал я. Фамилию его не помню, а имя, отчество его, вроде, Александр Анатольевич, по-моему, так. Лег я на операционный стол, он начал мне грубить, мол: «Чего ты дождался до 4:00 утра пока ходить перестал, я вторые сутки дежурю, зла на вас не хватает!», — и всё такое. Я ему объяснил, что я даже не подозревал что у меня аппендицит, на что он продолжил мне грубить. Ну это пол беды Бог с ним, во время операции я приходил в себя и испытал адскую боль, под наркозом говорить не мог, так что пытался пошевелить руками или ногами, чтобы дать врачам понять, что мне больно. Потом опять отключился. Ладно, едим дальше просто дальше больше, прошли сутки после операции пришел ко мне мой ***** (хирург который меня оперировал), во-первых, не в халате, во-вторых с жутким перегаром и начал меня перевязывать. Если честно приятного было мало. Вот как-то так! А заведующий умничка, с большой буквы человек!
Выражаем благодарность коллективу смене БСМП2, которые работали 02.08.2018 г., за оперативную, добросовестную работу по обследованию состояния здоровья после ДТП, Вдовиченко П. Г. и особенно хотим поблагодарить врача Лубуа Т. Т. за внимательность и чуткое отношение к пациенту. Спасибо Вам большое, побольше таких врачей.
02.08.18 г. я, восьмидесятилетняя женщина, попала в травматологический пункт БСМП-2 с переломом плечевой кости, близким моим не позволили войти со мной, чтобы узнать что и как и объяснить врачу и медсестре, которая накладывала гипс, что нельзя мне гипс накладывать. У меня очень большие проблемы с кожей, можно только гипсовую повязку. Которая у меня есть дома, т. к. у меня несколько лет назад был перелом, и тогда мне очень повезло с врачом, мне очень хотелось бы вспомнить его фамилию. Эта настоящий врач! Я опишу врача: он блондин, лет 43-48, худощавый, выше среднего, славянской внешности. Спаси его, Господи! И перелом был очень серьезный. Но врач Шайхабеков Р. В. и медсестра, которую я предупредила о своем состоянии. Мне наложили гипс на пол спины и почти по пояс. Только потом пригласили дочь для подписания документов, она, увидев меня, была просто в шоке, вступив в разговор с Шайхабековым Р. В., который вел себя некорректно, простите, нагловато, желая, чтобы мы ушли как можно быстрее. К нам на помощь пришел врач, возможно, дежурный, но. Мы ушли восвояси, мне стало плохо, и ждать еще другого дежурного просто не было сил. Обращаюсь к врачам, которые, возможно, прочтут. Мне 80 лет, и ко мне такое отношение, а как тогда молодежь?
Попала с угрозой выкидыша в эту больницу. За два дня мне поставили 3 диагноза. Потом остановились на внематочной. В итоге, отправили на чистку. Анестезиологи ужасно некомпетентны. Стали при мне меня оскорблять жирной, толстой, задевать всячески, довели до слез. Потом сказали: «Какого *** ты ноешь, под наркозом нечем дышать будет, раньше нужно было думать, прежде чем жрать». Мало того, чтобы мне ввести наркоз, истыкали все вены. Насчитала на руках 12 следов от уколов. Это вообще нормально?
