Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Мордовия «Детская поликлиника №3» расположена по адресу: Республика Мордовия, г.Саранск, пр.60 лет Октября, д. 6 А.
Поликлиника рассчитана на 500 посещений в смену,
занимает площадь 6,5 тыс. м2.
ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» является организацией, оказывающей медико – санитарную помощь детскому населению Пролетарского района, с. Берсеневка и п. Звездный. Общая численность обслуживаемого детского населения 18228 человек от до 18 лет. В своей структуре поликлиника имеет 2 педиатрических отделения на 22 участка, отделение организации медицинской помощи детям в общеобразовательных учреждениях, отделение дневного стационара с реабилитацией детей с ДЦП и двигательными нарушениями, отделение восстановительного лечения, отделение медико-социальной помощи детям и подростам, клинико-диагностическую лабораторию, кабинеты функциональной и ультразвуковой диагностики, эндоскопический кабинет, рентгенологический и флюорографический кабинеты, комнату здорового ребенка, 2 прививочных кабинета, процедурный кабинет, кабинет охраны зрения.
Уважаемые родители!
Доводим до Вашего сведения, что электронная запись по техническим причинам временно не работает, о возобновлении записи будет сообщено дополнительно.
Министерством здравоохранения Республики Мордовия проводится независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях.
Вы можете оставить свою независимую оценку качества оказания услуг в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 3» путем АНКЕТИРОВАНИЯ:
на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации www.rosminzdrav.ru;
на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Мордовия www.minzdravrm.ru;
на официальном сайте поликлиники www.dpol3.ru;
в регистратуре поликлиники.
По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться к администрации учреждения по телефонам:
Заместитель главного врача: 75-55-37;
Заведующие педиатрическими отделениями: 76-15-45;
Главная медицинская сестра: 75-31-09.
Информацию о расписании специалистов Вы можете уточнить в Справочной по телефону: 75-55-13.
Вызвать врача на дом или записаться к специалисту в Call-центре по телефону: 76-22-21.
источник
Историческая справка о деятельности учреждения ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3»
До декабря 1971 года детская поликлиника в Пролетарском районе г. Саранска была филиалом детской поликлиники №1 и размещалась по просп. 60 лет Октября, д. 53, в приспособленном здании на первом этаже и занимала несколько комнат. В поликлинике работали 4 участковых педиатра на пяти участках. Функционировали процедурный кабинет и регистратура.
В связи с увеличением численности детского населения в Пролетарском районе, городским отделом здравоохранения было принято решение об открытии 09.12.1971 г детской поликлиники №3 как самостоятельного лечебно — профилактического учреждения.
Общая численность детского населения на начало работы поликлиники составляла 8 830 человек. В учреждении функционировало 9 педиатрических участка, клинико-диагностическая лаборатория, процедурный, прививочный и стоматологический кабинеты. В районе обслуживания находилось 10 детских садов, 6 общеобразовательных школ.
Первым главным врачом, возглавившим детскую поликлинику №3, была Трунина Мария Ивановна, которая проработала на этой должности до 1978г. Далее была переведена на должность заместителя министра здравоохранения по охране материнства и детства РМ.
В период с 1978 по 1982 гг. главными врачами были: Агафонова Наталья Георгиевна, Никитин Виктор Алексеевич, Зудина Нина Гавриловна. Первыми участковыми педиатрами были:
— Кузина Валентина Васильевна
-Медведева Галина Васильевна
-Киселева Маргарита Яковлевна
-Бутяйкина Татьяна Серафимовна
Первая заведующая педиатрическим отделением — Барышкина Галина Фадеевна.
Первые школьные медицинские сестры — Юркина Надежда Дмитриевна, Чистова Людмила Максимовна.
Пролетарский район г. Саранска бурно развивается и к 1976 г. детское население увеличилось до 14 734 человек. К 1981 г., за 10 лет работы, детское население достигло 19 274 человек.
В поликлинике в 1981 году функционировало 20 педиатрических участков, было 2 педиатрических отделения.
Специализированная помощь осуществлялась отоларингологом, офтальмологом, логопедом и на 0,5 ставки хирургом.
К этому времени в районе обслуживания поликлиники находилось 19 детских садов и 7 общеобразовательных школ.
Продолжалось увеличение детского населения в районе деятельности поликлиники. С увеличением рождаемости увеличилось количество педиатрических участков.
С августа 1982 г. по февраль 1999 г. руководство поликлиникой осуществляла Зубкова Валентина Петровна, заслуженный врач РМ, врач высшей квалификационной категории, отличник здравоохранения СССР.