Все привыкли думать, что врачи — жёсткие прагматики. Но, чтобы изменить это укоренившееся мнение, надо побывать, конечно, по необходимости, в хирургическом отделении МБУЗ городской больницы скорой медицинской помощи. Мне предстояла очень серьёзная операция. Но процесс подготовки к ней не усилил страх, а наоборот, наступило какое-то расслабление и ожидание благополучия. Так и получилось. Внимательно осмотрев меня, доктор не только с уверенностью, но и с внутренней убеждённостью говорит, что обязательно вылечит, вселяя надежду на благополучный исход. Всю нашу боль, нашу беспомощность в этой ситуации врачи пропускают через себя. Это было видно и чувствовалось по их отношению к нам. Высокий профессионализм, человечность, постоянное терпение и внимание помогали мне быстро выздоравливать. До того было приятно видеть всех врачей во время обходов и осмотров. Подтянутые, импозантные, они вызывали какой-то внутренний трепет и вместе с тем душевное успокоение, чувство того, что все мы в добрых, умелых руках. Чувствуется, что объединены они общей целью, что это единая команда — дружная и монолитная. Я очень благодарна и низкий поклон анестезиологу Немковой Зое Александровне, которая перед моей операцией провела всю ночь, не смыкая глаз, беспокоясь о том, как я, в моём состоянии, поведу себя в момент операции. Большое человеческое спасибо хирургам: Бондаренко В. А., Бондаренко И. В., Устименко И. В. и Турбину И. В. — заведующему отделением. Чувствуется настоящий хозяин отделения — оттого и порядок везде. Это сказывается и в работе всего медицинского персонала: санитарок и медсестёр, которые, как пчёлки «порхают» по отделению, бегут на первый зов (обязательно с улыбкой), помогая нам, больным. Всё написанное не выразить словами — этого мало. Вся благодарность и восхищение — в душе. Великие труженики! Низкий поклон вам всем и большое человеческое спасибо! Якушева С. В., находившаяся на излечении с 05.07 по 16.07.2018 г.
Отлично! Спасибо Самакаеву Азату Сафаевичу, Кустря Марине Сергеевне и мед. персоналу второй кардиологии, практически вернувшие меня с того света! Очень печально, что в отделение доставляют полуживых, в том числе человекоподобных, с состоянием близким к летальному исходу, и они, по мере своих возможностей, вытаскивают людей с того света. Надо делать все вовремя и не затягивать с получением реальной помощи, тогда ни у нас, ни у наших докторов, никаких проблем не будет! Спасибо второй кардиологии и ее врачам, медсестрам, и санитаркам! Ситник Вячеслав Михайлович.
Выражаю благодарность Азату Сафаевичу Самакаеву, а также всему медицинскому персоналу кардиологического отделения №2 за спасение моей мамы, находившейся на лечении с 25. 06 по 05. 07. 2018. В тяжелом состоянии в возрасте 89 лет она получила высококвалифицированное медицинское лечение. Спасибо кардиологу Вялову Константину Владимировичу и врачу скорой помощи Сагомоняну Матеосу Егияевичу за оказание своевременной медицинской помощи. С уважением, Нина Владимировна.
Сегодня провела в очереди всю вторую половину дня с травмой колена, с подозрением на разрыв связок. Чтобы в итоге услышать от пожилого седого худощавого доктора — завтра обязательно узнаю, как его зовут, который, даже не видя снимка, сказал, что нужно пункцию сделать и гипс наложить. Я спросила: «Мениск, связки, целые, кости не смещены относительно друг друга?» — говорит, — «Не знаю, связки точно надорваны». Говорю: «А как Вы назначаете лечение, не зная что там? Сделайте хоть МРТ», — говорит, что «МРТ по полису не делаем». Хотя в страховой компании «МАКС-М» мне ответили, что делают по полису ОМС МРТ, и в законодательстве указано, что при подозрении разрыва связок должны делать. «Чё, мать, будешь подписывать, что от пункции и гипса отказываешься?» — сказал он мне, пытаясь заставить меня написать так, как ему нужно, кричать начал, покраснел, руки задрожали, но так и не захотел дообследовать меня. Пришлось уйти в том же состоянии, что и пришла, колено только за день ещё больше опухло, вот и вся помощь! Я считаю, что это не врач, более того, равнодушный к людям, и не то что не любящий свою работу, а вообще не выполняющий её человек.
2 дня назад моего сына отвезли с тромбофлебитом левой ноги в эту больницу, чтобы сделали назначение. Такого хамского отношения я не предполагала. У него в анамнезе есть это заболевание. Он пытался врачу объяснить, но врач закрыл ему рот и выписал препараты от радикулита. ***
1 июня приехала в приемник БСМП2 (рядом живу), с болью в горле, я задыхалась, меня отказались даже посмотреть, сказали, что у них нет ЛОРа, нагрубили, фамилии свои отказались назвать, просто сказали уходите от сюда, помочь вам нечем. У меня оказался абсцесс горла, приняли в ЦГБ. А могла и не доехать туда! Спасибо вам, врачи скорой помощи БСМП2, за вашу «чуткость»!
Ужасное отношение врачей-гинекологов на 5 этаже! Нет пелёнок, гин. наборов. Консультации нет! Хамское отношение. Пришлось обратиться в платную клинику!
Приходили в гинекологию, чтобы посмотрели за УЗИ все платно, прошли всё быстро. Приехали ложиться по направлению с поликлиники, поднялись в отделение на осмотр, в малой операционной нету пелёнок, надо покупать, потом послали на УЗИ и кровь сдавать, вот стоим уже 4 час, и ещё не положили в больницу, и *** его знает, сколько ещё торчать надо, чтобы лечь, наконец, в палату.
Пришла на прием с болью в желудке и температурой в приемную. Беременность 3 месяца. Послали к урологу. Начал мне давить где попало, в том числе и на ребенка. Отправлял на рентген почек. Когда я сказала, что рентген нельзя делать беременным, он удивился, что я в положении. Так как даже не открыл историю во время приема. Анализы у меня были хорошие, но он для профилактики назначил лошадиную дозу антибиотика. Пошла в гинекологию, там врач схватилась за голову от назначений ************ уролога.
Лежу в отделении гинекологии, врачи умнички — внимательные почти всегда, иногда пропускают обходы только. Медсестры не все, а отдельные личности, как будто ветеринары (психуют, с недовольным лицом, уколы как собакам, мол, ещё спасибо скажи). Лежу в платной палате! Самой дорогой! Воды нет горячей вторые сутки! Спросила у других девочек, говорят, что неделю не купались, мол, воды горячей и не было. Жесть, конечно, если с медсестрой нормально разговариваешь, то доброту за слабость принимают и грубят. Так и не могу понять, платников должны колоть в палате или нет, потому как одна смена приходит колоть в палату, вторая тоже, а третья орет в коридоре, мол, укол. Непонятно, нужно отблагодарить тех, кто приходит или жаловаться на ту, что не переутруждает себя, она как раз и грубая, и резкая, и с таким видом, что ей все должны — Оксана, если я не ошибаюсь, брюнетка с хвостиком. В прошлый раз лежала, написала на неё жалобу, в этот раз, походу, тоже напишу.
Бомжатник, грязь, сплошное хамство и хабалки, медсестры в регистратуре вообще неадекватные — вершители судеб и судьи. Мне стыдно, что я с такими в одной профессии. Да, большой поток, да — черствеют люди, но так позорно вести себя с людьми. Маты из регистратуры сыпятся рекой, орут безо всякой причины сразу. Такая корона на голове — что же ты такая крутая медсестра сидишь, бумажками занимаешься, а не в отделении с высоким профессионализмом манипуляции выполняешь? Людьми надо быть с пациентами, а иначе нечего делать в медицине. Побывала, простите, как ***** наелась. Врачи есть хорошие, но относятся мало кто внимательно. К вам люди приезжают в крайних ситуациях, в отчаянии. Что же вы так?
Здравствуйте! Попали в БСМП 2 из Шахт с серьезной травмой глаза. Ребенку 12 лет. Офтальмологическому отделению, глазному травмпункту низкий поклон! Ребенку спасли глаз! Шангичева Ирина Васильевна, Виктория Владимировна, Ольга Всеволодовна, всем вам большое материнское спасибо. Девочки медсестры, Виктория, Татьяна, Рузанна, вы не только специалисты, вы настоящие люди с большой буквы! С Уважением к Вам, мама Еремина Кирилла, город Шахты.
Вчера по скорой попала к урологу, болел левый бок, как оказалось, камень в почках. Хамское отношение всех врачей, начиная от регистратуры, даже в лаборатории, где сдавала кровь и мочу, *** сидят, хотели меня положить в коридор, я сказала: «Нет, ребята».
Вчера привезли по скорой мою дочь с сильными болями внизу живота. Антисанитария, грязь. Послали на УЗИ, где медсестра Артёмова отличилась хамским отношением к моей дочери, доведя ее до слез, пытаясь при этом попутно воспитывать меня. Госпожа Артёмова, с таким отношением к пациентам, вам нужно задуматься о смене профессии. С людьми работать вам нельзя!
Выписалась из БСМП-2 из травматологии. Весь персонал (от санитарок до докторов) — профессионалы! Все — и на 1, и на 9 этажах просто делают свою работу с душой. Отдельное, огромное спасибо врачу Юрию Аркадьевичу (не знаю фамилию), он принял меня со скорой, сложил ногу, учил ходить на костылях! Вас не было, когда я выписывалась, поэтому пишу Вам в отзыв. Юрий Аркадьевич, спасибо!