Учитывая ежегодный рост детского населения и увеличения мощности посещений, в декабре 1986 года было принято решение об открытии филиала детской поликлиники по ул. Коваленко 53, корпус 2. Возглавляла педиатрическое отделение Макеева Валентина Васильевна.
Введена должность заместителя главного врача по лечебной части. С сентября 1984 г. по 2010 г. эту работу возглавляла Заслуженный врач РМ, отличник здравоохранения Федотова Мария Михайловна.
С 1999 г. по 2002 г. поликлиникой руководил Герасименко Алексей Валентинович, кандидат медицинских наук.
Детское население на начало 2001 г. составило 18837 человек. С июля 2001г. детская поликлиника №3 взяла под свой контроль наблюдение за подростками (15-18 лет). Таким образом, численность прикрепленного населения достигла 22380 человек.
С июля 2002 г. и по настоящее время ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» возглавляет главный врач — Горожанина Татьяна Дмитриевна, Заслуженный врач РМ.
Под ее руководством с марта 2004 г. открылось отделение восстановительного лечения которое располагалось по адресу: РМ, г. Саранск, ул. Войнова, 19, Организовано оно для реабилитации детей с заболеваниями органов дыхания, в том числе с бронхиальной астмой, детей часто и длительно болеющими респираторными заболеваниями, болезнями желудочно-кишечного тракта, мочеполовой системы, заболеваниями органов кровообращения, опорно — двигательного аппарата, после травм и др. Отделение возглавляет Фадеева Ирина Анатольевна.
Отделение функциональной диагностики, кабинет «Аспон — Дт» для автоматизации процессов диспансеризации и многопрофильного профилактического обследования детей в возрасте от 3-х до 18 лет.
С целью совершенствования и повышения оказания медицинской помощи больным детям в амбулаторных условиях, повышения экономической эффективности деятельности ЛПУ на основе использования стационарозамещающих и ресурсосберегающих медицинских технологий открыт стационар на дому. В домашних условиях проводятся консультации специалистов, диагностические исследования, физиопроцедуры, медикаментозное лечение.
Поликлиника располагалась в 3-х приспособленных зданиях, занимала первые этажи жилых домов общей площадью 1512,66 кв.м., по следующим адресам:
проспект 60 лет Октября, д. 55
В поликлинике функционируют 2 педиатрических отделения. Педиатрическое отделение № 1 возглавляет Вдовина Людмила Ивановна. Заведующей педиатрическим отделением № 2 является Комарова Ольга Николаевна.
В поликлинике работают: 3 врача отоларинголога, 2 офтальмолога, 2 невролога, 1 кардиолог, 3 врача ультразвуковой диагностики, 1 детский хирург, 1 врач травматолог-ортопед, 1 врач уролог, 1 врач гастроэнтеролог, 1 врач аллерголог-иммунолог, 1 врач физиотерапевт, 1 врач по лечебной физкультуре, 1 врач рефлексотерапевт, 2 врача функциональной диагностики, 2 психолога, 1 психотерапевт, 2 логопеда, 1 специалист по социальной работе, юрист.
В клинико-диагностической лаборатории на высоком уровне проводятся общеклинические, гематологические, цитологические, иммунологические, коагулологические и биохимические исследования. Возглавляет лабораторию Долгова Галина Юрьевна.
В 2004 г. реорганизовано отделение организации медицинской помощи детям и подросткам в общеобразовательных учреждениях, которое осуществляет медицинское обеспечение детей в образовательных учреждениях и учреждениях профессионального образования. Возглавляет это отделение Микшина Светлана Петровна.
Всего работающих в МУЗ «Детская городская поликлиника №3»: врачей -73, медицинских сестер -95, младшего медицинского персонала-13, прочих 28.
Внедрение новых технологий требовало расширения площадей поликлиники, в связи с чем в 2009 г. Министерством здравоохранения РМ совместно с Правительством РМ принято решение о строительстве новой типовой поликлиники на 500 посещений в смену. 23 декабря 2009г. была утверждена проектная документация на новую типовую детскую поликлинику.
11 июня 2014 года в Пролетарском районе г.о. Саранск открылась новая типовая детская поликлиника общей площадью 6 497,8 кв. метров, рассчитанная на 500 посещений в смену с двумя лифтами, для маломобильных групп населения.