Спасибо большое заведующему отделением хирургии Турбину М. В. и всему отделению за операцию, помощь и лечение. Перенес не одну операцию в прошлом, готов был ко всему. А так же анестезиологу, заведующему реанимацией Петренко Н. А. Почему-то на сайте больницы указана женщина?
Лежал в отделении неврологии на 12 этаже. Медсестры не имеют понятия о правилах дезинфекции, ацетатам, антисептики. Манипуляционное поле обрабатывают одной ваткой, инъекции и т. д. делают без перчаток (!), медсестра считает, что она может взять и накидать вату, пропитанную кровью (и не одну, а штук пять) на пол палаты и иглу использованную тоже, далее санитарку она позвала только минут 40, санитарка убрала вату и иглу и сказала, что полы будут мыть только вечером по расписанию, полы были в пятнах крови. Инъекции делают со жгутом резиновым на голую кожу! В палате у «соседа» на полу стояло наполненное судно часа три, после того, как позвал санитарку, она убрала его только ещё после получаса. Вечером по палате тараканы бегали. Очень разочарован таким отношением.
За простейшую операцию в отделении гнойной хирургии, у меня спросили, а отблагодарить не желаете, ну я конечно отблагодарил. А потом вышел и увидел какие на парковке авто врачей стоят. Пусть эти ***** не врут о том, что у них маленькие доходы.
Я тоже хочу сказать, что эта больница ужасная! В одно время мне при скорой помощи два врача-невролога ставили диагноз — защемление лицевого нерва, выписывая дорогие лекарства. При обращении к другому врачу в поликлинику в плохом самочувствии, мне было сказано, что у меня уже как неделю прогрессирует инсульт, который подтвердился при прохождении МРТ. Хамское отношение к людям медперсонала. Нежелание лечить бесплатно. Всё задействовано на деньгах.
Уважаемая администрация МБУЗ ГБСМ г. Ростов-на-Дону, прошу обратить ваше внимание на работу сотрудника пункта неотложной офтальмологической помощи, медицинской сестры Чередченко. Сегодня утром, 20.03.2018, в 06:50 обратилась за помощью. На двери в травмпункт висит записка: «звонить». Позвонив, мне открыла дверь медицинская сестра, с вопросом: «Зачем пришли? У Вас травма?», — не дождавшись ответа, закрыла дверь перед носом. Через несколько минут меня пригласили в кабинет. Медицинская сестра весь приём комментировала фразами: «Это всё лечится в поликлинике, ходят с воспалениями. » Было это достаточно громко, местами я даже не слышала доктора. Надо допускать возможным, что человек, который не имеет медицинского образования, не в состоянии объективно оценить степень и тяжесть своего заболевания. Очень корректно я попросила прекратить комментарии, на что мне в грубой форме ответили: «Я разговариваю не с Вами». Далее последовал ряд возмущений, а в конце приёма и вовсе был выдернут из моих рук лист с рекомендациями, который сама же мне отдала. Ощущение, что я своим визитом отвлекла госпожу Чередченко (фамилию могу писать ошибочно, так как не представлялось возможным идентифицировать по причине отсутствия бейджей, как у медсестры, так и у врача) от более «важных дел». Хотя результатом её деятельности является здоровый и довольный пациент. Прошу разобраться и принять меры в отношении этого медицинского работника. Заранее спасибо.
Благодарен за человечность и внимание Редькину Александру Владимировичу. Если бы все врачи были такими. Гребенюк Борис Александрович.
Выносим благодарность медсестре офтальмологического отделения БСМП 2 Арутюнян Рузанне Артаваздовне за человеческое отношение, профессионализм и золотые ручки. Желаем здоровья и профессионального роста. Огромное Вам спасибо.
Работают бездушные какие-то. Привезли пациента с разбитой головой, с сотрясением мозга. Он потерял сознание, никто не подошёл на просьбы о помощи поднять и положить на койку. После попросил врача, чтобы посмотрели его и может что-то сделать, сказали ждать своего врача, но только кого, если врача, который нас принял 2,5 часа нет. Привезли деда, у него боль в ногах, никто не подошёл и ничего не сделал. Не больница, такое ощущение, что тут не врачи, а бездушные т***.