На сегодняшний день поликлиника имеет своей структуре: 2 педиатрических отделения, в составе которых 22 участка, консультативно-диагностическое отделение, отделение восстановительного лечения, клинико-диагностическую лабораторию, отделение медико-социальной помощи, дневной стационар (на 30 коек), отделение организации медицинской помощи детям в образовательных организациях, с общей численностью детского населения 18004 человек от 0 до 17 лет. Функционирует кабинет здорового ребенка, 2 прививочных кабинета, процедурный кабинет, картотечный кабинет, кабинет неотложной медицинской помощи.
С 12.01.2015 года начало функционировать отделение дневного стационара на 30 койко/мест с организацией медицинской реабилитации, в том числе для детей с ДЦП и двигательными нарушениями. В тесной связи с отделением дневного стационара работает отделение восстановительного лечения, которое представлено кабинетами: физиотерапевтическими, лечебной физкультуры, массажа, видов лечения, бассейном.
источник
г. Саранск, пр. 60 лет Октября, 55
Телефон регистратуры: 8(8342)75-39-21, 76-13-45
Ближайшая к ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 3» аптечная организация участвующая в организации льготного лекарственного обеспечения, граждан, имеющих право на набор социальных услуг, больных, страдающих злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, больных перенесших, трансплантацию органов и (или) тканей, а также групп населения и категорий заболеваний, льготное лекарственное обеспечение, которых осуществляется за счет средств республиканского бюджета.
Аптека № 77
430034, Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Войнова, д.17
Оказываемые услуги:
— контроль качества медицинской помощи;
— клиническая лабораторная диагностика;
— общественное здорове и организация здравоохранения;
— оториноларингология;
— офтальмология;
— педиатрия;
— травматология и ортопедии;
— физиотерапия;
— экспертиза временной нетрудоспособности;
— детская хирургия;
— аллергология и иммунология;
— эндоскопия;
— гастроэнтерология;
— детская кардиология;
— детская эндокринология;
— лечебная физкультура и спортивная медицина;
— неврология;
— психотерапия;
— урология;
— функциональная диагностика;
— ультразвуковая диагностика;
— акушерство и гинекология;
— рефлексотерапия.
источник
На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых медицинскими организациями.
Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности медицинских организаций на сайте bus.gov.ru.
Подробная инструкция о работе с отзывами на сайте bus.gov.ru размещена в подрубрике: Материалы о размещении информации о НОК на bus.gov.ru.
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Согласно Федерального закона № 418 от 28 декабря 2017 года с 2018 года предоставляется ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, до достижения ребенком возраста полутора лет, если размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения за второй квартал года, предшествующего года обращения за назначением выплаты.
Право на получение ежемесячной выплаты возникает в случае, если ребенок рожден (усыновлен) после 1 января 2018 года.
Ежемесячная денежная выплата назначается и выплачивается гражданам Российской Федерации.
Гражданин имеет право подать заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка в течение полутора лет со дня рождения ребенка. Выплата осуществляется со дня рождения ребенка, если обращение за ней последовало не позднее шести месяцев со дня рождения ребенка. В остальных случаях ежемесячная выплата осуществляется со дня обращения за ее назначением.
Перечень документов, необходимых для оформления и назначения ежемесячной денежной выплаты.
- Документы, подтверждающие рождение (усыновление) детей.
- Документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка.
- Документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления — для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 29 декабря 2017 г. № 418 -ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»
- Документ, подтверждающий расторжение брака.
- Сведения о доходах членов семьи за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.
- Справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу.
- Документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя:
договор банковского вклада (счета).
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) не назначается гражданам, дети которых находятся на полном государственном обеспечении, а также гражданам, лишенным родительских прав либо ограниченным в родительских правах.
ГКУ «Соцзащита населения по г.о. Саранск» по Ленинскому району
Адрес: г. Саранск, ул. Пролетарская, 21, кабинеты: 1,2,3,4,5,6.
тел.: 23-21-91, 47-04-60 – специалисты клиентской службы;
47-28-71 – заведующий клиентской службы.
ГКУ «Соцзащита населения по г.о. Саранск» по Пролетарскому району
Адрес: г. Саранск, ул. Войнова, 29, кабинеты: 3,4,5,6.
тел.: 76-22-36 – специалисты клиентской службы;
76-33-82 – заведующий клиентской службы.
ГКУ «Соцзащита населения по г.о. Саранск» по Октябрьскому району
Адрес: г. Саранск, ул. Сущинского 9а.
тел.: 56-60-01, 55-33-22 – специалисты клиентской службы;
44-44-02– заведующий клиентской службы.
Часы приема: ежедневно с 8.30 по 17.30.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Уважаемые родители!
В нашей поликлинике с целью разграничения потоков больных и здоровых пациентов, открыт блок «Здоровое детство», который включает в себя:
кабинет медицинской профилактики,
кабинет приема здоровых детей,
В кабинете приема здоровых детей можно получить направления на пробу Манту и вакцинацию БЦЖ, направления на исследования перед плановой госпитализацией и для оформления в детское дошкольное учреждение, справку в детский сад по семейным обстоятельствам, справку в бассейн, спортивную секцию, художественную или музыкальную школы, оформить санаторно-курортную карту и справку в оздоровительный лагерь.
В кабинет можно обратиться без посещения участкового врача-педиатра в удобное для пациента время с 8:00 до 15:00.
Блок «Здоровое детство» располагается на первом этаже, справа от регистратуры и имеет отдельный гардероб.
Так же в поликлинике функционирует кабинет неотложной помощи. В случае повышения температуры тела, наличия острых болей, кожных высыпаний у Вашего ребенка, Вы можете самостоятельно обратиться за медицинской помощью в кабинет неотложной помощи, который располагается слева от центрального входа в поликлинику, следуя указателям.
Уважаемые родители!
ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» имеет возможность направить детей от 7 до 14 лет (без родителей) бесплатно на санаторно- курортное лечение в региональные санатории:
Детский санаторий «Лесная сказка» :
с 04.09.2017 — 24.09.2017
с 27.09.2017 – 17.10.2017
с 20.10.2017 – 09.11.2017
Санаторий «Сосновый бор» Ковылкинский район:
с 05.09.2017 – 25.09.2017
с 28.09.2017 – 18.10.2017
с 20.10.2017 – 09.11.2017
с 14.11.2017 – 04.12.2017
с 07.12.2017 – 27.12.2017
При наличии у ваших детей показаний к санаторно-курортному лечению, обращаться к заведующим педиатрическими отделениями:
Вдовиной Л. И. каб. 205
Комаровой О. Н. каб. 308
Администрация
УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!
С 08 августа 2017 года
ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 3»
осуществляет выдачу электронных листков нетрудоспособности!
Для этого при себе необходимо иметь:
-
- ПАСПОРТ
-
- СНИЛС
- ТОЧНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
источник
Перечень услуг, оказываемых ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3»:
- При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
1) при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
акушерскому делу;
вакцинации (проведению профилактических прививок);
гигиеническому воспитанию;
лабораторной диагностике;
лечебной физкультуре;
медицинской статистике;
медицинскому массажу;
неотложной медицинской помощи;
рентгенологии;
сестринскому делу в педиатрии;
физиотерапии;
функциональной диагностике;
эпидемиологии;
2) при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
вакцинации (проведению профилактических прививок);
неотложной медицинской помощи;
организации здравоохранения и общественному здоровью;
педиатрии;
управлению сестринской деятельностью;
3) при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по:
педиатрии;
организации здравоохранения и общественному здоровью;
педиатрии;
управлению сестринской деятельностью;
4) при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий);
аллергологии и иммунологии;
гастроэнтерологии;
детской кардиологии;
детской урологии-андрологии;
детской хирургии;
детской эндокринологии;
клинической лабораторной диагностике;
лечебной физкультуре и спортивной медицине;
мануальной терапии;
медицинской статистике;
неврологии;
неотложной медицинской помощи;
организации здравоохранения и общественному здоровью;
оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации);
офтальмологии;
психиатрии;
психотерапии;
ревматологии;
рентгенологии;
травматологии и ортопедии;
ультразвуковой диагностике;
управлению сестринской деятельностью;
урологии;
физиотерапии;
функциональной диагностике;
эндоскопии;
- При проведении медицинских осмотров, медицинских освидетельствований и медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги):
1) при проведении медицинских осмотров по:
медицинским осмотрам (предварительным, периодическим);
медицинским осмотрам профилактическим;
3) при проведении
медицинских экспертиз по:
экспертизе качества медицинской помощи;
экспертизе временной нетрудоспособности;
- При оказании паллиативной медицинской помощи организуются и выполняются следующие виды работ (услуг):
1) при оказании паллиативной медицинской помощи в амбулаторных условиях по:
организации здравоохранения и общественному здоровью;
источник
Внимание: Вы должны быть зарегистрированы
Выбрать специалиста и время приема
Авторизоваться и записаться к выбранному специалисту
Главный врач: Горожанина Татьяна Дмитриевна
Фактический адрес, юридический адрес, почтовый адрес: 430023, г.Саранск пр.60 лет Октября д.55
Телефоны справочных служб:
Регистратура 8(8342)76 13 45
Вызов врача на дом 8(8342) 76 22 21, 8(8342)75 55 13
Справочная 8(8342) 75 39 21
Виды оказываемой медицинской помощи:
— первичная медико-санитарная помощь;
— паллиативная медицинская помощь.