В ночь с 20 на 21 февраля моего дедушку сняли с поезда «Адлер-Москва» с острой болью внизу живота и доставили в эту «прекрасную» больницу! На все его жалобы врачи в приемном отделении никак не реагировали, лежал в коридоре с бомжами, как бездомный. При себе у него были все документы: паспорт с московской пропиской, медицинский полис. На просьбу дать ему одеяло (его очень сильно знобило) и подушку, ответ был: у нас нет ни того, ни другого! В итоге все их лечение закончилось тем, что ему просто поставили катетер и отправили по месту прописки! Из Ростова в Москву, среди ночи, они выпихнули старика на улицу, не проведя вообще никаких обследований (хотя человек не мог дотронуться до живота)! По приезду в Москву оказалось, что у него аппендицит с перитонитом.
Недавно попал в неврологическое отделение БСМП-2. Хорошее лечение, вполне сносное питание, просторная четырёхместная палата. Но вот обстановка в этой палате ужасная. Полуглухой больной взял здесь напрокат телевизор, который очень громко орал. Никакие просьбы выключить или сделать звук тише не помогали. Голова раскалывалась от этого шума. Пожаловался врачу, она молча пожала плечами: что не запрещено, то разрешено. Еле дождался выписки. Думаю, что главное лечение — это тишина и покой, здесь же ни о каком качественном лечении и речи быть не могло. Обращаюсь к руководству больницы: наведите, пожалуйста, порядок и обяжите больных слушать все громкоговорящие устройства через наушники или же включать звук только с согласия вех больных в палате. И прокатный пункт должен выдавать телевизоры только в комплекте с наушниками. Спасибо.
С горем пополам в течении трех суток удалили острый аппендицит. Но потребовали за это хирург — 5 тысяч и анестезиолог — 3 тысячи. Экстренную помощь оказывают теперь платно. Вот такая хорошая больница.
Хочу от всей души поблагодарить прекрасного врача и замечательного человека Самакаева Азата Сафаевича. Попал по скорой во 2-е отделение кардиологии, которое он возглавляет. Очень внимательное и уважительное отношение к пациентам со стороны врача Даниловой Ирины Анатольевны, медсестёр Насти, Натальи и санитарок – это заслуга Азата Сафаевича, который собрал коллектив, соответствующий его представлению о профессии врача. В 6-й палате, куда я был помещён, всегда поддерживалась образцовая чистота. Несколько раз в день производилась влажная уборка, в туалете чистота и порядок, что немаловажно для больного человека. Отлично организовано питание – всё вкусно и в достаточном объёме. Несмотря на огромную занятость, Азат Сафаевич всегда готов ответить на вопросы больных, и от беседы с ним действительно становится легче. Спасибо Вам, дорогой наш доктор! Анатолий Б.
От всего сердца выражаем благодарность за организацию работы и лечения высококлассным профессионалам, специалистам от Бога, заведующей 1-м кардиологическим отделением Гридасовой Рите Анатольевне и лечащему врачу Комоловой Елене Сергеевне за оказанную медицинскую помощь нашему отцу Шульга А. Е. Хочется отметить душевное отношение, грамотно назначенное и проведенное лечение, заботу. Низкий вам поклон!
Пишу этот отзыв по поручению свой мамы, только что закончившей лечение в первом кардиологическом отделении. Большое спасибо заведующей отделением Гридасовой Рите Анатольевне и лечащему врачу Ткачевой Наталье Александровне за внимание, чуткость и высокий профессионализм. Моя мама уже пожилая женщина, и мы много больниц повидали. Кардиологии 1-й БСМП 2 — твёрдая пятерка. Спасибо!
Приехали по скорой, дочери 17 лет, отделение гинекология. Хамство. Оскорбление. Осмотр не провели, сказали, что у девственницы не может быть воспаления яичников, приехали бесплатно сделать УЗИ. Забрала ребенка домой, если за ночь станет хуже, подам в суд. История с отписками на руках.
Проходил лечение и обследование в урологическом отделении. Признателен за то и другое и за хорошее отношение персонала отделения!
источник