Профили оказываемой медицинской помощи:
— акушерское дело;
— акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий);
— аллергология и иммунология;
— вакцинация (проведению профилактических прививок);
— гастроэнтерология;
— детская урология-андрология;
— детская хирургия;
— детская эндокринология;
— кардиология;
— клиническая лабораторная диагностика;
— лабораторная диагностика;
— лабораторное дело;
— лечебная физкультура;
— лечебная физкультура и спортивная медицина;
— медицинские осмотры (предварительные, периодические);
— медицинские осмотры профилактические;
— медицинская статистика;
— медицинский массаж;
— неврология;
— неотложная медицинская помощь;
— организация здравоохранения и общественного здоровья;
— организация сестринского дела;
— оториноларингология (за исключением кохлеарной имплантации);
— офтальмология;
— педиатрия;
— психиатрия;
— психотерапия;
— ревматология;
— рентгенология;
— сестринское дело в педиатрии;
— травматология и ортопедия;
— ультразвуковая диагностика;
— управления сестринской деятельностью;
— урология;
— физиотерапия;
— функциональная диагностика;
— хирургия;
— экспертиза временной нетрудоспособности;
— экспертиза качества медицинской помощи;
— экспертиза профессиональной пригодности;
— эндокринология;
— эндоскопия.
источник
Главный врач: Герасименко Алексей Валентинович
Фактический адрес, юридический адрес, почтовый адрес: 430023, г.Саранск пр.60 лет Октября д.55
Телефоны справочных служб:
Регистратура 8(8342)76 13 45
Вызов врача на дом 8(8342) 76 22 21, 8(8342)75 55 13
Справочная 8(8342) 75 39 21
Контактные телефоны
Электронная почта: detpol_3@mail.ru
Виды оказываемой медицинской помощи:
— первичная медико-санитарная помощь;
— паллиативная медицинская помощь.
Профили оказываемой медицинской помощи:
— акушерское дело;
— акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий);
— аллергология и иммунология;
— вакцинация (проведению профилактических прививок);
— гастроэнтерология;
— детская урология-андрология;
— детская хирургия;
— детская эндокринология;
— кардиология;
— клиническая лабораторная диагностика;
— лабораторная диагностика;
— лабораторное дело;
— лечебная физкультура;
— лечебная физкультура и спортивная медицина;
— медицинские осмотры (предварительные, периодические);
— медицинские осмотры профилактические;
— медицинская статистика;
— медицинский массаж;
— неврология;
— неотложная медицинская помощь;
— организация здравоохранения и общественного здоровья;
— организация сестринского дела;
— оториноларингология (за исключением кохлеарной имплантации);
— офтальмология;
— педиатрия;
— психиатрия;
— психотерапия;
— ревматология;
— рентгенология;
— сестринское дело в педиатрии;
— травматология и ортопедия;
— ультразвуковая диагностика;
— управления сестринской деятельностью;
— урология;
— физиотерапия;
— функциональная диагностика;
— хирургия;
— экспертиза временной нетрудоспособности;
— экспертиза качества медицинской помощи;
— экспертиза профессиональной пригодности;
— эндокринология;
— эндоскопия.
источник
Уважаемые родители! Для электронной записи на прием к врачу Вы можете использовать ссылку syst-assist.ru
Ежегодно в рамках Всемирного дня здоровья, утвержденного Всемирной организацией здравоохранения проходит Всероссийская акция «Будь здоров!»
На территории ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» с 3-8 апреля 2019 г. была проведена акция «Будь здоров!»
Выставка рисунков детей на тему: «Как я понимаю здоровый образ жизни» организована в фойе поликлиники, участие принимали дети общеобразовательных школ №31, №25(возраст 8-10 лет).
Также проходил прием детей с измерением АД и уточнения массы ребенка. Советы родителям по здоровому питании, с раздачей буклетов: «Все о здоровом питании», «Закаливание», «Профилактика стрессовых ситуаций», «Гимнастика и здоровье».
Демонстрация видеофильмов: «Профилактика пагубных привычек», «Вакцинопрофилактика».
Трехдневный семинар по обучению стандартам пациент-ориентированного поведения
Трехдневный семинар по обучению стандартам пациент-ориентированного поведенияВ первую очередь, мы изменили работу регистратуры: до преобразований регистраторы вели очную запись на прием, искали и выдавали карты, записывали на прием по телефону. Все это создавало длинные очереди, было неудобно как пациентам, так и работникам. Чтобы решить эту проблему, создали открытую регистратуру, полноценный call-центр, картохранилище нового формата, полностью изолированное от пациентов. Сотрудники прошли обучение по работе с конфликтными пациентами и навыкам коммуникации.
Открытая регистратура. Вместо застекленной изолированной комнаты установили стойки регистраторов и администратора. За ней консультанты, которые отвечают на все вопросы пациентов, помогают решить проблемы. Они находятся в прямом контакте с пациентом. Открытая регистратура способствует созданию доверительной атмосферы. Администратор помогает, при необходимости, записаться на прием через инфомат.
Call-центр. Создан call-центр, где оборудовано 4 рабочих места, операторы работают с гарнитурой по многоканальной линии. В поликлинику стало легче дозвониться.
Картохранилище. Для карт выделили отдельное помещение- картохранилище. Назначили сотрудников, ответственных за движение карт- сбор, доставку их до врачей и обратно.
Оптимизация затрат рабочего времени участкового врача-педиатра.
Открытие блока «Здоровое детство». Открыт с целью разграничения потоков больных и здоровых пациентов. Включает в себя кабинет приема здоровых детей, прививочный кабинет и кабинет медицинской профилактики. В кабинете приема здоровых детей можно получить допуск на прививку БЦЖ-М и поставить пробу Манту, получить направления на сдачу анализов, справку в детский сад по семейным обстоятельствам, справку в бассейн, художественную или музыкальную школы, оформить справку в лагерь, санаторно-курортную карту без посещения участкового врача-педиатра, в удобное для пациента время с 8-00 до 15-00. Функционирует отдельный гардероб для здорового потока пациентов. Оптимизация процесса оказания неотложной медицинской помощи.
Открыт с целью оказания неотложной медицинской помощи детям с повышенной температурой, с острой болью различной локализации, с высыпаниями на коже. Кабинет неотложной помощи функционирует для оказания медицинской помощи в более краткие сроки, при обращении сразу имеется возможность сдать необходимые лабораторные анализы, провести инструментальные обследования при необходимости, получить консультации врачей-специалистов, а также возможность получить неотложную помощь (инъекции, ингаляции через небулайзер и др.).
Проект «Бережливая поликлиника» решает проблему сервиса. Он вплотную не касается проблемы качества оказания медицинской помощи, у него другие задачи. Важно, чтобы пациентам стало удобнее перемещаться, чтобы они быстрее находили нужные кабинеты, целесообразно проводили время в поликлинике.
В 2017 году Правительство России утвердило новый проект, по которому должна быть создана новая модель поликлиники. Это позволит сократить очереди, время записи на прием к доктору и ожидания пациентов у кабинета врача. Уменьшить сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности пациентов процессами организации работы ЛПУ.
В феврале 2018 года ГБУЗ Республики Мордовия «Детская поликлиника № 3» вступила в новый проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» — пациентоориентированная медицинская организация, отличительными признаками которой являются доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов и работы персонала, качественное оказание медицинской помощи, приоритет профилактических мероприятий в первичном звене здравоохранения.
Основное направление, реализованное в проекте: оптимизация организации работы по забору капиллярной крови. До вступления в проект очередь в лабораторию достигала 20-30 человек, это доставляло неудобства как родителям наших пациентов, так и сотрудникам. В ходе реализации проекта было решено увеличить время забора крови на 1 час (т.е. с 8-00 до 11-00), установили дополнительный стол для забора капиллярной крови, увеличив тем самым пропускную способность пациентов, введена электронная запись на сдачу анализа крови. Как результат отсутствие очереди на сдачу анализа крови.
Реализация приоритетного проекта позволит сократить очереди, время записи на прием к врачу и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности пациентов процессами организации работы поликлиник.
Уважаемые родители!
В нашей поликлинике с целью разграничения потоков больных и здоровых пациентов, открыт блок «Здоровое детство», который включает в себя:
кабинет медицинской профилактики,
кабинет приема здоровых детей,
В кабинете приема здоровых детей можно получить направления на пробу Манту и вакцинацию БЦЖ, направления на исследования перед плановой госпитализацией и для оформления в детское дошкольное учреждение, справку в детский сад по семейным обстоятельствам, справку в бассейн, спортивную секцию, художественную или музыкальную школы, оформить санаторно-курортную карту и справку в оздоровительный лагерь.
В кабинет можно обратиться без посещения участкового врача-педиатра в удобное для пациента время с 8:00 до 15:00.
Блок «Здоровое детство» располагается на первом этаже, справа от регистратуры и имеет отдельный гардероб.
Так же в поликлинике функционирует кабинет неотложной помощи. В случае повышения температуры тела, наличия острых болей, кожных высыпаний у Вашего ребенка, Вы можете самостоятельно обратиться за медицинской помощью в кабинет неотложной помощи, который располагается слева от центрального входа в поликлинику, следуя указателям.
-
- 06.02.2017г. специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» завершена работа по проведению специальной оценки условий труда в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» на 1 рабочее место. Подробнее
-
- 2 декабря в рамках рабочей поездки в Мордовию Министр здравоохранения России Вероника Скворцова посетила ряд ведущих медицинских учреждений — Региональный сосудистый центр, республиканскую клиническую больницу, Перинатальный центр, Детскую поликлинику №3. Подробнее
-
- Проведение Всемирного дня здоровья 7 апреля 2016г.ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3». Подробнее
-
- 07 февраля 2017г. в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника№3» проведена подготовка персонала по профилактике гриппа, прочитана лекция сотрудникам — Самошкиной Е.С. — доцентом к.м.н с кафедры педиатрии Медицинского института. Подробнее
- “Стартовал пилотный проект “Бережливая поликлиника”. Подробнее
источник
Адрес: 430032 г.Саранск, ул. Серадзская,28
Тел. регистратуры: (8342)35-19-30
Приемная главного врача: (8342) 35-16-66
Вызов врача на дом: (8342)35-19-30
Стол справок: (8342)35-23-61
Факс: (8342)35-16-66
e-mail: dmuzpol2@moris.ru
Схема проезда: остановка Серадзская, проезд транспортом: маршрутная газель №40, №32, №18, №15, №21; троллейбусы: №7, №8, №13; автобусы: №28, №14, №20, №34.
График работы учреждения:
Пн-Пт: с 8.00 до 18.00
Сб.: дежурный врач с 8.00 до 14.00
Вс.: выходной
Филиал (Отделение восстановительного лечения):
Адрес: 430032 г.Саранск, ул. Попова,73
Стол справок: (8342)35-44-95
Заведущая ОВЛ: (8342)35-44-96
Схема проезда: остановка Хлебозавод, проезд транспотртом: маршрутная газель №40, №32, №18, №15, №21, троллейбусы: №7,№8,№13, автобусы: №28, №14, №20, №34.
График работы учреждения:
Пн-Пт: с 8.00 до 18.00
Сб.: с 8.00 до 14.00 — УЗИ сердца (по записи)
Вс.: выходной
Педиатрическое отделение
Адрес: 430094, г.Саранск, р.п. Ялга, ул. Мичурина, 34
Стол справок: (8342)25-39-49
График работы учреждения:
Пн-Пт: с 8.00 до 18.00
Сб.: -дежурный врач с 8.00 до 14.00
Вс.: выходной
Администрация
Главный врач
Акамова Ольга Владимировна
Телефон: 8(342) 35-16-66, кабинет №2
Зам. главного врача по медицинской части
Акшаева Любовь Николаевна
Телефон: 8(342)35-23-35, кабинет №7
Начальник планово-экономического отдела
Сурина Оксана Юрьевна
Телефон: 8(342) 35-23-35, кабинет №10
Начальник хозяйственного отдела
Долотказина Гульнар Фяритовна
Телефон: 8(342) 35-23-35, кабинет №10
Заведующая I педиатрическим отделением
Толстова Светлана Сергеевна
Телефон: 8(342) 35-24-28, кабинет №25
Заведующая II педиатрическим отделением
Левашова Татьяна Васильевна
Телефон: 8(342) 32-02-37, кабинет №14
Заведующая отделением организации медицинской помощи детям в образовательных организациях
Кудряшова Наталья Юрьевна
Телефон: 8(342)35-24-28, кабинет №6
Заведующая отделением восстановительного лечения
Карпова Марина Юрьевна
Телефон: 8(342) 35-44-96, кабинет №7 (филиал)
Главная медицинская сестра
Балахонова Ирина Викторовна
Телефон: 8(342) 32-61-16, кабинет №4
Главный бухгалтер
Трямкина Елена Владимировна
Телефон: 8(342) 35-35-47, кабинет №16
Начальник отдела кадров
Кандратьева Елена Владимировна
Телефон: 8(342) 35-35-47, кабинет №12
источник
На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых медицинскими организациями.
Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности медицинских организаций на сайте bus.gov.ru.
ГБУЗ Республики Мордовия «Детская поликлиника №2» обслуживает прикрепленное детское население Ленинского и Октябрьского района. В структуре учреждения работает несколько отделений: лечебно-профилактическое, консультативно-диагностическое, отделение восстановительной медицины, отделение организации медпомощи детям в образовательных учреждениях, Республиканский центр здоровья для детей, Республиканский сурдологопедический кабинет.
В декабре 2003 года поликлиника получила статус «Поликлиника, доброжелательная к ребенку» и награждена Дипломом за успешную организацию работы по охране, поощрению и поддержке грудного вскармливания, а в июне 2005 года статус «Поликлиника, доброжелательная к ребенку» был подтвержден повторно.
ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 2» является многопрофильным амбулаторным лечебным учреждением. В настоящее время учреждением выполняются лечебные мероприятия, позволяющие оказывать квалифицированную и специализированную медицинскую помощь детям на высоком технологическом уровне.
В ноябре 2017 года поликлиника приняла участие в региональном этапе федерального конкурса Программы «100 лучших товаров России» и республиканском конкурсе «Лучшие товары Мордовии». По итогам проведенных конкурсов были вручены высшие награды: Диплом лауреата Республиканского конкурса «Лучшие товары Мордовии» в номинации «Услуги для населения», а также присвоен статус Дипломанта Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров России» в номинации «Медицинские услуги для населения».
Уважаемые родители!
ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №2» сообщает, что на основании приказа Министерства здравоохранения Республики Мордовия от 10.02.2017 года № 145 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Республики Мордовия от 28 мая 2015г. № 597 «Об утверждении зон обслуживания населения государственными медицинскими организациями Республики Мордовия, оказывающими первичную медико-санитарную помощь взрослому и детскому населению», детское население ГБУЗ РМ «Поликлиника №10» прикреплено к ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №2».
Количество зон обслуживания населения, закрепленных за врачебными участками, увеличилось с 14 до 17 участков. Прикрепленное детское население увеличилось на 2340 человек и составляет 14 920 человек.
К сведению родителей и пациентов!
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Мордовия информирует, что с 1 июня 2016 года начинает работать Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования.
Телефон круглосуточной бесплатной линии связи
источник
Регистратура +7 (8342) 24-71-52
Помощь на дому +7 (8342) 47-95-38
Телефон доверия +7 (8342) 24-04-47
Информация для пациентов
Информация для специалистов
Лекарственное обеспечение
Документы
Сан. просвет работа
Новости / Важная информация
Внимание! изменился порядок электронной записи к врачам. Для записи необходимой перейти по ссылке https://syst-assist.ru/
Для получения листа нетрудоспособности по уходу за ребёнком:
При себе иметь: паспорт, СНИЛС.
Знать правильное наименование места работы.
Знать, что работодатель принимает электронные листы нетрудоспособности.
Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности медицинских организаций на сайте.
Подробная инструкция о работе с отзывами на сайте bus.gov.ru размещена в подрубрике: Материалы о размещении информации о НОК на bus.gov.ru .
ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №1» является медицинской организацией оказывающей первичную медико-санитарную помощь гражданам г. Саранска, прописанным в районе обслуживания, а также гражданам, прикрепленным на медицинское обеспечение. Здоровье – бесценный ресурс человеческой жизни. Оно дает возможность чувствовать себя счастливым хотя бы потому, что ничего не болит. Здоровье позволяет много трудиться, полноценно отдыхать, справляться с множеством проблем с легкостью. Формировать здоровый образ жизни необходимо смолоду, с дошкольной и школьной скамьи. Состояние здоровья населения, а в первую очередь детей и молодежи – важнейший показатель благополучия общества и государства. Поэтому укрепление здоровья населения, существенное снижение детской, младенческой смертности, снижение уровня социально значимых заболеваний, создание условий медицинской помощи по различным направлением является основой деятельности нашего учреждения.
Поликлиника оказывает медицинскую помощь детскому населению по программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи (Обязательное медицинское страхование) в объемах, установленных правительством Республики Мордовия. Платные услуги не оказываются.
источник